О РАЗВИТИИ ВРМ-СИСТЕМ

Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Редакционная подписка

Через подписные агентства

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

июль

2024

показать все

Новости партнеров

11.07.2024

Конференция «Практическая польза региональных информационных систем в сфере здравоохранения» собрала организаторов здравоохранения и экспертов из 44 регионов страны

02.07.2024

Ай-Форс принимает участие в пилотном проекте по тестированию технологии контроля симптомов при болезни Паркинсона

21.06.2024

RAMAX Group расскажет об инструментах повышения операционной эффективности на «RPA Connect: Магия притяжения»

21.06.2024

Коллаборация ARZip с DLP-системой InfoWatch Traffic Monitor позволяет компаниям повысить свою защищенность

показать все

Статьи

13.06.2024

Взгляд в перспективу: что будет двигать отрасль информационной безопасности

18.04.2024

5 способов повысить безопасность электронной подписи

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

18.04.2024

Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности

18.04.2024

Скоро некому будет делать сайты и заниматься версткой

05.04.2024

Мотивируй, не то проиграешь!

22.03.2024

В 2024 году в России и мире вырастут объемы применения AR/VR

показать все

О развитии ВРМ-систем CNews Analytics выпустила бюллетень, в котором рассмотрены средства для повышения эффективности бизнеса и тренды их развития

Главная / Статьи / Аналитика / О развитии ВРМ-систем

CNews Analytics,

О развитии ВРМ-систем

Согласно исследованию, к 2014 году объем рынка ВРМ достигнет $11 млрд, причем, даже в условиях кризиса 2008-2010 расходы на ВРМ не сокращали более трети компаний, а 30; продолжали развивать систему, даже чуть сократив расходы.
Среди других трендов аналитики выделяют два: интеграцию ВРМ и ЕСМ (системы управления корпоративным контентом – УКК), а также решениями, ориентированными на мобильность и облака, где актуальность ВРМ даже более, чем в других областях, поскольку становится возможным управлять процессами эффективнее, чем при традиционном подходе.

Для внедрения в указанные области нужно изменить систему управления внутри самой компании. При процессном подходе в качестве объекта управления выделяется бизнес-процесс, являющий набор функций, связанных определенной последовательностью и логикой исполнения. Параллельно развиваются соответствующие инфосистемы (workflow) для лучшей автоматизации бизнес-процессов. Основное их отличие от приложений других классов – наличие графической процессной модели, соответственно чьей логике в ядре workflow идет маршрутизация рабочих заданий среди участников процесса. Развитие workflow-систем двинулось в сторону расширения функционала, мониторинга и анализа исполнения, что вылилось в создание класса решений BPMS, поддерживающих полный цикл процессного управления вплоть до контроллинга. Таким образом, делаю вывод аналитики CNews, BPMS на сегодня – это самый эффективный ИТ-инструмент для внедрения процессного подхода, позволяющий не только управлять процессами в онлайн-режиме, но и циклически-непрерывно совершенствовать их. В исследовании обращено внимание на отчеты Gartner, где утверждается, что появилось семейство новых ВРМ-технологий, благодаря которым каждый пользователь может обратиться к другому через социальные сети – тенденция, оттесняющая привычную корпоративную иерархию. Из этого подхода вырастают и так называемый «кейс-менеджмент», отрабатывающий полуформализованные запросы неструктурированных бизнес-процессов, и Process Mining с его анализом логов событий компании. Примыкают к названному и «геймификация» ВРМ, рождение понятия ВРМ Agility, за которой скрыты системы, управляемые извне, что дает возможность быстродействия в меняющейся обстановке. Тем самым возрастает ценность отраслевой экспертизы.

Применительно к банковской сфере: создаваемая модель бизнес-процессов позволяет ИТ –подразделения определить требования к инфосистемам, облегчая их выбор и внедрение, а параллельно происходит совершенствование процессов с учетом возможностей автоматизации, в чьих рамках будут разработаны модели «должного». Но главное, чтобы созданная модель стала реальным рабочим инструментом для подразделений компании: ИТ, управления рисками, аудиторские, оргразвития, банковских технологий – чем больше пользователей, тем серьезней эффект. Еще главней, чтобы эти модели актуализировались силами самого же бизнеса . Отмечается, что многие банки активно применяют функционально-стоимостной анализ (ФСА) для оценки процессов фронт-офиса, что требует специальных методик и ИТ-инструментов. Компании, обладающие серьезным ресурсом подразделений оргразвития, могут себе позволить поддерживать модель в актуализованном состоянии, большинство же актуализуют ее «по случаю», хотя поддержание актуализации не самоцель – важно выстроить жизненный цикл развития реальных процессов так, чтобы актуализация происходила своевременно. В целом же, аналитики CNews согласны, что в смысле процессного управления финансовая отрасль степенью зрелости превосходит остальные по причине конкретности своих услуг, заставляющей внедрять самые свежие разработки.

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи