Новая роль корпоративных ИТ::БИТ 04.2016

Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Редакционная подписка

Через подписные агентства

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

декабрь

2023

показать все

Новости партнеров

08.12.2023

Опубликован шорт-лист «Премии Рунета 2023»

05.12.2023

Ассоциация «Цифровой транспорт и логистика» предлагает выпустить серию почтовых марок о беспилотном транспорте

01.12.2023

X Международный конгресс SMART RUSSIA

27.11.2023

В Москве наградили победителей Международного хакатона по искусственному интеллекту

показать все

Статьи

21.11.2023

Как вы оцениваете развитие инфраструктурного ПО в России?

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

22.09.2023

Проще, чем кажется. Эталонная модель документооборота или краткое руководство по цифровой трансформации

22.09.2023

Какие hard skills вам нужны?

22.09.2023

Какие hard skills вам нужны?

25.07.2023

Как изменится ИТ-мир через 35 лет?

25.07.2023

Тотальный контроль или разумная опека?

03.07.2023

Property technologies: тренды и инновации

показать все

Новая роль корпоративных ИТ

Главная / Архив номеров / 2016 / Выпуск №04 (57) / Новая роль корпоративных ИТ

Рубрика: Будущее ИТ

Борис Славин, научный руководитель факультета прикладной математики и информационных технологий Финансового университета при Правительстве РФ

Новая роль корпоративных ИТ

Технологии: от информационных к интеллектульным. Услуги «из розетки» поддержат бизнес в кризисное время

Если в прошлом веке в России к ИТ относились как к удобному высокотехнологичному сервису, то в новом тысячелетии стали все больше говорить о конкурентных возможностях ИТ, о реализации с их помощью бизнес-целей предприятия. Те руководители ИТ-служб, которые не готовы были стать «бизнесменами», теряли свои позиции. На их место приходили молодые и амбициозные менеджеры, для которых управленческие навыки были не менее важны, чем компетенции в информационных технологиях.

За прошедшие полтора десятка лет в России как раз и сформировалось все то, что называется современными корпоративными ИТ: стратегическое управление ИТ, архитектурный подход сервис-ориентированная струк-
тура приложений и т.п.

Начало XXI века было фееричным для ИТ-отрасли, поскольку не только бизнес, оценив возможности технологий, стал выделять на ИТ больше средств, но и рост экономики увеличил все бюджеты в разы. Это время было триумфом и для ИТ-директоров. И только кризис 2008-2009 годов, а затем санкционный и сланцевый кризисы остановили триумфальный рост корпоративных ИТ, выявив проблемы в развитии.

Можно выделить две основные причины кризиса корпоративных ИТ.

Первая из них – облачные и мобильные технологии. На заре появления общедоступных интернет-сервисов, таких как интернет-почта, руководители ИТ-служб усмехались, когда кто-то спрашивал их, а не боятся ли они конкуренции с этими сервисами на корпоративном уровне. Причины усмехаться были – возможности корпоративных сервисов (MS Exchange, Lotus Notes и др.) были на порядок «круче», чем у общедоступных...

Но время шло, и сегодня уже усмешек нет, наоборот: интернет-сервисы эффективно наступают на корпоративный сектор, предлагая уникальные и, главное, дешевые, услуги. Многие компании уже переходят в облака, используя не только почтовые сервисы, но и сервисы хранилищ файлов, работы с документами и т.п.

Еще более стремительно развиваются мобильные технологии, битва ИТ-служб с чужеродными телефонами, ноутбуками и смартфонами окончилась полным поражением корпоративных ИТ, BYOD стала элементом бизнес-культуры. На предприятиях все больше и сотрудников (особенно среди управленческих работников), которым вообще не нужна корпоративная сеть и корпоративные сервисы.

Вторая – универсализация ИТ-услуг и бизнес-приложений, используемых на предприятиях. Еще 10-15 лет назад практически каждое внедрение ERP-систем было уникальным, ифинансовые подразделения и коммерческие – все в один голос утверждали, что их процессы эксклюзивны и необходимо дорабатывать программы под них. Даже телекоммуникационная инфраструктура настраивалась под каждую компанию отдельно.

Конечно, такое положение вещей было связано с недостаточной проработанностью ИТ-сервисов, с их «подростковым возрастом». Но и недостаточной подготовленностью пользователей, которым проще заказать доработку под себя, чем изучать уже имеющиеся в ПО возможности.

Однако «подростковый» период корпоративных ИТ проходит, все больше и больше предприятий соглашается на внедрение бизнес-приложений «как есть», не только экономя надоработке, но и улучшая собственные процессы за счет использования опыта других компаний, заложенных в программных решениях. ИТ все больше превращаются в готовые универсальные услуги, «из розетки».

Роль ИТ-директоров стала стремительно падать, а их положение в менеджерской команде начало меняться не в лучшую для них сторону. Как и в начале тысячелетия, происходит смена приоритетов.

Все большее значение для конкурентоспособности приобретают не информационные, а интеллектуальные технологии. Они требуют развития решений в области прогнозирования ипринятия решений, внедрения систем управления знаниями и компетенциями, использования инструментов работы с неструктурированной информацией. Это новый вызов бизнесусо стороны рождающейся экономики знаний, и корпоративные ИТ в этом вызове должны обрести свою новую роль. Смогут ли?

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи