май    2026

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
				1	2	3
4	5	6	7	8	9	10
11	12	13	14	15	16	17
18	19	20	21	22	23	24
25	26	27	28	29	30	31

показать все 

28.05.2026

В Петербурге пройдет IX конференция «Практическая польза региональных информационных систем в сфере здравоохранения»

Читать далее 

27.05.2026

Появились новые рекомендации ФСТЭК по повышению защищенности от DDoS-атак

Читать далее 

27.05.2026

«Правила, которые объединят»: в Москве впервые пройдет межотраслевая кейс-игра для производителей печатных плат, заказчиков и поставщиков

Читать далее 

27.05.2026

Эксперт компании «Газинформсервис» рассказала о квалифицированном подходе к длительному хранению электронных документов

Читать далее 

21.05.2026

МТУСИ и «Группа Астра» приступили к совместной практико-ориентированной подготовке ИТ-кадров

Читать далее 

показать все 

27.05.2026

Эра немилосердия

Читать далее 

22.05.2026

Строительная отрасль России в одном цифровом пространстве: обзор сервиса «Всем подряд»

Читать далее 

22.04.2026

Суверенные облака: стратегия на 2026–2028

Читать далее 

22.04.2026

Российское ПО дорожает: как обосновать бюджет?

Читать далее 

22.04.2026

Управление данными: искусство превращения хаоса в актив

Читать далее 

29.07.2025

Точность до метра и сантиметра: как применяют технологии позиционирования

Читать далее 

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

Читать далее 

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

Читать далее 

22.09.2023

Сладкая жизнь

Читать далее 

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

Читать далее 

показать все 

Главная / ПУЛЬС СОБЫТИЙ / Своими словами. Как ИТ-директору не попасть в ловушку гибкого ценообразования: советы от эксперта «Оператор Газпром ИД»

Анастасия Котова, менеджер по продукту Маркетплейс цифровых интеграций ГИД в компании ООО «Оператор Газпром ИД», рассказывает о том, как понимание тарифных моделей помогает ИТ-директорам в переговорах с вендорами и при оптимизации бюджета.

1. Какие ошибки чаще всего делают ИТ-директора при выборе тарифов?

• ИТ-директора смотрят на цену, а не на модель потребления.

Ошибка — сравнивать тарифы по стоимости “за пользователя” или “за месяц”, не анализируя реальную нагрузку: интеграции, объём данных, API-запросы, SLA, поддержку. В итоге бюджет кажется предсказуемым, но фактические расходы растут.

• Недооценивают масштабирование.

Многие выбирают тариф “на сейчас”, не просчитывая рост команды, количества данных или автоматизаций. При масштабировании компания вынуждена переходить на более дорогой уровень в экстренном режиме.

• Игнорируют архитектурные ограничения.

Иногда базовый тариф технически не покрывает будущие требования: ограничены API, роли доступа, интеграции или уровень безопасности. Это создает скрытые риски для бизнеса.

• Не учитывают стоимость выхода.

Редко анализируют, сколько будет стоить миграция, экспорт данных или расторжение контракта. Vendor lock-in становится финансовым и операционным барьером.

• Ориентируются только на текущий бюджет, а не на TCO.

Корректнее считать не цену подписки, а совокупную стоимость владения: лицензии + внедрение + обучение + доработки + поддержка + интеграции. 

2. Как понять, что тариф скрывает скрытые платежи?

 Есть несколько маркеров, на которые стоит обратить внимание:

• Размытые формулировки в описании тарифа.

Если в описании используются слова “расширенные возможности”, “дополнительные опции”, “индивидуальные условия” — важно уточнять, что именно входит в базу.

• Платные API, интеграции или доступ к данным.

Часто базовый тариф включает доступ к интерфейсу, но за API-вызовы, вебхуки или интеграции с ERP/CRM взимается отдельная плата.

• Ограничения по объёму данных.

Лимиты на хранение, архив, выгрузку исторических данных — типичный источник дополнительных счетов.

• Отдельная тарификация поддержки и SLA.

Поддержка 24/7, персональный менеджер или гарантированное время реакции могут быть доступны только в старших тарифах или как отдельная услуга.

• Плата за пользователей “с ролью”.

Иногда система берет оплату не за активных пользователей, а за созданные аккаунты, даже если они не используются.

Простой тест: если финальная стоимость не рассчитывается прозрачно в калькуляторе, а формируется через индивидуальное коммерческое предложение — нужно внимательно разбирать структуру. 

3. Какие вопросы следует задавать вендору перед подписанием?

Чтобы избежать рисков, ИТ-директору стоит задать конкретные, финансово и архитектурно ориентированные вопросы:

- Что именно входит в тариф, а что оплачивается отдельно?

- Попросить список всех платных опций и сценариев.

- Как меняется стоимость при росте пользователей или объёма данных?

- Запросить прогноз при масштабировании ×2 и ×3.

- Есть ли ограничения по API, интеграциям, ролям доступа?

- Как устроена поддержка и SLA? Что гарантируется контрактом?

- Как осуществляется экспорт данных при расторжении? Есть ли за это плата?

- Есть ли минимальный срок контракта и штрафы за досрочное прекращение?

- Как рассчитывается итоговый TCO на год?

- Попросить вендора предоставить расчет на основе реального сценария использования.

// И помните: тариф — это не прайс, а модель взаимодействия с продуктом. Компании, которые анализируют не только цену, но и структуру ограничений, масштабирование и условия выхода, в долгосрочной перспективе платят меньше и управляют рисками эффективнее.

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи