ноябрь    2024

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30

показать все 

14.11.2024

Обновление BI.ZONE Secure DNS: гибкая настройка фильтрации и максимальная скорость

Читать далее 

14.11.2024

RED Security: в октябре количество DDoS-атак на ТЭК выросло в 3 раза

Читать далее 

14.11.2024

Falcongaze представила новую версию DLP-системы — SecureTower 7 Helium

Читать далее 

14.11.2024

ИСП РАН покажет результаты 30-ти лет работы на Открытой конференции в Москве

Читать далее 

08.11.2024

Юбилейная конференция ЭОС: ЭОС: 30 лет лидерства на рынке автоматизации документооборота и обсуждение актуальных трендов

Читать далее 

показать все 

22.11.2024

Тандем технологий – драйвер инноваций.

Читать далее 

21.11.2024

ИИ: маршрут не построен, но уже проектируется

Читать далее 

18.11.2024

Глеб Шкрябин: «Надежные и масштабируемые системы — основа стабильной работы бизнеса в условиях больших нагрузок»

Читать далее 

14.10.2024

Елена Ситдикова: «На разработчиках программного обеспечения для транспорта лежит большая ответственность перед пассажирами»

Читать далее 

11.10.2024

Технологический ИИ-арсенал

Читать далее 

13.06.2024

Взгляд в перспективу: что будет двигать отрасль информационной безопасности

Читать далее 

18.04.2024

5 способов повысить безопасность электронной подписи

Читать далее 

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

Читать далее 

18.04.2024

Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности

Читать далее 

18.04.2024

Скоро некому будет делать сайты и заниматься версткой

Читать далее 

показать все 

Главная / Новости редакции / Приглашение в облака от Cisco

Усовершенствовав облачные средства совместной работы,компания анонсирует новые облачные возможности для предприятий, операторов и партнеров

Новшества облегчают заказчикам доступ к расширенному набору наилучших рыночных предложений. В их числе - решения для telepresence, веб-конференций, унифицированных коммуникаций и контактных центров. 

Расширенное решение для хостинга совместной работы (Cisco® Hosted Collaboration Solution)

За последний год число операторов и партнеров, предлагающих решение Cisco для хостинга совместной работы (Hosted Collaboration Solution, HCS), возросло более чем вдвое. За этот период в данной области Cisco приобрела еще 16 партнеров, доведя их число до 34. Теперь Cisco значительно расширила прикладную часть этого решения и углубила его платформный компонент. Новое решение HCS включает усовершенствования в технологиях Cisco TelePresence®, Customer Collaboration (в том, что касается контактных центров), Unified Communications, а также в сфере мобильности.  Теперь партнеры Cisco по HCS, в том числе, операторы связи, системные интеграторы, оптовые и розничные продавцы, могут предоставить своим заказчикам еще более широкую функциональность унифицированных коммуникаций в облачной модели «как услугу» (as-a-service). 

Число веб-конференций, проводимых в разных странах с помощью технологии WebEx® и общедоступного облака Cisco WebEx, растет быстрыми темпами. В связи с этим многие заказчики просят предоставить им аналогичное решение для частного облака, способное поддержать такие же возможности совместной работы в сочетании с широкой пользовательской функциональностью и строгим внутренним контролем. Идя навстречу таким пожеланиям, Cisco представила решение Cisco WebEx Meetings Server для организаций, которые могли бы пользоваться им для веб-конференций как собственным, разместив его в своем ЦОД.

Данные инновации продолжают развивать объявленный ранее пакет решений Cisco CloudVerse™, состоящий из основных компонентов, необходимые для формирования и подключения общедоступных, частных и гибридных облаков, а также для управления ими. В состав Cisco CloudVerse входят облачные приложения и услуги (составляют основу сегодняшних объявлений), унифицированный ЦОД (Unified Data Center) и интеллектуальная облачная сеть Cloud Intelligent Network. CloudVerse предоставит предприятиям все преимущества облаков: интегрированные, непротиворечивые, гарантированные функции совместной работы, а также более высокую гибкость, информационную безопасность и экономичность. 

По мере расширения портфеля решений Cisco HCS ряд операторов и партнеров (например, Damovo, eLoyalty - дочерняя компания TeleTech,Orange Business Services, NTT Communications, Telefonica и Vodafone) стали совмещать свои возможности с функциями HCS для предоставления заказчикам дифференцирующих услуг.

Кроме того, новые корпоративные заказчики (D+M Group, Devoteam и Nokia Siemens Networks) стали получать облачные услуги для совместной работы от сертифицированных партнеров Cisco HCS, позволяющие быстрее наращивать и упрощать свои внутренние коммуникации. HCS дает возможность заказчикам быстро внедрять решения для совместной работы с минимальными капитальными затратами. Партнеры могут ускорить внедрение хостинга услуг для совместной работы с помощью специализированных сервисов (HCS partner enablement).

Ниже приводится список новых технологий, которые Cisco планирует вывести на рынок в 4-м квартале 2012 календарного года (доступность новых технологий в том или ином регионе будет зависеть от зон покрытия, созданных партнерами и операторами связи). 

Расширение возможностей TelePresence в HCS  

Виртуальные встречи с помощью технологии TelePresence по вашему требованию. Теперь партнеры Cisco могут предложить заказчикам услугу «статический мост» (известна также под названием  rendezvous conferencing). Она позволяет начинать виртуальную встречу с применением TelePresence в любое время без предварительного резервирования. Это дополнительно упростит заказчикам HCS использование видео для совместной работы в своей экосистеме. 

Максимальный возврат инвестиций для партнеров. Встраивание технологии Cisco TelePresence Exchange (CTX) в HCS позволит партнерам еще эффективнее управлять инфраструктурой, необходимой для решений TelePresence и видеоконференций. Кроме того, это даст партнерам возможность использовать свою инфраструктуру в интересах всех заказчиков: партнерам уже не надо создавать отдельную инфраструктуру для каждого заказчика. 

Расширение зоны действия технологии TelePresence. Интеграция CTX дает заказчикам возможность одновременного подключения к множеству компаний, включая внешних поставщиков.  Хостинг позволит заказчику покупать или брать в аренду лишь оконечные устройства, всю остальную технологическую «начинку» предоставит сам партнер. 

Расширение функций HCS для совместной работы  

Упрощение операций и повышение производительности сотрудников контакт-центра. Усовершенствованные функции HCS для совместной работы помогут партнерам в интересах заказчиков легко управлять множеством контакт-центров. Кроме того, партнеры HCS смогут предоставить заказчикам хорошо настраиваемый десктоп Web 2.0 для совместной работы, выводящий на легко настраиваемый экран всю информацию, необходимую сотруднику контакт-центра. Сотрудники смогут использовать эту информацию для того, чтобы быстрее, лучше и точнее помогать заказчикам. 

Развитие услуг HCS для унифицированных коммуникаций. С помощью HCS компания Cisco расширила возможности унифицированных коммуникаций для облачной среды (были объявлены летом 2012 года). Вот несколько примеров таких услуг: 

Extend and Connect. Эта новая функция решения Cisco Unified Communications Manager работает вместе с технологией Cisco Jabber™, обеспечивая подключение телефонов иных компаний к среде Cisco UC. Для подключения абонент вводит номер телефона своего устройства голосовой связи в клиент Jabber®, работающий на компьютере Windows PC, после чего Cisco Unified Communications Manager напрямую передает голосовой трафик на этот телефонный номер. Программный клиент Jabber поддерживает функции учета присутствия, мгновенных сообщений, голосовой связи, голосовых сообщений, видео, совместного использования десктопов и конференц-связи. 

Подключение предприятия к мобильным сетям. Интеграция IMS позволяет партнерам Cisco HCS предлагать заказчикам конвергенцию фиксированной и мобильной связи (Fixed Mobile Convergence, FMC). Это поможет операторам подключать предприятия к мобильным сетям, обеспечивая бесперебойную связь между ними. Кроме того, данная функция позволяет операторам передавать голос по сетям 4G.     

Cisco WebEx:  разработки для частных и общедоступных облаков 

На 4-й квартал 2012 календарного года запланировано появление на рынке сервера Cisco WebEx Meetings. Он будет включать в себя средства для эффективной организации онлайн-встреч (в офисе и мобильной среде) через частное облако. Данное решение отлично подходит заказчикам, предпочитающим устанавливать подобные решения в помещении своей компании, а также тем, кто, работая в «эпоху пост-ПК», хочет иметь решения для веб-конференций, совместимые с самыми разными пользовательскими устройствами и ОС, которые хорошо интегрируются с существующими системами унифицированных коммуникаций. Заказчики этого решения могут также пользоваться услугами планирования и проектирования (Cisco Planning and Design Services).

Сервер Cisco WebEx Meetings предоставляет заказчикам следующие преимущества: 

отличную пользовательскую функциональность WebEx, характерную для общедоступного облака; поддержку клиентов WebEx для ПК, Mac, iPhone и iPad; высококачественное видео; обмен данными, аннотациями и средствами для совместной работы; возможности записи и воспроизведения; интеграцию с технологией Cisco для унифицированных коммуникаций, что превращает IP-телефонию в решение для конференц-связи и позволяет переходить от простых сессий Jabber IM к полномасштабным конференциям WebEx непосредственно из клиента Jabber (доступность функции планируется с января 2013 г.); 

виртуализированное программное решение для серверов Cisco Unified Computing System™ (Cisco UCS®), отличающееся простотой установки и управления. 

Решение Cisco WebEx для веб-конференций становится все популярней в среде общедоступного облака преимущественно благодаря быстрым изменениям поведения сотрудников в «эпоху пост-ПК». Об этом свидетельствуют цифры: зарегистрированных пользователей решения Cisco WebEx за год стало на 30% больше, в августе 2012 г. их число превысило  6,8 млн; 

веб-конференций за год стало на 38% больше, достигнув 9,6 млн (на август 2012 года); 

длительность сессий за год выросла на 32%, составив в августе 2012 г. 1,8 млрд минут;  

количество загрузок мобильного клиента достигло 2,7 млн (рост более чем на 30% для устройств Apple и более чем на 11% – для устройств Android). 

По словам старшего вице-президента Cisco, руководителя подразделения по разработке технологий для совместной работы Одд Джонни Винге, наблюдается «исключительно быстрый рост популярности всех облачных продуктов Cisco для совместной работы. Так, более половины ведущих мировых операторов используют решение Cisco HCS. По нашему мнению, это решение дает им свободу выбора. Кроме того, оно предоставляет абонентам отличную функциональность, независимо от модели внедрения». 

«Мы предоставляем аудиорешения премиального качества во всех регионах мира, – говорит вице-президент компании D+M Group, ответственный за глобальную инфраструктуру и отношения с вендорами Джон Джексон. – Чтобы добиться успеха, нам нужно поддерживать отличные условия для совместной работы более чем двух тысяч сотрудников компании, рассредоточенных по всему миру. Мы искали решение для хостинга, отличающееся высокой масштабируемостью, информационной безопасностью, надежностью и расширяемостью. Вместе с партнером Cisco – компанией West IP Communications мы внедрили решение Cisco HCS и уже видим, как это решение  начинает менять нашу корпоративную культуру». 

«Облачные услуги стали неотъемлемой частью корпоративной культуры Orange Business Services, – подчеркнул вице-президент Orange Business Services Поль Молинье, возглавляющий отдел унифицированных коммуникаций и совместной работы. – Наш опыт в области сетевых и коммуникационных услуг создает отличные условия для доставки заказчикам высокопроизводительных облачных вычислительных сервисов. Интеграция платформ Cisco HCS и CTX с облачной инфраструктурой Orange предоставила нашим заказчикам все преимущества видео и систем совместной работы, доставляемых как услуга по всей организации. Имея такие решения, как Cisco HCS и CTX, компания Orange может предложить комплексные облачные услуги для коммуникаций и совместной работы, повышающие гибкость (в рамках сервисной модели), увеличивающие конкурентоспособность (за счет сокращения капитальных и текущих расходов) и повышающие уровень информационной безопасности (при помощи защиты данных на всем протяжении канала связи от пользовательского устройства до центра обработки данных)». 

«Производительность 60 тысяч наших конечных пользователей и их совместная работа с NSN и нашими заказчиками – ключ к успеху NSN на нашем остроконкурентном рынке, – утверждает ИТ-директор Nokia Siemens Networks  Манфред Иммитцер. – Решения Cisco для совместной работы поддерживают отличную пользовательскую функциональность на разных оконечных устройствах и стали основой бизнеса NSN. Наша ИТ-стратегия состоит в том, чтобы приобретать ИТ-решения как услуги. Недавно мы вместе с компанией Cisco и ее партнерами решительно двинулись в сторону облачных технологий, что позволит быстрее реагировать на непрерывно меняющиеся требования бизнеса с помощью гибких моделей пользования и экологически чистых платформ». 

«60 тысяч рабочих мест на мировом рынке – это значительное достижение для нашей отрасли, – говорит главный исполнительный директор Telefonica Multinational Solutions Хосе Гамо. – Мы преодолели неизбежные первоначальные трудности. Компания Nokia Siemens Networks уже пользуется преимуществами наших комплексных глобальных услуг с архитектурой Cisco для совместной работы. Эта технология удовлетворяет требования наших заказчиков, которым нужны экономичные и эффективные решения для совместной работы и унифицированных коммуникаций. Рассмотрев варианты разных вендоров, предлагавших установить решения для совместной работы либо в помещениях NSN, либо в облаке, компания Nokia Siemens Networks выбрала самое лучшее из них и решила перенести свои услуги в облако Telefonica с технологией Cisco HCS». 

«Выбрав технологию Cisco HCS в качестве платформы, мы смогли предоставить облачные решения для унифицированных коммуникаций в глобальном масштабе, чтобы помочь заказчикам модернизировать методы своей работы, – отмечает директор подразделения голосовой связи и голосовых услуг NTT Communications Мицуру Такаяма. – Чтобы поддержать успех глобального бизнеса наших заказчиков, мы будем и далее расширять функциональность своих решений и предлагать надежные, глобальные услуги, позволяющие нашей компании стать глобальным ИКТ-партнером для своих клиентов. Сотрудничество с Cisco является важнейшим условием непрерывных технологических инноваций». 

«Нас очень воодушевляют программа Vodafone OneNet Global Enterprise, партнерские отношения с Cisco и возможность пользоваться решением HCS, – заявил менеджер отдела фиксированных и унифицированных коммуникаций компании Vodafone Сэнди Уокер. – Cisco HCS – это стратегическая масштабируемая платформа. Мы будем интегрировать ее с мобильным облаком Vodafone, чтобы облегчить совместную работу своих заказчиков в любом месте в любое время с помощью любого устройства. Это поможет нашей компании реализовать свою стратегию в области развития деловых коммуникаций». 

«Провинция Куинсленд занимает первое место в Австралии по производству и экспорту говядины, – говорит руководитель группы eExtension из Минселхоза, рыболовства и лесного хозяйства провинции Куинсленд Джон Джеймс. – Нам хочется общаться лицом к лицу со всеми 12 тысячами производителей мяса, проживающих в нашей провинции, но личные встречи затруднены огромными пространствами (Куинсленд площадью в семь раз превосходит Великобританию). Облачное решение для конференц-связи Cisco WebEx позволяет нашему министерству чаще общаться с производителями, ведя с ними интерактивные переговоры в дружественной обстановке с минимальным загрязнением окружающей среды. По нашим подсчетам, один час веб-конференции с 10 участниками в среднем экономит 60 часов командировок общей стоимостью в 6 тысяч долларов и позволяет отказаться от покупки авиабилетов на сумму более 2 500 долларов. Таким образом, это решение позволяет намного эффективнее использовать деньги налогоплательщиков». 

«Решение Cisco WebEx помогло нам усовершенствовать совместную работу в мировом  масштабе, – утверждает представитель Metro Group в Дюссельдорфе Оливер Брайден. – Это решение поддерживает открытые, прямые коммуникации, независимо от служебной иерархии и географических расстояний. Metro Group принадлежат более 2 тысяч  магазинов Cash & Carry, супермаркетов, универмагов и универсамов в Европе, Азии и Африке. Совершенно ясно, что прямая и эффективная передача важных сообщений, поддержка обучения специалистов и проведение регулярных информационных совещаний для нашего международного коллектива приносит компании большую пользу. К тому же эта технология проста в использовании и  одинаково хорошо работает на самых разных платформах. Встречи и собрания в среде WebEx служат хорошим дополнением к физическим встречам, телеконференциям и переписке по электронной почте». 

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи