Небеса взаймы::БИТ 07.2012
 
                 
Поиск по сайту
 bit.samag.ru     Web
Рассылка Subscribe.ru
подписаться письмом
Вход в систему
 Запомнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Календарь мероприятий
Новости партнеров

16.08.2019

III Федеральный форум «Smart Cars & Roads – цифровая трансформация экосистемы «автомобиль-дорога» в Российской Федерации»

Читать далее 

16.08.2019

Бизнес-гостиную MBM.RU и «Академии Личного Бренда» 22 августа посетит основатель компании Zenden Андрей Павлов

Читать далее 

16.08.2019

«В своей работе мы всегда ориентируемся на качество услуг»: MBM.RU провёл масштабный срез знаний консультантов Центров услуг для бизнеса

Читать далее 

16.08.2019

Топовые спикеры и актуальные доклады: чего ждать от лектория на 3D Print Expo?

Читать далее 

показать все 

Статьи

04.06.2019

Маркетолог: привлекать, продавать, продвигать?

Читать далее 

04.06.2019

Бонусы за лояльность

Читать далее 

04.06.2019

Прощайте, доктора?

Читать далее 

04.06.2019

Между В2В и В2С – сплошная двойная

Читать далее 

04.06.2019

Компьютеры + медицина = синергия

Читать далее 

22.03.2019

5 вопросов о «цифре»

Читать далее 

21.03.2019

Все под контролем

Читать далее 

12.03.2019

Тренды по UC

Читать далее 

21.04.2017

Язык цифр или внутренний голос?

Читать далее 

16.04.2017

Планы – ничто, планирование – все. Только 22% компаний довольны своими инструментами для бизнес-планирования

Читать далее 

показать все 

Небеса взаймы

Главная / Архив номеров / 2012 / Выпуск №2 (20) / Небеса взаймы

Рубрика: Тема номера /  Облачные вычисления и виртуализация


Александр Кодниржурналист

Небеса взаймы

Термин «облачные вычисления», нередко просто облака, не вызывая упрека в излишней образности (слово, казалось бы, «захваченное» лирикой и метеорологией), обжилось в ИТ. Каково современное состояние этого спектра ИТ в мире и в России, каковы перспективы развития облаков у нас на фоне мирового тренда?

В 2006 году компания Amazon презентовала свою инфраструктуру для получения клиентами вычислительных мощностей с удаленных серверов. Google, Sun и IBM двинулись вслед за первооткрывателем почти сразу, Microsoft озвучила подобные планы в 2008-м, анонсируя уже полноценную систему Windows Azure. И хотя ее официальный релиз появился лишь в начале 2010-го, Windows Azure в облачной сфере сейчас крупнейший и наиболее всеохватный проект.

Облако, являясь крупным дата-центром (или сетью взаимосвязанных серверов), снимает большую часть проблем с производительностью ПК и объемом винчестера. Существенно и то, что нет нужды загружать все более мощного производителя разрастающимся ПО, его гораздо проще взять в аренду. На этом основан еще один принцип облака – так называемая SaaS-концепция, когда плата берется не за аренду продукта целиком, а лишь за использование конкретных функций.

Microsoft и Google бонусом к арендуемой конкретной функции ПО бесплатно предоставляют и все остальные, что гораздо привлекательнее покупки лицензионной программы любого размера. Таковы же наборы сервисов Google Docs и Office Web Apps, тесно связанные с почтами Gmail, Hotmail и файловыми хранилищами. Сюда же входит интеграция не только с настольными, но и мобильными системами посредством Android и Windows Phone 7. Аналогичную последней систему MobileMe продвигает Apple. Google, ориентируясь главным образом на нетбуки, предоставляет преимущества облачных концепций в равной степени корпорациям и одиночкам через один браузер, связанный с разветвленной сетью веб-сервисов, используя развитый широкополосный доступ. Чуть осторожнее повела себя компания Microsoft, применяющая ту же Windows Azure, которая создает единую среду из облачных аналогов серверным продуктам (реляционная база данных SQL Azure, Exchange Online, SharePoint Online и Microsoft Dynamics CRM Online) вместе с инструментами разработки (NET Framework и Visual Studio, оснащенными по версии-2010 набором Window Azure Tools).

Отметим и одного из главных конкурентов Microsofr – компанию VMware, которая специализируется на «гибридах», комбинирующих ресурсы частных и публичных облаков. Ее продукт vSphere предоставляет всю мощь подобных вычислений организациям любого масштаба. Базовые компоненты vSphere ESX и ESXi являют собой «ипервизоры (платформы для организации работы виртуальных серверов на базе доступных ресурсов), не требующие особой операционной системы в отличие от Workstation, другого популярного продукта VMware.

За и против

Плюсы облаков для бизнеса очевидны. Низкие первоначальные инвестиции (не нужно платить за оборудование, ПО, монтаж и настройку решения). Аренда услуги минимизирует расходы: если на поддержку собственной ИТ-инфраструктуры обычно тратилось до 70% бюджета, переход к новым инфраструктурам и корпоративным приложениям чуть ли не на порядок менее затратен. Оптимизируются риски (за них отвечает сервис-провайдер); число пользователей легко менять; не требуются стандартизация ПО и переобучение сотрудников на новые версии.

Однако есть основания и для сомнений. Главная претензия – безопасность. Именно в этой части у специалистов нет единого мнения. Справедливости ради отметим, что провайдеры ИТ-услуг именно защите данных в облаке уделяют особое внимание, чаще всего на ней выстраивая маркетинговую политику, стараясь учитывать сохранность информации, ее конфиденциальность (путем зашифровки), парольную защиту, изоляцию клиентов (каждому придаются своя виртуальная машина и сеть), следуя задокументированным правилам при любом форс-мажоре. И при всем локальном скепсисе, многим экспертам будущее облаков видится в самом радужном свете. Недаром идеологически несхожие Microsoft, Apple и Google, а вслед за ними компании «второго ряда», ступив на новую территорию, покидать ее не собираются.

У России тот же выбор

Заметная активизация применения облаков на территории нашей страны произошла в 2009 году.

На тот период, согласно данным IDC, всемирный рынок облачных вычислений составлял $17 млрд (5% от всего рынка ИT). Для сравнения российский рынок IaaS в 2011-м составил всего 380 млн руб., то есть порядка $12 млн (в 2009-м эта цифра составляла немногим более $4,8 млн, при этом 94% приходилось на SaaS-услуги). Та же IDC зафиксировала на конец 2010 года объем российского рынка облачных услуг (публичных и частных) уже в $35,08 млн.

В списке лидеров продаж на основе наиболее популярных в России SaaS-решений отмечены продукты Microsoft, Salesforce.com, Google и Oracle. Среди провайдеров лидируют CT Consulting, Softline, «Мегаплан» и «Техносерв Консалтинг». Верхние места в рейтинге самых успешных поставщиков IaaS-решений занимают Parking.ru, Oversun Scalaxy, IT Grad и Softline. В качестве поставщиков услуг частных облаков популярнее других HP, IBM, «Крок», «Ай-Теко» и «Астерос». Всего услуги IaaS в России предоставляют восемь крупных игроков: Active, Clodo, Cloud One, КРОК, Parking.ru, Selectel, «Ай-Теко» и «Оверсан». Кроме того, КРОК опережает другие компании по выручке, в частности, «Ай-Теко», работающую с крупным бизнесом. Замыкает тройку Parking.ru.

Другое бизнес-направление облаков – это переход компаний на ИТ-аутсорсинг. Им уже сейчас пользуются 22,3% компаний. Отметим, что наибольшие расходы в ИТ-аутсорсинге приходятся на интеграцию и бизнес-приложения (37,1% респондентов), 33,3% опрошенных компаний больше всего тратят на аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, 28,9 % – на постоянное техобслуживание, 23,9 % – на хостинг и управление бизнес-приложениями. Наконец, 22,0% респондентов более всего вкладываются в аутсорсинг менеджмента ИТ-инфраструктуры.

Интересно и распределение облачных компаний РФ по числу обслуживаемых заказчиков. Лидирует в этом списке «Оверсан», у которой клиентов свыше девяти тысяч. Также в первой тройке Clodo и Selectel. По доходам от продажи услуг вперед вырвались дата-центры Москвы и Подмосковья, чья доля в общероссийском масштабе достигла 60,5%, оставив далеко позади дата-центры Санкт-Петербурга и Ленинградской области (29,7%). На остальные регионы приходится лишь 9,8%.

Согласно исследованиям Gartner, технологии облачных вычислений поднялись в списке приоритетов компаний за год (с 2009-го по 2010-й) на второе место с четырнадцатого. Учитывая сложность создания инфраструктуры, распространению облаков сильно способствует господдержка. Российская ситуация в этом смысле пока не самая выгодная.

По данным Ассоциации производителей программного обеспечения (BSA), из 24 стран с госрегулированием помощи указанной сфере Россия только на 16-м месте, хотя мы и опережаем Индию, известную высоким уровнем инвестиций в ИТ-сектор, а также динамично растущие Китай и Бразилию. Лидирующую пятерку по абсолютным показателям и по готовности миграции бизнеса в облака составляют Япония, Австралия, Германия, США и Франция.

Россия «бежит» в тесной группе с развивающимися странами третьего мира, имея при этом свои отягчающие обстоятельства, например, слабую защиту прав интеллектуальной собственности в Сети. Страна еще не вошла в международную организацию ТРИПС, далеко не везде имеется широкополосный Интернет. Усугубляют ситуацию и другие препятствия, связанные с традиционной бюрократической системой.

И все-таки будущее облачных технологий в России очень многим участникам рынка видится именно с акцентом на облака, для чего потребуется адаптировать под законодательство РФ предложения вендоров. Существенную роль в переходе на облачные вычисления сыграют и данные экспертизы системных интеграторов наряду с их готовностью оказывать компаниям качественный консалтинг, а эти условия возникнут не сразу, прогнозирует эксперт Александр Димченко, убежденный, что мы неизбежно следуем трендам США и Западной Европы.

Мировые тренды

Согласно исследованию американской Parallels, драйвером облаков является именно средний и малый бизнес (СМБ): глобальный рынок за пять лет (с 2009-го по 2014-й) должен удвоиться – с $34 до $68 млрд. 75% компаний, в чьем штате менее двадцати сотрудников, арендуют ИТ-инфраструктуру. При этом 45% американского СМБ для продвижения используют Facebook. Это сигнал сервис-провайдерам включать в пакет web-presence присутствие в соцсетях, управление контентом и взаимоотношениями с клиентами (CRM).

По данным Cisco, объем облачного трафика, передаваемого по мобильным сетям, возрастет к 2016-му в 28 раз при среднегодовых темпах роста 95%. Из отчета Gartner следует, что в 2010 году компании потратили на публичные облака $74 млрд (3% всех расходов на ИТ, которые в 2012-м достигнут $2,7 трлн). Доходы мирового рынка облачного программирования составили в 2010 году $68,3 млрд. В Западной Европе к 2015 году этот сегмент захватит 15% от всего рынка ПО и связанных с ним услуг. Эксперты считают, что глобальные доходы от продаж услуг SaaS за 2012 год прибавят 17,9% (до $14,5 млрд), а к 2015-му рынок достигнет уже $22,1 млрд. Самым зрелым и одновременно многообещающим регионом для SaaS остаются США, где, согласно прогнозу Forrester Research, доходы от продаж соответствующих услуг в 2012-м вырастут до $9,1 млрд, а к 2020 году рынок облаков составит $241 млрд против 40 млрд в 2011-м. Сегмент SaaS (ПО) будет уверенно расти до $93 млрд в 2016 году.

Опыт компаний
Облачная CRM
Для того, чтобы удовлетворять запросы заказчиков, необходимо применение специальных инструментов, таких как, например, CRM-системы. Dell динамично развивается и испытывает сложности при масштабировании своей инфраструктуры и внутренних сервисов. Невозможно заранее спрогнозировать, насколько увеличится объем бизнеса, количество заказчиков. Для поддержки внутренней системы CRM нужно понимать, какая для этого нужна инфраструктура, как это реализовать, какой нужен дополнительный персонал, проводить обновления этой системы. Для снижения капитальных расходов и повышения эффективности работы с заказчиками было принято решение использовать облачную CRM-систему Salesforce.com. Это позволило нам сконцентрироваться на профильной задаче – разработке, производстве и поставке решений для наших заказчиков, а процесс управления отношениями с клиентами и партнёрами, поддержания инфраструктуры, обновление и масштабирование передали облачной CRM. Мы платим за подписку пользователей – наших сотрудников, – а масштабирование, заведение учетных записей, обучение сотрудников и обновление систем осуществляются через облачное решение компании Saleseforce.com.
Антон Банчуков,
менеджер по корпоративным продуктам Dell

Рынок PaaS (предоставления платформ) останется существенно меньшим, но в 2014 году обгонит IaaS. При этом рынок BPaaS (бизнес-процессы), пока что не всеми относимый к облакам, к 2020-му превзойдет IaaS и почти сравняется с PaaS. Пик роста BPaaS придется на период с 2015 по 2020 год.

Из отчета Cisco следует, что с 2010 по 2015 год глобальный трафик ЦОД увеличится в четыре раза, тогда как глобальный облачный трафик будет расти на 66% и за тот же период увеличится в 12 раз. Кроме того, в 2014-м доля облачных ЦОД впервые превысит долю традиционных (51:49). Рабочая нагрузка на ЦОД с 2010 по 2015 год увеличится в 2,7 раза, нагрузка же на облака – более чем в семь раз.

Как относятся к применению облаков в разных отраслях экономики стран Западной Европы? По данным исследования, проведенного Symantec в 2011 году, 64% банков отметили, что не собираются переходить в гибридные/частные облака, ссылаясь на вопросы безопасности. Аналогичные сомнения испытывают лишь 31% компаний других отраслей. Треть западноевропейских розничных компаний хотят поднять расходы на облака более чем на 25%, утверждают в IDC. Почти две трети торговых компаний (особенно со штатом более 500 человек) хотят инвестировать в облака уже сейчас. Из-за соображений безопасности минимум доверия компании испытывают к публичным облакам, предпочтение отдается «гибридам».

Вот как видятся основные тренды управляющему вице-президенту и директору по исследованиям в инфраструктурном подразделении Gartner Дэвиду Капуччио. По его мнению, минимум три – пять лет не будут поколеблены позиции ИТ-аутсорсинга. Уверен Капуччио и в том, что на 80% вырастет объем неструктурированных данных, а, значит, прибавят в цене инлайновая дедупликация, автоматическая сортировка по важности (tiering), оптимизация энергопотребления в дата-центрах и высокопроизводительные твердые накопители для работы с данными. На первый план в облаках выйдет, как считает Капуччио, мониторинг энергопотребления, потеснив позиции роста инфраструктуры и объема данных, мониторинг и анализ при этом будут синхронизироваться на всех уровнях. Самым главным трендом 2012 года Капуччио назвал внедрение в бизнес айфонов, эффективно коммуницирующих данные мобильных устройств и соцсетей, и пусть у многих компаний еще нет стратегии такого коммуницирования, тенденция усилится. Огромное значение придается увеличению мотивации айтишников. Не забыта Капуччио и разработка новых типов приложений – все большее распространение получат четырех- и восьмиядерные системы, увеличивающие объем вычислений на единицу площади; решающим преимуществом облаков останутся их эластичность.

Наконец, распространится вертикальная интеграция серверов, систем хранения данных и сетевых компонентов с программными инструментами управления на уровне элемента, что гарантирует оптимизацию ресурсов дата-центров.

Какие облачные платформы в мире наиболее популярны?

