|
Календарь мероприятий
апрель  2025
Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | | | | |
показать все 
Новости партнеров
В России разработали первого ИИ-тестировщика
Читать далее
Новые ИТ-кадры для цифровой экономики: «Газинформсервис» делится опытом на СПЭК-2025
Читать далее
Международный конгресс «Суперкомпьютерные дни в России»
Читать далее
Россия и Беларусь: успех трансграничного признания ЭП подтверждён на IT-Security Conference 2025
Читать далее
Новый выпуск «Инфобеза со вкусом»: гармония вкуса и пользы от продуктов питания и ИТ-решений
Читать далее
показать все
Статьи
Какой формат работы вы предпочитаете?
Читать далее
Будущее финансовых технологий и криптовалют
Читать далее
Как приручить ИИ?
Читать далее
Вы уже пользуетесь DeepSeek?
Читать далее
Машинное обучение в облаке
Читать далее
Что следует учитывать ИТ-директорам, прежде чем претендовать на должность генерального директора?
Читать далее
Взгляд в перспективу: что будет двигать отрасль информационной безопасности
Читать далее
5 способов повысить безопасность электронной подписи
Читать далее
Как искусственный интеллект изменит экономику
Читать далее
Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности
Читать далее
показать все
|
Выпуск №4 (17) 2012г.
Главная / Архив номеров / 2012 / Выпуск №4 (17)
|
ИТ-управление
|
|
Поддержите меня семеро. Как сделать работу ОТП эффективнее
|
| Чтобы правильно построить работу службы или отдела технической поддержки (ОТП), руководителю нужно понимать, с какими проблемами пользователи чаще всего обращаются к инженерам и насколько быстро они «закрываются». |
| Автор: Илья Сорокин | Комментарии: 0 |
|
|
Вакансии на сайте Jooble
|
.gif)
_cover_.jpg)
_small.jpg)
