«Реальные» телефоны для малого бизнеса с «виртуальными АТС в облаках»::БИТ 04.2014

Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Редакционная подписка

Через подписные агентства

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

октябрь

2020

показать все

Новости партнеров

21.10.2020

Консультации, обучение и онлайн-сервисы: самые востребованные за 9 месяцев 2020 года меры поддержки малого бизнеса от MBM.MOS

19.10.2020

Ускоренное внедрение цифровых технологий в деятельность предприятий АПК как приоритет в цифровой повестке регионов

15.10.2020

Цифровизация в ритейле: тренды, вызовы и новые решения

15.10.2020

7-й Бизнес-форум 1С:ERP

показать все

Статьи

11.10.2020

Soft skills или hard skills?

10.09.2020

Как и чему учить будущих звезд ИТ?

11.08.2020

Интернет-маркетинг: второе дыхание

15.05.2020

Жить под водой, мечтая о солнце

13.02.2020

Чат-бот CallShark не требует зарплаты, а работает круглосуточно

24.12.2019

До встречи в «Пьяном Сомелье»!

21.12.2019

Искусство как награда Как изготавливали статуэтки для премии IT Stars им. Георгия Генса в сфере инноваций

04.12.2019

ЛАНИТ учредил премию IT Stars памяти основателя компании Георгия Генса

04.06.2019

Маркетолог: привлекать, продавать, продвигать?

показать все

«Реальные» телефоны для малого бизнеса с «виртуальными АТС в облаках»

Главная / Архив номеров / 2014 / Выпуск №4 (37) / «Реальные» телефоны для малого бизнеса с «виртуальными АТС в облаках»

Рубрика: Тема номера / Мобильные технологии и BYOD

Сергей Ковалёв, специалист по продукту Panasonic Россия

«Реальные» телефоны для малого бизнеса
с «виртуальными АТС в облаках»

Современный рынок телекоммуникаций характеризуется бурным ростом IP-телефонии на фоне некоторого снижения популярности фиксированной связи

Главная причина повышенного интереса к звонкам через Интернет – возможность существенно снизить их стоимость. Также среди тенденций последних лет выделим востребованность облачных или виртуальных телефонных сервисов. Преимущества последних, среди которых и разумная цена, делают подобное решение особенно выгодным и перспективным для малого бизнеса.

По мнению аналитиков J’son & Partners Consulting, годовой объем российского рынка облачных услуг SIP-телефонии в частном и корпоративном сегментах по сравнению с 2012 годом увеличится в два раза – до 8,4-10 млрд рублей. Тенденция к перемещению услуг в сфере коммуникации в облачное пространство будет наблюдаться и в будущем – благодаря удобству и невысокой стоимости эксплуатации, отсутствию инвестиционных затрат, мобильности и масштабируемости. Последние две характеристики означают, что облака позволяют получать доступ к сервису вне зависимости от местоположения пользователя и легко увеличивать количество абонентов при расширении сети.

Помимо прочего, в облачные сервисы включаются также услуги виртуальных АТС, удобных для предпринимателей тем, что их очень легко устанавливать по сравнению с традиционными. Основные настройки необходимого оборудования и само это оборудование в основном находятся на стороне провайдера облачных сервисов. Клиенту же фактически остается только выбрать подходящий SIP-телефон, непосредственно подключаемый к Интернету. На рынке представлено большое количество различных моделей таких телефонов. Одна из важнейших характеристик, которую нужно учитывать при выборе, помимо разумной цены, – оптимальное качество звука при звонках через Интернет, а также простота настройки. Также обратите внимание на наличие тех или иных опций, которые могут вам пригодиться в процессе эксплуатации сервисов виртуальной АТС.

Обозначенным выше параметрам отвечает, в частности, модельный ряд SIP-телефонов Panasonic. В него включены как проводные, так и DECT-телефоны. Во всех моделях используется технология HDSP (High Definition Sound Performance), позволяющая передавать звук при звонках через Интернет без искажений, максимально реалистично, а полностью русифицированное меню и инструкции позволяют быстро разобраться в нюансах подключения любого аппарата.

В проводных SIP-телефонах Panasonic (KX-UT) для обеспечения НD-качества звука в динамике трубки установлен мощный магнит, а в корпус встроена акустическая камера, улучшающая качество звука на низких частотах (около 300 Гц) и уменьшающая эхо и искажение звука во время разговора по громкой связи. Плюс к тому линейка телефонов серии KX-UT позволяет снизить расход электроэнергии как в режиме ожидания, так и во время разговора. При использовании экорежима минимальное количество потребляемой устройствами электроэнергии – 1,3 Вт, а у модели KX-UT113 – и вовсе 1 Вт.

Беспроводные модели, в частности, SIP-DECT KX-TGP500, удобны тем, что дают возможность свободно перемещаться по офису во время разговора. SIP-DECT позволяет подключить к одному базовому блоку до шести дополнительных DECT-трубок и до восьми телефонных номеров. При этом доступные номера могут быть гибко назначены в настройках базового блока тем или иным трубкам для обработки входящих и исходящих звонков. Таким образом, каждой трубке можно назначить собственный внутренний номер и создать группу по определенным параметрам для внешних и внутренних звонков.

Аналитики считают, что именно облачные технологии в дальнейшем окончательно вытеснят традиционную телефонию из корпоративного сектора. Делать выводы пока рано, но на сегодняшний день качество передачи информации по IP стало в разы лучше. Намного больше стало и операторов, предлагающих свои услуги в данной области. В частности, для обеспечения лучшего качества звука Panasonic тестировал свои модели при участии таких российских провайдеров, как «Манго-Телеком», SIPNET, «Мегафон», ОАО «ВымпелКом» («Билайн»), МТТ, Telphin («Телфин»). Увеличение количества компаний ведет к конкуренции, а значит, появляются еще более выгодные тарифы. Но главное, что в целом меняется отношение к услугам ИТ-аутсорсинга.

Пока даже при двукратном процентном росте в абсолютных величинах объем рынка облачной телефонии не очень велик, и связано это с тем, что основными потребителями этого рынка являются компании малого бизнеса. Однако у облачных сервисов хороший потенциал для дальнейшего роста.

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи