|
Сергей Плуготаренко: «Интернет-экономика растет быстрее других отраслей»
Главная /
Архив номеров / 2016 / Выпуск №08 (61) / Сергей Плуготаренко: «Интернет-экономика растет быстрее других отраслей»
Рубрика:
БИТ.Персона
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Сергей Плуготаренко:
«Интернет-экономика растет быстрее других отраслей»
На вопросы «БИТа» отвечает директор Российской асcоциации электронных коммуникаций (РАЭК)
Досье
|
 |
Сергей Плуготаренко – директор Российской асcоциации электронных коммуникаций (РАЭК) |
– Сергей, как изменилась динамика развития экономики Рунета в 2016 году по сравнению с прошлым годом?
– Интернет-экономика растет. По данным исследования «Экономика Рунета 2015-2016», которое мы буквально на днях презентовали, объем интернет-рынков (контент и сервисы) составил 1355,38 млрд руб, в 2014-2015 годах было 1094 млрд, объем рынка электронных платежей – 588 млрд руб, год назад – 476 млрд.
Суммарно объем интернет-зависимых рынков уже достиг 2,4% ВВП России. По нашим прогнозам, в 2016 году объем экономики Рунета составит 1581,34 млрд руб.
– Самый крупный по объему сегмент цифровой экономики – онлайн-ретейл. Какие прогнозы вы можете дать? Как будет развиваться интернет-торговля в ближайшее время? И каким образом она будет влиять на культуру потребления?
– Прогноз на 2015 год был оптимистичным, предполагался рост порядка 20%, что говорит о стабильности данной сферы. Об этом свидетельствует ее динамика и в нынешнем году.За счет чего же растет рынок интернет-торговли сейчас?
Во-первых, за счет роста интернет-стажа пользователей: если в 2010 году он был менее трех лет, то сейчас насчитывает шесть лет и более.
Во-вторых, все больше пользователей имеют опыт покупки и оплаты товаров в интернете. По данным экспертов, 69% покупателей пользуются безналичными способами оплаты винтернете.
В-третьих, доступ в интернет стал круглосуточным и повсеместным.
В-четвертых, доставка товаров, купленных в интернет-магазинах, становится быстрее, надежнее и дешевле.
И, наконец, многие обычные магазины закрываются или существенно сокращают свой ассортимент товаров.
Эксперты отмечают постепенный рост качества и скорости доставки, поскольку увеличились вложения в логистику частных игроков, и заметно улучшилась работа Почты России. Так, в 2015 году почта доставила покупателям почти вдвое больше товаров из интернет-магазинов по сравнению с 2014 годом и в 4,5 раза больше, чем в 2013-м.
Это в первую очередь связано с дальнейшим развитием доступа к интернету, увеличением мобильного трафика, изменением покупательской практики в сфере онлайн-торговли.
Так, у многих лидеров Рунета доля заказов с мобильных устройств приближается к 50%, в некоторых товарных категориях – до 70%. Прогноз на 2016 год также оптимистичный –рост заказов мобильных устройств может составить порядка 20%.
Сегмент онлайн-тревел пережил беспрецедентное влияние внешних факторов (банкротство «Трансаэро», запрет на полеты в популярные курортные зоны), ущерб от которых частично смогло сгладить развитие внутреннего туризма. Эксперты отмечают, что для устойчивого развития компаниям этого сегмента необходимо выйти из «зоны турбулентности», чтобы иметь возможность пересмотреть параметры бизнес-моделей и эффективнее планировать свою деятельность.
| Драйвером продаж цифрового контента станут электронные книги – ожидается, что их будет продано на 2,3 млрд руб. (рост на 43%) в этом году |
Если же говорить о цифрах электронной коммерции в целом, то эта сфера в России была исследована в четырех сегментах. Онлайн-ретейл в объеме составляет 315,3 млрд руб. (прирост по сравнению с прошлым годом 13%). Объем электронных платежей – 588 млрд руб. (прирост 23,5%), а по прогнозу на 2016 год увеличится еще на 16,6%. Объем онлайн-трэвел – 315,3 млрд руб., прочие сегменты – 147,20 млрд (30%).
– В этом году многие игроки изменили подходы к сегментированию рынков маркетинга и рекламы, а что делает РАЭК в этом направлении?
– РАЭК последовала рекомендациям экспертов IAB Russia и при оценке объема российского рынка интернет-рекламы выделила сегменты Perfomance, Search, таргетированную рекламу.
Итак, сегмент Контекстная реклама (Performance) составил 80,50 млрд, что больше на 15%, чем в предыдущем году, а по прогнозу на 2016 год его объем может достичь 102,0 млрд (рост около 27%).
Другим нововведением стал сегмент контент-маркетинга, который следует за изменениями на рынке SEO и появлением услуг по оптимизации и продвижению в соцсетях имагазинах приложений, в объеме он составил 20,10 млрд руб., что на 1,5% меньше, чем в прошлом году.
Объем рынка медийной (дисплейной) рекламы – 19,80 млрд, это на 10% меньше по сравнению с 2015-м. Все большую его долю занимает видеореклама – 4,60 млрд руб. (рост на21%). При этом усилилась конкуренция за бюджеты рекламодателей с ТВ, где стоимость контакта стала сопоставима с порталами –лидерами Рунета, а порой даже дешевле, чем наних.
Большие надежды эксперты возлагают на развитие технологий и полный переход на так называемый программатик. И эти надежды небеспочвенны, достаточно посмотреть наЕвропу, где сегмент программатик за год вырос на 76%, а мобильный программатик – на 165%!
– Уже давно наступило время «карманного» интернета, сегодня мы не представляем телефон без доступа в сеть. Какова мобильная составляющая рынков Рунета?
– Проникновение смартфонов и доступных для них приложений и сервисов в Рунете уже год как не просто сравнимо с проникновением персональных компьютеров: аудитория Рунета растет практически только за счет мобильных пользователей.
Всего ежемесячным мобильным интернетом пользуются порядка 62 млн россиян.
В связи с этим пользовательские предпочтения претерпели значительные изменения в сфере потребления контента и заказа разного рода услуг и сервисов. Практически во всех сегментах на мобильную составляющую приходится как минимум пятая часть рынка, а в отдельных сегментах, таких как услуги или цифровой контент, ее доля достигает 80-90%.
– А как меняется динамика в сегменте цифрового контента?
– Сегмент электронного контента за год показал рост около 13%. Дальнейшие прогнозы также довольно оптимистичны, однако не стоит ожидать взрывного роста.
Объем продаж цифрового контента за 2015 год вырос, он составил: электронные книги – 1,61 млрд руб. (67%); игры – 46,7 млрд (14%); онлайн-музыка – 2,33 млрд (6%); онлайн-видео – 3,80 млрд руб. (9%).
| Интернет-бизнес видит роль государства в первую очередь в поддержке отрасли – от снижения административной нагрузки и обеспечения кредитов до подготовки кадров |
Прогнозы развития на 2016 год умеренны, эксперты говорят о росте в среднем на 10%. Драйвером развития, как и в 2015 году, будут электронные книги – ожидается, что их будет продано на 2,3 млрд руб. (рост на 43%).
Игры – самый популярный вид оплачиваемого контента (на игры тратят деньги 49% из числа тех пользователей, кто в целом платит за контент), усредненные траты за три месяца наигры составляют 960 руб.
Самый большой средний платеж приходится на программное обеспечение – 1087 руб., и доля пользователей, которые покупают софт, тоже довольно высока: 30% среди платившихза контент.
Чуть меньше (27%) активных интернет-пользователей платит за приложения для смартфонов, и это третий по популярности платный контент в сети (хотя траты на приложения длясмартфонов довольно скромные – в среднем 391 руб. за три месяца).
Интересно, что среди активных интернет-пользователей значительно чаще за веб-контент платят мужчины. Они же в основном тратят деньги в интернете на игры, а женщины чаще покупают электронные или аудиокниги.
Помимо этого, траты на контент зависят от профессиональной деятельности: работники сферы ИТ гораздо чаще остальных приобретают программное обеспечение в сети, асотрудники маркетинга, рекламы и PR – электронные подписки на газеты и журналы.
Люди с высоким материальным положением значительно чаще платят за контент в сети, чем люди с низким материальным положением.
На состоянии рынков цифрового контента в РФ в целом в последнее время сказывается немало внешних факторов:
- Рынок цифрового контента проходит сейчас политико-правовой этап развития.
- Не определено и отношение правообладателей к этому сектору экономики.
- Падение курса рубля привело к скачку цен на контент.
- Изменения в законе о связи (который обязал всех обладателей кабельной лицензии распространять каналы 1 и 2 мультиплексов на безвозмездной основе).
Среди положительных тенденций рынка можно отметить следующие:
- Рост рынка интернет-рекламы. Этот фактор способствует расширению возможностей монетизации контента по рекламной модели.
- Увеличение доли потребления контента на Smart-TV. Формат Connected TV изменил подход к потреблению контента, возвращая пользователей VOD к широкому экрану иопровергая тезис о том, что потребление контента на широком экране уходит в прошлое.
- Сервисы с легальным видеоконтентом стали доступнее технологически и существенно расширили свои каталоги. Удобство и качество сервисов сказывается на медленном, ноуверенном оттоке пользователей от пиратских площадок, так как последние объективно уступают легальным игрокам рынка с точки зрения технологии. Не последнюю роль вэтом вопросе играет и существующая практика применения антипиратского законодательства.
– Какова сегодня роль государства в российском сегменте интернета?
– Согласно экспертной оценке РАЭК среди законодательных инициатив, предлагавшихся в 2015 году, нейтрально или положительно оцениваются 38%.
Для сравнения: за 2013-2014 годы доля таких законопроектов составляла 23%, хотя количество инициатив за год выросло. Стоит также отметить, что среди отрицательно оцениваемых инициатив наблюдается достаточно большое (примерно пятая часть) количество заведомо «непроходных» предложений, которые вносились отдельными депутатами для повышения собственной цитируемости в СМИ и создания общественного резонанса. В целом общее количество (положительных, отрицательных и нейтрально оцениваемых) законодательных инициатив в 2015 и 2016 годах остается стабильным.
Изменился характер регуляторных инициатив: если в 2013-2014 годах законопроекты непосредственно касались большинства интернет-рынков, то в 2015-2016 годах наметился тренд на регулирование отдельных сегментов – поисковых систем, онлайн-кинотеатров и прочих. Вероятнее всего, именно с этим фактом связано повышение процента нейтральной или неоднозначной оценки законодательных инициатив.
Важной вехой в развитии регуляторной среды стало противодействие концепции так называемой глобальной лицензии и налогу на интернет, где впервые с единой позицией выступили как представители интернет-индустрии, так и телекоммуникационные компании, а также значительная часть правообладателей и производителей контента. Такой опыт позволил перейти к давно накопившимся вопросам реформирования системы коллективного управления правами, библиотек общественного достояния и сиротских произведений.
Что касается льгот и преференций для отрасли, то здесь эксперты озвучивают несколько предложений, возникших в результате диалога отрасли и государства:
- Приоритет российскому программному обеспечению и оборудованию при осуществлении закупок.
- Обеспечение равных условий ведения деятельности интернет-компаниям в Российской Федерации.
- Продление действия пониженных тарифов страховых взносов.
- Налоговые льготы
Таким образом, интернет-бизнес видит роль государств в первую очередь в разного рода поддержке отрасли (от снижения административной нагрузки и обеспечения кредитовдо подготовки кадров). Вместе с тем около половины опрошенных считают необходимым ввести мораторий на изменение законодательства и регулирование.
Значительный прогресс наметился и в оценке регулирующего воздействия, где всем инициативам последних двух лет была дана оценка экспертного сообщества, а ряд проектов и дорожных карт был создан в рамках экспертных рабочих групп. Важную роль в этом процессе играют Экспертный совет при Правительстве РФ, институты отраслевого саморегулирования и лоббирования интересов сегментов отраслей (РАЭК, МКС, РОЦИТ, ФРИИ), а также созданный в 2015 году Институт развития интернета (ИРИ).
С другой стороны, конец работы Госдумы шестого созыва был отмечен беспрецедентно жесткими мерами по регулированию интернета, на которые не смогли повлиять даже правительственные эксперты. Эксперты выражают надежду, что новый созыв Госдумы продолжит развитие положительного тренда в сотрудничестве с отраслевыми экспертами, наметившийся в 2015 году, в том числе на базе Экспертного совета при Комитете ГД по информационной политике, информационным технологиям и связи.
– Как повлиял кризис на интернет-индустрию России в 2015-2016 годах?