Можно выделить Azure Services Platform (над ней располагается так называемая «операционная система в облаке» – Windows Azure, управляющая запуском приложений на множестве виртуальных машин дата-центра Microsoft); Amazon Web Services (для высокомасштабируемых приложений, хранения данных на серверах Amazon); Google Apps Engine (для создания и развертывания приложений на инфраструктуре дата-центров Google, выполняемое на нескольких виртуальных серверах) и Salesforce.com, позиционируемую в качестве провайдера новых видов управления взаимоотношений с клиентами (среди ее подписчиков Siemens, Dell, Starbucks Coffee). Их лидерство, по мнению ряда экспертов, скорее всего сохранится минимум до 2016 года.

Что ждет нас

В ближайшие три года, как считают эксперты группы IDC, облачный сегмент начнет расти очень быстро – по 150-250%, и к 2015 году его российский рынок достигнет $1,2 млрд. Однако за тот же срок он способен вырасти и на $5 млрд, если облака будут узаконены, считает президент Ассоциации облачных технологий Александр Сергеев. Ассоциация разработала концепцию законопроекта, результаты его экспертизы, проведенной специалистами МВД и ФСБ, показывают, что с приданием облакам правовой основы безопасность данных превысит существующую.

По итогам совместного исследования Marketvisio и Orange Business Services, 46% российских компаний планируют перейти в облака совсем скоро. Тем не менее до всякой правовой утряски уже в 2009-м, по данным J’son&Partners (J&P), выручка компаний, занятых предоставлением делового ПО в аренду по модели SaaS, достигла $3 млн (прибавив за год 25%, хотя от $710 млн рынка делового ПО это составляло всего 0,4%).

Мнение эксперта
Будущее за Saas
Сегодня рынок облаков в России еще не сложился, т.к. поставщики формируют предложение, строят ЦОД-ы, а потребители облачных услуг пока еще только приходят на рынок.

Для более активного развития рынка нужно 
обратить внимание на следующие сдерживающие факторы:
  • консервативность менеджмента компаний – далеко не все менеджеры готовы к передаче эксплуатации систем куда-то вовне (хотя идея облака, благодаря усилиям Google, Apple и Microsoft, начинает приниматься менеджментом);
  • стоимость облачных услуг – провайдеры услуг представляют такое разнообразие видов расчета стоимости аренды, что свести их к единому знаменателю для сопоставления и расчета стоимости владения довольно проблематично;
  • разделение ответственности и страхование рисков – при передаче сервисов облачному провайдеру возникает вопрос ответственности за потери бизнеса из-за простоя сервиса, сегодня поставщики не готовы брать на себя финансовую ответственность за потери бизнеса из-за сбоев. Возможным решением представляется страхование таких рисков, но пока таких предложений на рынке нет;
  • информационная безопасность – законодательство в области защиты персональных данных продолжает активно меняться, кроме того, у многих провайдеров отсутствует понятная для потребителей система управления рисками информационной безопасности.
К плюсам использования облаков можно отнести возможности -снизить затраты на эксплуатацию за счет большей утилизации оборудования и более разумного расходования электроэнергии; забыть про оборудование (при использовании PaaS и SaaS) и его приобретение и модернизацию; наращивать используемые вычислительные мощности on-line.

К минусам же стоит отнести увеличение зависимости бизнеса от внешних поставщиков, при переходе в облако бизнес попадает в зависимость сразу двух провайдеров – канального доступа и облачных услуг.

Наиболее перспективной технологией, на мой взгляд, является SaaS, при условии расширения набора приложений.

Сейчас основные провайдеры предлагают следующий набор услуг: почта, хранение документов, СЭД и CRM. Есть ряд провайдеров, предоставляющих BPM-системы в аренду, но пока нет поставщиков, готовых предложить системы уровня ERP или АБС в аренду
Владимир Лавриненко,
независимый ИТ-эксперт. В 2010-2012 гг. - заместитель директора департамента ИТ КБ Евростраст ЗАО

Такому скачку способствовали запуск новых проектов, появление тематических каталогов решений, включение SaaS-продуктов в ассортимент интернет-магазинов, а также рост числа реселлеров за счет хостинговых компаний и провайдеров широкополосного доступа.

Препятствуют развитию аренды ПО (той же системы SaaS) неравенство регионов, преобладание пиратского ПО, недоверие к институту аренды как таковой и несовпадение качества услуг с ожиданиями. Кроме того, распространению SaaS мешает необходимость постоянно действующего подключения к сети на высокой скорости, в российских регионах с этим приходится считаться.

Одним из базовых трендов, несомненно, станут комплексные решения для облаков. Одно из них на базе Microsoft System Center Virtual Machine Manager версии 2012 и систем хранения данных NetApp представил недавно «Микротест». Решение является инструментом для снижения расходов на свою ИТ-инфраструктуру.

Лидер рынка коммерческих CRM-приложений – SugarCRM, требующий установки OC Linux, веб-сервера Apache, СУБД MySQL и интерпретатора PHP (LAMP), предлагает два варианта развертывания системы. Компаниям, не имеющим кадров для своей CRM-системы и готовым сохранять информацию о клиентах на сервере провайдера, для обновления и техподдержки предлагаются специальные хостинг-возможности по модели On-Deman, клиенты, предпочитающие самостоятельную поддержку CRM-приложений и хранение данных на собственных серверах, могут воспользоваться SugarCRM On-Site.

Какие перспективы у российского рынка хостинга? По оценкам J’son & Partners Consulting, до 2016 года он будет расти по 20-30%, в зависимости от насыщения специалистами.

На кадровом рынке, по данным совместного доклада IDC и Microsoft, потребность в сотрудниках, связанных с облаками к 2015 году возрастет в 1,5 раза, достигнув 162,4 тысячи.

Массовый спрос на облака возникнет с укреплением среднего и малого бизнеса сферы B2B как наиболее прибыльной для производителей и провайдеров. Эксперты называют ориентировочной датой такого укрепления 2014 год. В числе актуальных тенденций директор по продукту «Мегаплан» Евгений Зинин указывает на применение SaaS для работы с корпоративной почтой и организации спам-фильтров.

Руководитель направления «Промышленное производство» Autodesk CIS Евгений Лесников уверен, что адекватность SaaS в России зависит от характера задач, решаемых облаком: было бы эффективнее применять эту модель для инженерного анализа, рендеринга и в совместной работе с проектными данными.

Также, считает Лесников, наиболее применимы облака к задачам, требующим значительных ресурсов или огромных массивов для хранения данных. Со своей стороны Зинин солидарен с теми экспертами, которые предвидят скорый перелом в качественном расширении понятия «софт». Выход Office365, считает он, может решающим образом повлиять на бизнес.

Кто перейдет быстрее?

Аналогично странам, ставшим пионерами перехода к облакам, Россия демонстрирует разную степень готовности к ним разных сфер экономики, но распределение отраслей в целом похожее. «Продвинутее» прочих, как и на Западе, банковская сфера. За финансовыми организациями следуют предприятия ритейла, причем, как и в Западной Европе, миграцией в облака быстрее воспользуются не самые крупные торговые сети.

Безусловно, среди лидеров перехода окажутся и медиа, особенно мультимедийный сегмент. Естественным видится переход в публичные облака муниципальных и федеральных структур власти, без чьей поддержки самый инновационный сегмент ИТ может остаться надстройкой, а не драйвером модернизации, каким ему полагается быть.

В начало⇑

 

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи

Выпуск №05 (88) 2019г.
Выпуск №05 (88) 2019г. Выпуск №04 (87) 2019г. Выпуск №03 (86) 2019г. Выпуск №02 (85) 2019г. Выпуск №01 (84) 2019г.
Вакансии на сайте Jooble

           

Tel.: (499) 277-12-41  Fax: (499) 277-12-45  E-mail: sa@samag.ru

 

Copyright © Системный администратор

  Яндекс.Метрика