Сергей Егорушкин: «Обеление рынка негативно влияет на белых игроков, причем у "черных" дела по-прежнему идут неплохо»
 
                 
Поиск по сайту
 bit.samag.ru     Web
Рассылка Subscribe.ru
подписаться письмом
Вход в систему
 Запомнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Календарь мероприятий
май    2019
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
25
26

показать все 

Новости партнеров

17.05.2019

Восьмой Ежегодный Форум "Future of Telecom: Business Models & Strategies. ТОЧКИ РОСТА"

Читать далее 

17.05.2019

Internet of Things international Forum в Санкт-Петербурге!

Читать далее 

17.05.2019

Около 200 стартапов представят свои проекты на Startup Village в «Сколково»

Читать далее 

15.05.2019

23 мая на Connected Car Conference Игорь Антаров, управляющий партнер Moscow Tesla Club, поделится инсайтдами компании, которая вывела отношение к беспилотным машинам на новый уровень

Читать далее 

показать все 

Статьи

23.04.2019

Компании перед лицом меняющегося мира

Читать далее 

23.04.2019

Как защитить интеллектуальную собственность?

Читать далее 

23.04.2019

Зачем компьютеру этика?

Читать далее 

23.04.2019

Клиенты в интернете. Опрос

Читать далее 

23.04.2019

Кто будет править миром? Опрос

Читать далее 

22.03.2019

5 вопросов о «цифре»

Читать далее 

21.03.2019

Все под контролем

Читать далее 

12.03.2019

Тренды по UC

Читать далее 

21.04.2017

Язык цифр или внутренний голос?

Читать далее 

16.04.2017

Планы – ничто, планирование – все. Только 22% компаний довольны своими инструментами для бизнес-планирования

Читать далее 

показать все 

Сергей Егорушкин: «Обеление рынка негативно влияет на белых игроков, причем у "черных" дела по-прежнему идут неплохо»

Главная / Интервью / Сергей Егорушкин: «Обеление рынка негативно влияет на белых игроков, причем у "черных" дела по-прежнему идут неплохо»


Сергей Егорушкин:
«Обеление рынка негативно влияет на белых игроков, причем у "черных" дела по-прежнему идут неплохо»

Сергей ЕгорушкинНа вопросы «БИТа» отвечает коммерческий директор РФИ Банка

– Омниканальность: уже повседневность или еще надо убеждать рынок ее использовать?

– Омниканальности на рынке почти нет. То, что многие внутри магазинов считают омниканальностью, по факту ей не является. Где-то тормозит ИТ-инфраструктура, где-то операции и логистика и появляется «урезанная омниканальность», но она, по определению, может или быть, или не быть совсем. Сейчас фактически есть подмена термина, под омни– подразумевают мультиканальность. Но она не создает удобство покупателю, а лишь дает суррогат выбора способа покупки, повышая стоимость операций. В результате чего покупатель расстроен и предпочитает старый добрый самовывоз.

– Как использование искусственного интеллекта и применение виртуальной реальности для развития онлайн-торговли меняет рынок?

– Искусственный интеллект и виртуальная примерка хорошо привлекают внимание покупателя к товару и магазину, но лишь там, где эти технологии удалось корректно «вживить» в процесс, не посылая в посторонние окна браузера и внешние сервисы. Но, опять же, впоследствии все упирается в неразвитость инфраструктуры. Допустим, если при виртуальном подборе оправ очков все просто, то на рынке DIY, где это сверхактуально, всегда есть проблемы с наличием кучи номенклатуры и ее изображениями.

Для роста проникновения этих технологий нужны позитивные массовые кейсы и удешевление услуг провайдеров за счет роста установок, но ажиотажа сейчас нет, как, впрочем, и массового предложения этих услуг магазинам.

– Какие еще тенденции, на ваш взгляд, могут изменить подход к e-commerce?

– Лет через пять мы можем не узнать e-commerce, настолько быстро меняются потребительское поведение и образ жизни. Возможно, покупки можно будет совершать сразу в телевизоре, а получать прямо на своем этаже в лифте в удобное время, а может, люди вернутся в офлайн, заказывая и оплачивая с мобильного. Возможно, ничего невозможно будет купить без ID, некоего аналога паспорта, с мгновенным уведомлением налоговых органов.

– Как государство влияет на развитие отрасли e-commerce?

– Как ни странно, обеление рынка негативно влияет на белых игроков, причем у «черных» дела по-прежнему идут неплохо. В остальном интерес государства к e-commerce непропорционально выше, чем к офлайну. Ну и это сейчас модная тема для профильных и не профильных госструктур, на которой чиновники пытаются заработать политические очки.

– Экспансия на российский рынок иностранных игроков: лучше жить без нее или развиваться в глобальной конкуренции?

– Мир изменился и трансграничная торговля буйным цветом расцветает во всех сегментах и с использованием всех способов торговли. При этом она находится вне какого-либо законодательного поля, более того, конкретно в интернет-торговле иностранный продавец не платит законов и пошлин. При том, что нужно гармоничное развитие – тем не менее, для равной конкурентной борьбы нужны условия, более близкие к равным. Глобальная конкуренция уже сейчас с нами, но ее продолжающийся «удар» хорошо было бы смягчить. Лучше развиваться так, чтобы иностранные конкуренты естественным образом проигрывали местным игрокам. Тогда речь может идти в глобальную конкуренцию, но сейчас к этому предпосылок мало.

В начало⇑

Выпуск №03 (86) 2019г.
Выпуск №03 (86) 2019г. Выпуск №02 (85) 2019г. Выпуск №01 (84) 2019г.
Вакансии на сайте Jooble

           

Tel.: (499) 277-12-41  Fax: (499) 277-12-45  E-mail: sa@samag.ru

 

Copyright © Системный администратор

  Яндекс.Метрика