|
Какой должна быть ИТ-стратегия вуза?
Главная /
Архив номеров / 2015 / Выпуск №7 (50) / Какой должна быть ИТ-стратегия вуза?
Рубрика:
ИТ-управление
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Какой должна быть ИТ-стратегия вуза?
В Москве в Российском экономическом университете имени Г.В. Плеханова состоялось августовское заседание Клуба CIO ВУЗ Союза ИТ-директоров России (СОДИТ). В нем приняли участие ИТ-руководители крупнейших вузов страны
Вели заседание Борис Славин, научный руководитель факультета прикладной математики и информационных технологий Финансового университета при Правительстве РФ, и Кирилл Дутов, начальник управления по информатизации РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Основные вопросы, обсуждавшиеся на заседании, – готовность наших институтов и университетов к выполнению закона ФЗ-242 и концепция ИТ-стратегии вуза.
Первый вопрос, как и ожидалось, превратился в дискуссию о проблемах, связанных с приведением вузовских ИТ-систем в соответствие с требованиями данного закона. Мнения высказывались диаметрально противоположные. Участники встречи сошлись на том, что сроки, отведенные на подготовку для исполнения закона, были слишком сжаты. Кроме того, для эффективного выполнения требований ФЗ-242 необходимы дополнительные разъяснения от российских регуляторов.
| Стратегическое управление ИТ – это содействие достижению стратегических целей организации с использованием ИТ. Это очень важно понять |
С докладом о принципах концепции ИТ-стратегии вуза выступил Борис Славин. По его мнению, прежде чем думать об ИТ-стратегии, нужно определить стратегические цели организации. При этом важно, чтобы ее новые задачи были гораздо лучше прежних.
Как сказал Борис Славин, «к сожалению, чаще речь идет только о незначительном улучшении существующего положения. Или, например, ставится цель сохранять нынешнее положение компании в течение пяти лет. Это неверно – цель должна существенно менять положение организации на рынке. Очень часто встречаются стратегии, где говорится, что надо быть хорошими, замечательными, делать то-то и то-то, а что конкретно нужно улучшить – не разъясняется».
Что касается стратегического управления ИТ, то, по его мнению, у ИТ не может быть никакой цели в отрыве от целей конкретной организации. «Стратегическое управление ИТ – это содействие достижению стратегических целей организации с использованием ИТ. Это очень важно понять. Хотя в России редко встречаются организации, где есть стратегия развития, которую можно использовать для разработки ИТ-стратегии», – заметил докладчик.
Правда, бывают случаи, когда ИТ-стратегии может не быть или она вообще не нужна. Например, при реорганизации компании или при изменении внешней среды нужно сначала решить злободневные вопросы, а стратегией заняться позже.
На какой срок должна быть рассчитана ИТ-стратегия? Борис Славин предложил формулу, по которой можно рассчитать ее срок (см. рис. 1).
Рисунок 1. Временные характеристики стратегий
При этом надо помнить, что «время ИТ-стратегии никогда не может превышать срок, на который рассчитана ИТ-стратегия компании. Потому что ИТ-стратегия всегда является подчиненной. Если же мы говорим о стратегии развития организации, то по срокам она должна быть меньше времени изменения окружающей среды. Если по какой-то причине среда начинает резко меняться, то в этом случае вы не можете думать о стратегических задачах.
Время реализации стратегических целей организации должно быть больше характерного времени изменения бизнеса. Например, в образовании ИТ-стратегия не может меняться чаще, чем в пять-шесть лет. Характерное время дляобразования – пять лет, значит, ИТ-стратегия должна быть рассчитана более чем на пятилетку».
Но прежде чем выстраивать свою ИТ-стратегию, нужно проанализировать три составляющие треугольника, демонстрирующего связь целей вуза и ИТ-стратегии (см. рис. 2).
Рисунок 2. Связь целей развития вуза с ИТ-стратегией
«Вы должны понять, в чем специфика вашего вуза, его приоритеты, – подчеркнул Борис Славин. – Проанализировать главные статьи вузовского бюджета – куда тратятся основные деньги вуза? И тогда станет ясно, какую ИТ-стратегию нужно выстраивать, чтобы сэкономить наиболее затратные статьи расходов. И какие ИТ-инструменты вам при этом понадобятся (см. рис. 3).
Рисунок 3. Расходы и приоритеты ИТ
Вторая задача, по мнению Славина, это «определить, как собирается развиваться ваш вуз. Специфика развития в вузах совершенно разная. Но в зависимости от нее тоже нужно понять, как задачи развития вуза можно реализовать спомощью ИТ-инструментов. Ни в коем случае нельзя исходить только из имеющихся у вас инструментов. Прежде всего надо ответить на вопрос: что нужно бизнесу? Если выяснится, например, что бизнесу очень важна информация обольших данных, тогда мы будем эту задачу решать, но не наоборот.
Нужно помнить, что наши технологии – вторичны. Очень часто айтишники думают иначе. Появилась новая технология – давайте внедрим ее в нашем вузе. Это неверно. Выясните сначала у бизнеса: что ему требуется. Нужно двигаться отпотребностей бизнеса, а уж потом мы придем к технологиям, и с их помощью будем решать эти задачи» (см. рис. 4).
Рисунок 4. Связь ИТ со стратегией развития
Ровно также нужно подходить и к конкурентным преимуществам своей организации. Понять специфику вашего вуза и отстраивать информационную систему в соответствии с конкурентными преимуществами вашего вуза, которые вы должны с помощью ИТ реализовать (см. рис. 5).
Рисунок 5. Конкурентные преимущества организации
Когда потребности ИТ могут оказаться важнее задач бизнеса? И почему? Борис Славин предложил по аналогии с известной пирамидой потребностей Маслоу свою пирамиду потребностей в ИТ, которая призвана помочь ИТ-директору объяснить руководству вузов, что именно необходимо для построения эффективной информационной системы в их организации (см. рис. 6).
Рисунок 6. Пирамида потребностей в ИТ
По мнению Славина, прежде чем предлагать что-то усовершенствовать, необходимо создать «нижний слой» пирамиды – обеспечить интеграцию данных, коммуникации, построить ИТ-инфраструктуру. Ведь «если у вас ИТ-инфраструктуране работает, все ломается, а вы пришли к ректору с какой-то идеей в то время, когда у него зависла программа, то что он вам скажет по поводу вашей великой идеи?
Поэтому если этот нижний слой не насытить, все ваши следующие шаги будет очень трудно делать. Выстраивая свои приоритеты, вы должны отталкиваться от того, что у вас есть. И чего не хватает. Пирамида потребностей в ИТ позволяет вам доказать бизнесу необходимость ИТ-преобразований для решения его задач. К тому же эта пирамида наглядно демонстрирует, на каком уровне находится ваша ИТ-структура».
Предложенная пирамида потребностей в ИТ настолько отличалась от общепринятых схем развития ИТ в организации, что под конец заседания вновь возникла дискуссия о том, насколько достоверны ее уровни.
Но вот с чем никто не стал спорить, так это с утверждением, что ИТ-стратегия будет работать только при условии ее регулярного анализа, контроля выполнения поставленных задач и их пересмотра в случае необходимости.
Дискуссию об ИТ-стратегии вуза решили продолжить на следующем заседании Клуба CIO ВУЗ Союза ИТ-директоров России, которое состоится в сентябре. В начало⇑
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Комментарии отсутствуют
Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи
|
Ассоциация разработчиков «Отечественный софт» отметила 15-летие 
РДТЕХ представил Технологическую карту российского ПО 2023 
RAMAX Group получила партнерский статус уровня Gold по продукту Tarantool 
На RIGF 2024 обсудили ключевые вопросы цифрового развития России 
_cover.jpg)