– В рамках исследования «Экономика Рунета 2015-2016» отдельная группа вопросов была посвящена отношению экспертов интернет-индустрии к кризису в российской экономике в целом и онлайн-экономике в частности. Опрос называется «Кризисный барометр – 2016».
| Рынок кадров в ИТ до 2020 года сохранит стабильные показатели спроса на персонал |
Эксперты в основном согласны с наличием кризиса в онлайн-индустрии, но считают, что он протекает несколько мягче по сравнению с другими сферами отечественной экономики. По распределению ответов видно, что на фоне усиления конкуренции происходят оптимизация и структуризация процессов внутри компаний. Это вынуждает бизнес выводить на рынок новые продукты или услуги − так считает половина опрошенных.
Пятая часть экспертов уверена, что дно экономического кризиса в отрасли ожидается во втором полугодии 2016 года, а каждый десятый считает, что дно уже пройдено в 2015-м. И все же 35% респондентов затрудняются с однозначным ответом на этот вопрос.
Говоря о сроках выхода онлайн-экономики на докризисные темпы, 40% экспертов не могут их назвать. Напомним, что по результатам подобного опроса в середине 2015 года восстановление онлайн-экономики треть экспертного сообщества (32,7%) прогнозировала к четвертому кварталу 2017 года и позднее. Пятая часть аудитории была настроена более оптимистично и допускала завершение кризиса к концу 2016 года.
По итогам текущего опроса «Кризисный барометр – 2016» около 30% респондентов считают 2017 год годом восстановления. Таким образом, стагнация онлайн-экономики продолжится еще около года.
– Почти все крупные интернет-компании жалуются, что рынок растет быстрее, чем кадры. Как быть в этой ситуации?
– Сопоставляя данные РАЭК (а также ряда онлайн-сервисов по трудоустройству, таких как Headhunter и Superjob), эксперты делают главный вывод: рынок кадров в ИТ восстанавливается.
В конце 2014 − начале 2015 года компании практиковали сокращения персонала, однако сокращение вакансий было не таким большим, как по другим рынкам.
Во второй половине 2015 года началось восстановление числа вакансий (но за счет уровня заработной платы).
2016 год пока демонстрирует хорошие темпы роста. ИТ-сфера традиционно чувствует себя гораздо лучше, чем многие другие сферы, и является «локомотивом» и российского,и московского рынка труда. В итоге за первые девять месяцев 2016 года мы наблюдаем рост спроса в России на ИТ-специалистов на 39%, а в Москве – на 31%, опережая приэтом общие рыночные показатели.
Рынок кадров в ИТ до 2020 года сохранит стабильные показатели спроса на персонал. Развитие информационных технологий, их применимость в нетипичных для них раньше направлениях, автоматизация процессов сохранят ИТ-специалистов как одних из самых востребованных на рынке труда.
Значительно увеличилось число вакансий удаленной работы и аутсорсинга разработки.
Таким образом, число занятых, по нашим оценкам, продолжает составлять порядка 2 млн человек.
– Сергей, в прошлом году вы говорили о четырех сценариях развития Рунета и делали соответствующие прогнозы. Подтвердились ли они?
– По предварительным результатам опроса экспертов отрасли большинство цифровых рынков в 2016 году выберут «консервативный сценарий роста» (сформулированный висследовании 2013 года), выйдя из нынешнего «кризисного сценария» (который был зафиксирован в рамках нашего исследования год назад).
Таким образом, суммарный рост рынков составит 10-15%.
Тем не менее наблюдается и другая, тревожная, тенденция на ряде сегментов рынков. Если год назад падающих или стагнирующих сегментов рынка было всего два-три иэксперты прогнозировали их восстановление в 2015 году, то сейчас мы вынуждены констатировать, что восстановление этих сегментов не началось, более того, количество таких сегментов увеличилось.
Даже на самых крупных рынках – электронной коммерции и рекламы – эксперты отмечают практически 100% зависимость темпов роста от экономической ситуации в Россиии покупательной способности населения, фактически − от внешних по отношению к интернету факторов. Поэтому прогнозирование будущих результатов в такой ситуации затруднено – это отмечает большинство экспертов. В начало⇑
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Комментарии отсутствуют
Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи
|
_cover.jpg)
_cover.jpg)
_cover.jpg)
_cover.jpg)
