Календарь мероприятий
октябрь 2024
Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | | | |
показать все
Новости партнеров
Осенний документооборот – 2024
Читать далее
Взгляд в будущее: итоги пресс-конференции РУССОФТ
Читать далее
Николай Нашивочников, «Газинформсервис»: в нефтегазовом секторе изменился ландшафт угроз
Читать далее
В Москве обсудят применение искусственного интеллекта в строительстве
Читать далее
«ГенИИ» расскажут о кейсах и вызовах ИИ в производстве
Читать далее
показать все
Статьи
Технологический ИИ-арсенал
Читать далее
Чем страшен ИИ, и с чем его едят
Читать далее
Готов ли рынок АСУ ТП к переменам?
Читать далее
Отрыв длиной в год. Российские ИИ-решения незначительно уступают иностранным аналогам
Читать далее
Лейсан Чистая: «КулибИТ для каждого из нас это больше, чем просто проект – это наша миссия»
Читать далее
Взгляд в перспективу: что будет двигать отрасль информационной безопасности
Читать далее
5 способов повысить безопасность электронной подписи
Читать далее
Как искусственный интеллект изменит экономику
Читать далее
Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности
Читать далее
Скоро некому будет делать сайты и заниматься версткой
Читать далее
показать все
|
РОЦИТ предупреждает: участились случаи мошенничества в сети!
Главная /
Архив номеров / 2016 / Выпуск №05 (58) / РОЦИТ предупреждает: участились случаи мошенничества в сети!
Рубрика:
БИТ.Рунет
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
РОЦИТ предупреждает: участились случаи мошенничества в сети!
С 2015 года РОЦИТ запустил проект «Горячая линия Рунета». Ежедневно на горячую линию поступают жалобы пользователей, столкнувшихся с мошенничеством в сети, некачественным предоставлением услуг связи, незаконным распространением персональных данных. Первое место в рейтинге жалоб с ноября 2015 года и по настоящее время уверенно занимают интернет-магазины, и это не случайно. В условиях «общей экономии» пользователи стремятся найти лучшее предложение и находят его в сети
Заказать услугу или приобрести товар в интернете зачастую становится проще и удобнее, чем «офлайн». Многие интернет-магазины предлагают сделать покупку на треть, а то и наполовину дешевле среднерыночной стоимости товара, и пользователи, увлеченные ценой и своим желанием получить заветный продукт, закрывают глаза на очевидную мошенническую уловку – 100% предоплату. Стоит ли говорить о том, что не каждый пользователь и даже не каждый десятый проверяет отзывы на интернет-магазин и интересуется его регистрацией и историей.
Доля пользователей, совершающих покупки в отечественных и зарубежных интернет-магазинах, увеличилась за последний год более чем на 50%. По данным АКИТ, 42% всех продаж интернет-магазинов в РФ приходится на электронику, 13% на одежду и обувь, 10% на автозапчасти. Самый высокий средний чек делится между тремя категориями: мебель ихозяйство, мода и спорт.
По данным ряда исследовательских компаний, портрет среднего онлайн-покупателя интернет-магазина выглядит так: представитель одной из возрастных групп 18-24 или 31-35 лет свысшим образованием, работает в офисе и тратит деньги в сети на одежду, развлечения и технику. Первая причина, по которой покупают товары в интернет-магазине, – экономия времени, вторая – экономия денежных средств.
Не случайно, что рынок с более чем 10 миллионами покупателей полон мошенников, осуществляющих свою деятельность незаконно.
Вот несколько примеров обращений пользователей Рунета на горячую линию:
Илья, 25 лет
«В интернет-магазине www.moy-pa___m.ru мною были приобретены 2 парфюма. Товар оказался подделкой под уважаемые бренды. При растирании на ладонях остается мыльный раствор, который, растворяясь, начинает благоухать ароматом жидкого мыла. Мной был опробован 1 флакон, который после распыления не оставляет запаха и после 5-6 нажатий нараспылитель верхняя насадка стала двигаться, т.е. она не закреплена и скоро может отвалиться. Упаковки были вскрыты по приезду домой, и выброшены в урну полиэтиленовые упаковки со стикерами, но картонные коробки остались. К сожалению, по своей неосторожности вместе с целлофаном выбросил и чек, о чем потом очень сильно пожалел. Теперь нет доказательств моей правоты. Но остался заказ в электронной почте со всеми данными по заказанной продукции».
Ольга, 28 лет
«Мною в меховом интернет-магазине «М….» была приобретена шуба из бобра за 65 000 рублей. Доставка курьером. Впоследствии я обнаружила, что шуба произведена в Китае, азаказывала я Италию, и курьер уверял, что это Италия, но при тщательном осмотре мелким шрифтом, который сразу не разберешь, написано Китай. На следующий день я отнесла шубу к специалисту в меховое ателье, где мне сказали, что выделка плохая и мездра хрустит. На мои просьбы обменять на другую шубу хорошего качества пусть даже с доплатойони бросают трубку, а потом не подходят к телефону, ни на смс, ни на дальнейшие звонки они не отвечают. Также они не дали кассового чека и только приходный кассовый ордер, где стоит печать фирмы с другим названием, который я также не сразу прочитала, не было и сертификата качества.
Магазин нигде не зарегистрирован, у него даже нет своего сайта (кроме объявлений на авито), работают нелегально».
Марина, 32 года
«У меня есть страница в социальной сети Instagram, там я увидела страницу c объявлениями о продаже сумок, одежды, обуви и аксессуаров. Меня заинтересовали объявления опродаже сумок, и я связалась с продавцом, как позже она представилась, О. через популярный месенджер. Я перевела денежные средства в размере 18 000 рублей в счет выбранной мной сумки «Dior чёрная» из указанного профиля Instagram на сообщенный в переписке через месенджер номер банковской карты. О. сообщила мне, что это банковская карта ее брата, и просила перевести деньги на нее, поскольку карта самой О. пока не готова. Позже я договорилась с О. о покупке второй сумки «Прада зеленая», в связи с чем я перевела денежные средства в размере 16 500 на ее банковский счет. Сумки О. обязалась мне прислать через неделю, однако до настоящего времени я их не получила. На мои вопросы вмесенджере она сначала придумывала различные отговорки, а когда я попросила прислать мне трекинговый номер в подтверждение отправки товара либо вернуть мне деньги, заблокировала мой телефон и перестали выходить на связь. Как мне стало известно, я не единственная пострадавшая от мошеннических действий О. Более того, в разных социальных сетях мошенница выступает под разными аккаунтами».
Что значит незаконная предпринимательская деятельность?
Незаконное предпринимательство – деятельность, являющаяся преступной согласно статье 171 Уголовного кодекса РФ.
Законная предпринимательская деятельность осуществляется в Российской Федерации при условии государственной регистрации гражданина в качестве индивидуального предпринимателя или создания в установленном порядке юридического лица. Соответственно, незаконным является осуществление предпринимательской деятельности безрегистрации или с нарушением правил регистрации.
Большинство незаконных интернет-магазинов и незарегистрированных индивидуальных предпринимателей осуществляют свою деятельность в социальных сетях. Очень сложноили практически невозможно добиться справедливости и вернуть потраченные впустую денежные средства в связи с тем, что данные о таких «серых» продавцах не содержатся вбазах государственных структур.Информацию о реальных данных продавцов теневого рынка – имени, месте проживания и территории ведения бизнеса – фактически можно узнать только лично. А стоит ли доверять человеку, который не отвечает за свой товар или деятельность перед законом?
И все-таки определить интернет-магазин, которому можно доверять, возможно. Вот несколько правил от РОЦИТ по определению добросовестного продавца (см. рисунок).
Важно помнить, что каждый день происходит непрерывное увеличение численности интернет-аудитории и расширение ее состава. Интернет уже стал одним из существенных элементов повседневной жизни, и его влияние будет только возрастать.
Горячая линия Рунета рекомендует совершать обдуманные покупки в специализированных интернет-магазинах, относящихся с заботой к своим покупателям и осуществляющих свою деятельность на законных основаниях. Хороших вам покупок! В начало⇑
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Комментарии отсутствуют
Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи
|
Вакансии на сайте Jooble
|