Развитие ИТ-системы для роста бизнеса и экономии::БИТ 05.2016

Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Редакционная подписка

Через подписные агентства

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

декабрь

2023

показать все

Новости партнеров

01.12.2023

X Международный конгресс SMART RUSSIA

27.11.2023

В Москве наградили победителей Международного хакатона по искусственному интеллекту

27.11.2023

Названы лучшие сайты и приложения по версии Рейтинга Рунета-2023

24.11.2023

Питчинг-сессия цифровых стартапов пройдет на форуме «ЦИФРОВАЯ ТРАНСПОРТАЦИЯ»

показать все

Статьи

21.11.2023

Как вы оцениваете развитие инфраструктурного ПО в России?

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

22.09.2023

Проще, чем кажется. Эталонная модель документооборота или краткое руководство по цифровой трансформации

22.09.2023

Какие hard skills вам нужны?

22.09.2023

Какие hard skills вам нужны?

25.07.2023

Как изменится ИТ-мир через 35 лет?

25.07.2023

Тотальный контроль или разумная опека?

03.07.2023

Property technologies: тренды и инновации

показать все

Развитие ИТ-системы для роста бизнеса и экономии

Главная / Архив номеров / 2016 / Выпуск №05 (58) / Развитие ИТ-системы для роста бизнеса и экономии

Рубрика: Заяви о себе!

Развитие ИТ-системы
для роста бизнеса и экономии

Мы всегда с удовольствием предоставляем журнальные полосы своим подписчикам! В этом номере компания «ВИРТУ СИСТЕМС» рассказывает о своем решении

Компания «ВИРТУ СИСТЕМС» (http://virtusystems.ru) работает на рынке ИТ-услуг с 2008 года и специализируется на разработке фронт-офисных систем для страхования. «ВИРТУ СИСТЕМС» предлагает доступное решение для быстрого вывода страхового продукта на рынок и распространения его по каналам продаж.

«При разработке наших продуктов мы использовали лучшие практики уже наработанных решений, при этом пересматривая устоявшиеся подходы к обслуживанию клиентов»

Павел Полосков,
директор по продуктам ООО «ВИРТУ СИСТЕМС»

Кризис, отзывы лицензий как на банковском, так и на страховом рынке и общая финансовая нестабильность вынуждают финансовые институты искать новые точки роста ивнимательнее присматриваться к расходам.

В результате в последнее время ни один разговор о запуске нового направления в бизнесе или принятия решения о будущем уже существующего не обходится без упоминания юнит-экономики, и продажи партнерских продуктов, ставших в последнее время одним из основных драйверов доходов банков, не исключение. Суть данного подхода довольно проста: рассчитать, сколько компания тратит на одну сделку и сколько зарабатывает.

Создавая первую версию Virtu Front Office System в 2008 году в основу бизнеса была положена схожая мысль в виде теории трансакционных издержек, в рамках которой трансакция считается эффективной, если выбранная участниками форма договора приводит к наименьшей сумме производственных и трансакционных издержек.

Компания была сфокусирована на снижении издержек в зоне взаимодействия страховых компаний со своими партнерами при организации продаж, поскольку наши исследования показали, что предполагаемые и фактические издержки страховщиков при этом составляют от 1 до 11% от собираемой премии.

Использование Virtu Front Office System давало страховой компании основное конкурентное преимущество: компания и ее продукты становились более привлекательными дляпартнеров, что позволяло охватывать большую часть рынка, т.е. у компании снижались предполагаемые издержки.

При дальнейшей разработке наших продуктов мы использовали лучшие практики уже наработанных решений, при этом пересматривая устоявшиеся подходы к обслуживанию клиентов.

Система Jarvis 2.0 основана на платформе «Пасека», которая базируется на SOA (service-oriented architecture) подходе. Такая архитектура позволяет снизить влияние сервисов друг надруга (например, одномоментно выросшее количество расчетов в калькуляторах страховых продуктов не приведет к задержкам при формировании печатных форм). Кроме того, система легко масштабируется при необходимости путем добавления дополнительных серверов и может быть установлена как в облаке, так и локально у заказчика.

При разработке Jarvis 2.0 во главу угла были поставлены три концепции.

Первая и самая важная – удовлетворенность клиента. Поскольку количество «хороших» заемщиков и интересных банкам клиентов сокращается, банки вынуждены все сильнее заних конкурировать. Становится очень важным своевременное предложение нужных продуктов, что ведет к расширению продуктовых линеек. Для отражения этого тренда в систему внедрена возможность продажи продуктов от нескольких партнеров через единый интерфейс без двойного ввода информации. Система автоматически использует ранее введенную информацию для ускорения оформления. Интеллектуальный подбор продуктов на основании анализа информации об имеющихся у клиента страховых продуктах, наличии акций испециальных предложений позволяет быстро принять решение, какие продукты стоит предлагать клиенту.

Вторая концепция – время вывода продукта на рынок (Time to market). Запуск нового продукта – сложный и многоступенчатый процесс. Традиционно он требует действий нескольких подразделений, включая представителей продуктовых подразделений, маркетинга, ИТ, бизнес-тренеров и так далее. Система позволяет производить настройку продуктовпо основным видам страхования без участия программистов. Интерфейс модуля продаж отображает подсказки и сценарии, что облегчает работу сотрудникам продаж, сокращает временные расходы на обучение.

Третья – концепция снижения трансакционных издержек логически вытекает из первых двух. Сокращая время на запуск новых продуктов, улучшая продуктовое предложение, диверсифицируя риски от работы с партнерами, любая компания приходит к тому, что для нее начинает работать принцип Рональда Гарри Коуза: «Владеет сетью тот, у кого наименьшие трансакционные издержки».

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи