40%российских компании автоматизируют бизнес-процессы с помощью ИИ

Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

январь

2026

показать все

Новости партнеров

26.01.2026

40%российских компании автоматизируют бизнес-процессы с помощью ИИ

20.01.2026

Servicepipe расширила возможности платформы Visibla для борьбы с рекламным фродом

20.01.2026

РОСА представила бета-версию РОСА Мобайл 2.3 с групповыми звонками, улучшенной навигацией и переработанной системой звука

20.01.2026

Доля китайского ИИ на мировом рынке стремительно растет

23.12.2025

SMART RUSSIA 2025

показать все

Статьи

30.12.2025

Как найти идею и перезапустить продукт в «красном океане»

30.12.2025

Интеграция как бизнес-задача

28.12.2025

Soft skills на руководящих должностях

18.12.2025

Как изменились сделки слияний и поглощений после 2022 года и что ждет инвесторов в будущем?

18.12.2025

Налоговая оптимизация. Новые УСН-правила при смене региона: конец налоговой оптимизации?

29.07.2025

Точность до метра и сантиметра: как применяют технологии позиционирования

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

показать все

40%российских компании автоматизируют бизнес-процессы с помощью ИИ

Главная / Новости партнеров / 40%российских компании автоматизируют бизнес-процессы с помощью ИИ

Сегодня инструменты автоматизации получают наибольшее распространение в процессах документооборота, сферах финансов и HR — 39% организаций уже используют ИИ-агентов и ИИ-ассистентов для решения различных задач.

По данным исследования СберАналитики и Сбер Бизнес Софт в области автоматизации бизнес-процессов в российских компаниях итогам 2025 года, чаще всего в компаниях автоматизируют документооборот и обработку заявок (70%), бухгалтерию и финансовый учёт (55%), HR-процессы (34%), стратегическое планирование (34%) и поддержку клиентов (30%). В каждой четвёртой компании — продажи и маркетинг (по 25%). 19% компаний используют ИИ для решения креативных задач.

Самые распространённые инструменты автоматизации в компаниях — электронный документооборот (ЭДО) (43%), CRM (42%), чат-боты и голосовые ассистенты (42%), ИИ-агенты и ассистенты (39%), ERP (24%) и бизнес-аналитика (BI) (23%).

45% респондентов отмечают, что внедрение инструментов автоматизации позволило компании быстрее решать типовые задачи. Более трети опрошенных констатируют снижение доли ручных операций (37%) и количества ошибок в документах и отчётах (36%). Среди позитивных изменений также называют улучшение качества клиентского сервиса (27%), ускорение принятия управленческих решений (26%), повышение прозрачности процессов (22%) и снижение операционных издержек (22%).

Исследование прошло в ноябре 2025 года по всей России на основе опроса в аналитической панели СберАналитики «Качественные и количественные исследования».

Данные прокомментировали в «Группе Астра», крупнейшем разработчике ИИ-решений и вендоре B2B-решений. «Данные отражают факт перехода ИИ в операционный стандарт: 39% компаний внедрили ИИ-агентов, в основном в документооборот и финансы. Быстрая окупаемость (220-250% за 3 года) мотивирует процесс расширения. Критическая проблема — только 26% имеют ИИ-стратегию, что создаёт риск фрагментации и потери эффекта масштабности. Без системного подхода компании получают локальные выигрыши, упуская трансформационный потенциал», — говорит Станислав Ежов, директор по ИИ «Группы Астра».

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи