Поиск по сайту
 bit.samag.ru     Web
Рассылка Subscribe.ru
подписаться письмом
Вход в систему
 Запомнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Календарь мероприятий
апрель    2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

показать все 

Новости партнеров

28.04.2017

РАЭК и Институт Иследований Интернета подготовил мониторинг законодательных инициатив за первый квартал 2017 года

Читать далее 

28.04.2017

Digital Signage –главная тема маркетинговой секции НРР.

Читать далее 

27.04.2017

Южный форум информационной безопасности «Инфофорум-КРЫМ».

Читать далее 

27.04.2017

«Интернет вещей 2017: новые горизонты»

Читать далее 

27.04.2017

Российские изобретатели бросают вызов Илону Маску

Читать далее 

27.04.2017

Методики продвижения в гемблинге: как платить только за реальных клиентов

Читать далее 

27.04.2017

Телемедецину обсудят на БМКФ 2017

Читать далее 

показать все 

Статьи

21.04.2017

Язык цифр или внутренний голос?

Читать далее 

16.04.2017

Планы – ничто, планирование – все. Только 22% компаний довольны своими инструментами для бизнес-планирования

Читать далее 

16.04.2017

Цифровизация экономики

Читать далее 

14.04.2017

От рассвета до заката охраняет сети КАТА

Читать далее 

14.04.2017

Экономика России. Век цифровой?

Читать далее 

14.04.2017

О трендах на рынке Digital, кризисе и маркетинговых buzzwords

Читать далее 

23.03.2017

Сервисная компания – фея или Золушка?

Читать далее 

20.03.2017

Правила рациональных инвесторов

Читать далее 

20.03.2017

Угрозы для BYOD

Читать далее 

17.02.2017

Информационные технологии-2017

Читать далее 

показать все 

Информационные технологии-2017

Главная / Статьи / Опросы / Информационные технологии-2017


Информационные технологии-2017

Какие приоритеты для ИТ-отрасли вы бы назвали самыми важными в этом году?

  1. Какова стратегия вашей компании: завоевание зарубежных рынков или освоение отечественного рынка?
  2. Если вы – ИТ-компания, то планируете ли выпуск новых продуктов и решений в наступившем году?
  3. Если вы не ИТ-компания, то увеличили ли вы свой ИТ-бюджет на 2017 год?
    Как вы считаете, пройден ли пик кризиса для ИТ-отрасли?
На вопросы «БИТа» отвечают эксперты ведущих компаний.

 

Мария АрхиповаМария Архипова, старший вице-президент по информационным технологиям и сопровождению банковских операций «Ренессанс Кредит»

«Сейчас наблюдается некая стабилизация макроэкономической ситуации, однако говорить о возобновлении устойчивых трендов к росту пока преждевременно»

4. ИТ-бюджет 2017 года превышает фактические расходы 2016 на 10-20%. Это связано в первую очередь с планируемым ростом бизнеса. В силу того, что наш банк специализируется на розничном кредитовании, ИТ-бюджет очень чувствителен к изменению объемов продаж.

Во-вторых, в бюджет 2017 года включены расходы на области, куда в предыдущие два-три года банк не инвестировал средства. В частности, в 2017 мы планируем разработать и внедрить абсолютно новое фронтальное решение для торговых представителей, призванное постепенно заменить морально устаревшую систему, эксплуатируемую уже более 10 лет. Также мы планируем обновить ряд систем и технологий, используемых нами в области информационной безопасности.

5. Если открыть публикации 2014-2015 годов, то подавляющее большинство ИТ-экспертов и профессионалов призывали рассматривать кризисное время не как проблему, а как время новых возможностей. Следуя этой логике, стоит радоваться, если пик кризиса еще впереди.

Если же говорить серьезно, то рассматривать ИТ-отрасль в отрыве от остальной экономики нельзя. А значит, отвечая на этот вопрос, не нужно гадать, нужно просто посмотреть на статистику и цифры. Судя по ним, сейчас наблюдается некая стабилизация макроэкономической ситуации, однако говорить о возобновлении устойчивых трендов к росту пока преждевременно.

 

Дмитрий БессольцевДмитрий Бессольцев, директор департамента ИТ-аутсорсинга ALP Group

«Реальное импортозамещение в масштабе информационных систем крупных организаций – первый и важнейший приоритет для ИТ-отрасли в 2017»

1. 2017-й – первый год реального, а не декларируемого импортозамещения крупных информационных систем, поддерживающих основную деятельность организаций всероссийского масштаба или масштаба региона.

В 2015 рынок ждал, стремился понять, действительно ли переход на импортонезависимые ИТ – неизбежность и долгосрочный тренд, в 2016 – запускал крупные «пилоты» масштабных проектов импортозамещения, результаты которых, вероятно, будут громко анонсированы уже этим летом или осенью.

В настоящий момент активно разрабатываются нормативно-правовые акты, которые окончательно «дожмут вопрос» и поставят четкие сроки того, когда в стране должен произойти реальный сдвиг в области импортозамещения ИТ.

Но задолго до этого ИТ-компании уже должны быть во всеоружии – дотянуть компетенции по новым типам ПО, организовать взаимовыгодные партнерства с российскими вендорами, научиться результативно общаться с сообществами, развивающими свободные продукты, подстроить свои ИТ-процессы под поддержку замещающих проектов. Чтобы помочь заказчикам избежать разочарования. И сегодня дальновидные заказчики и разработчики системно готовятся к таким проектам, к качественной масштабируемой поддержке всего их жизненного цикла. А самые дальновидные посвятили этой работе и весь прошедший год. Поэтому реальное импортозамещение в масштабе информационных систем крупных организаций – первый и важнейший приоритет для ИТ-отрасли в 2017.

2. Наша компания сильна в российских и свободных продуктах, это на практике доказывает работа нашего центра компетенции по импортозамещению и OpenSource. У нас уже есть эксклюзивные контракты с российскими вендорами системообразующего ПО масштаба предприятия на техническую поддержку их продуктов на основе жестких SLA по всей территории РФ. Первый такой договор касается техподдержки семейства ОС компании «Базальт СПО», еще ряд договоров находится в стадии согласования. Поэтому наша стратегия очевидна – активное освоение отечественного рынка импортозамещающих проектов и его целенаправленное развитие.

Иностранный рынок для нас исторически интересен (больше 60% имеющихся заказчиков компании – с иностранными корнями). Кроме того, сегодняшняя стоимость контракта с российским поставщиком ИТ-услуг по схеме аутсорсинга крайне выгодна для западных компаний – из-за курса рубля. Поэтому для иностранных компаний, которые ведут бизнес в России, наша привлекательность только растет. Это фармацевтика, сети быстрого питания, ритейл, производство, крупные сервисные компании из США, западные вендоры ИБ. В декабре 2016-январе 2017 пошел приток крупных заказчиков из сегмента fashion (дома моды), причем, сразу на комплекс услуг – ИТ-аудиты и ИТ-поддержка.

3. Да, планируем. Чем сильнее снижается маржа и растут требования потребителей, тем острее любой рынок чувствует потребность в опоре на объективные данные. Причем, те же торговые сети или торгово-производственные компании (где этот тренд проявляется весьма отчетливо) хотят опираться не на сырые данные, которые еще надо суметь и успеть осмыслить, а на собранную, правильно проанализированную и определенным образом подготовленную для них информацию. Чтобы максимально быстро оценить ее и не ошибиться, планируя развитие ИТ или принимая бизнес-решение, например, о найме дополнительных продавцов в регионе. Или решая вопросы о том, как повысить отдачу от определенных групп торговых точек, как минимизировать потери от простоев касс или другого ПО и оборудования, причем, в конкретных магазинах.

Мы уверены, что сегодня многим заказчикам требуется даже большее – не сами данные, а основанные на них готовые четкие рекомендации экспертного уровня, предлагаемые в режиме реального времени и готовые к немедленному внедрению, если заказчик их принимает. Соответственно, запущенный в конце декабря 2016 года сервис мониторинга здоровья ИС и ИТ-инфраструктуры (СЦМК «Аргус»), с данными из которой работают команды экспертов, будет крайне востребован в 2017 г.

5. В целом – да, если говорить о софте и программных решениях. Помогает регулятор, который «шевелит» рынок, заставляя госзаказчиков и госкорпорации активизироваться и размораживать ИТ-бюджеты. А вот в сегменте поставок аппаратного обеспечения предпосылок для раскачки я пока не вижу.

 

Борис БобровниковБорис Бобровников, генеральный директор КРОК

«Новым для России станет курс на охрану окружающей среды. В приоритете окажутся решения для улучшения экологической ситуации, в том числе учет электроэнергии и использование альтернативных источников энергии»

1. Рынок драматически поменялся, а с ним и образ мышления компаний. Для них сейчас на первый план выходит получение конкурентных преимуществ от технологий и ИТ-услуг, при этом с минимальными затратами и определенными SLA.

По этой же причине продолжит увеличиваться число новых, нишевых производителей, ведь заказчики хотят достигать результатов быстрее и существенно дешевле, чем с классическими крупными и достаточно дорогими брендами.

Новым для России станет курс на охрану окружающей среды. То есть в приоритете окажутся решения для улучшения экологической ситуации, в том числе учет электроэнергии и использование альтернативных источников энергии.

И, наконец, желание компаний найти экономически выгодные решения без дополнительных затрат, изменения в законах, санкции – все это повышает спрос на облачные технологии.

2. Мы безусловно смотрим на зарубежные рынки, но пока только перенимаем полезный опыт и лучшие практики наших зарубежных коллег. У нас, конечно, есть проекты в странах СНГ, но стратегия компании – это все-таки развитие бизнеса в России. Сейчас все очень динамично и для усиления конкурентных преимуществ как наших, так и наших заказчиков, самое подходящее время. В 2017 году мы продолжаем придерживаться данной политики.

3. Как я уже сказал, 2017 год пройдет в России под знаком экологии. И исключением не будут промышленные предприятия, особенно 1-й категории опасности, для которых обязательным станет создание системы непрерывного мониторинга и учёта вредных выбросов. Для того чтобы помочь нашим заказчикам вовремя внедрить такие системы, мы уже разработали некоторые варианты решения и нашли профильных партнеров.

В конце прошлого года мы запустили собственный облачный сервис для обмена файлами – КРОК. Доступ к диску, в том числе с мобильных устройств, получили все наши заказчики и, конечно, сами сотрудники КРОК. Кроме того, мы расширили центр компетенций по технологиям виртуализации. Теперь кроме лабораторий виртуализации вычислительной и программной инфраструктуры, в него входит и лаборатория SDN-решений. Это еще один шаг на пути к новому уровню развития решений по виртуализации.

5. Та реальность, в которой мы живем в последние несколько лет, отличается от 1992 года или 2008-2009 гг. Этот кризис растянулся на несколько лет и уже многие успели подстроиться, адаптироваться и даже начать извлекать для себя определенную пользу. Для нас, например, кризис всегда был драйвом, площадкой для креатива и возможностью для роста. В том числе и потому, что мы остро ощущаем потребность компаний в новых технологиях и умеем точно подбирать необходимые решения, и даже в тех областях, о которых еще несколько лет назад мало кто задумывался. Например, сейчас внедряем VR в промышленности, реализуем первые проекты с применением новейшей технологии информационного моделирования зданий – BIM.

Тем не менее, я считаю, что ИТ-рынок находится в самом начале структурной перестройки, и всем сегодняшним его игрокам придется серьезно поработать, чтобы занять хорошие позиции в новом ландшафте.

 

Максим БолышевМаксим Болышев, заместитель директора департамента банковского ПО RS-Bank

«Экономисты прогнозируют в 2017 году увеличение ВВП на 2%, и эти цифры дают основания полагать, что объем ИТ-рынка будет существенно расти и в ближайшем будущем можно ожидать его восстановления до докризисного уровня»

1. Поскольку наша компания занимается разработкой программного обеспечения для финансовых организаций, отмечу приоритетные отрасли в сфере банковских информационных технологий.

Блокчейн. Блокчейн с каждым днем набирает все большую популярность. Российские и зарубежные банки создают различные сообщества, которые обсуждают применение блокчейн в тех или иных отраслях экономики. Например, сообщество всемирных межбанковских финансовых телекоммуникаций (SWIFT) уже занимается тестированием денежных переводов с использованием этой технологии. А Сбербанк 24 января объявил о создании прототипа системы по обмену валют на базе блокчейн.

Маркетплейсы. Сама по себе эта технология не нова, она существует достаточно давно. В качестве примера вспомните, когда банк, сам не предоставляя определенной услуги, предлагал своим клиентам воспользоваться услугой банка-партнера. Сейчас все финансовые организации стараются иметь в своем активе полный спектр услуг и продуктов. Почему же тогда ожидается всплеск интереса к маркетплейсам?

Дело в том, что информационные технологии все шире охватывают деятельность банков, уровень автоматизации их бизнес-процессов растет с каждым годом. И чтобы быть самыми современными и самыми востребованными, кредитные учреждения будут дополнять ассортимент своих продуктов за счет предложений партнеров. Естественно, речь идет о тех предложениях, которые приносят неплохой доход. Партнеры, кстати, тоже в выигрыше – они получат новых клиентов и дополнительные продажи.

Взаимодействие банков с Системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Через СМЭВ банки могут обмениваться информацией со многими государственными ведомствами и информационными системами, такими как ПФР, ФНС, ФСПП, реестр сведений о банкротстве и другими, причем с ГИС ГМП, ГИС ЖКХ, ЦИК кредитные учреждения обязаны взаимодействовать на государственном уровне. Такой принцип работы предполагает повышение удобства и сокращение времени при предоставлении банками услуг своим клиентам.

В качестве примера рассмотрим получение банками информации из Пенсионного фонда России. В настоящее время ситуация такова, что только государственные кредитные организации могут запросить через СМЭВ выписки из ПФР по своим клиентам. Частным банкам доступ к своей информации ведомство пока не дает. Имея дело с частным банком, гражданин, зарегистрированный на портале госуслуг, должен сам запросить в ПФР выписку со своего лицевого счета и отправить ее в финансовое учреждение. В планах Минкомсвязи дать всем банкам возможность запрашивать через СМЭВ нужные им сведения о клиенте в ПФР, а в будущем и в других ведомствах. При этом клиенту будут приходить SMS-уведомления о запросе, и ответным сообщением он сможет запретить или разрешить передачу сведений.

Подобного рода интеграции необходимы обеим сторонам бизнес-процесса: клиентам банка не придется выполнять лишних действий (запрашивать справку, везти ее в банк), а кредитное учреждение получит возможность оперативно и самостоятельно запрашивать необходимые данные по клиенту, например, для выдачи кредита и предоставления каких-либо индивидуальных условий.

Новые платежные системы. В прошлом году появились платежные системы Apple Pay и Samsung Pay. Но пользоваться ими могут только обладатели смартфонов Apple и Samsung. В 2017 году планируется запуск Android Pay, и воспользоваться этой технологией смогут уже все владельцы мобильных устройств на операционной системе Android. Это в разы повысит число бесконтактных платежей.

Биометрическая идентификация. В настоящее время набирает популярность аудиоидентификация, когда определение личности клиента происходит по голосу. Например, гражданина при звонке в банк просят произнести какую-нибудь специальную фразу. Другая технология, которая в этом году начнет применяться, – видеоидентификация. При использовании банкомата вводить PIN-код человеку не придется – встроенная видеокамера снимет его в течение нескольких секунд и распознает личность. Эти технологии позволят сократить число преступлений, связанных с кражей персональных данных.

Если коснуться ИТ-рынка в целом, то могу сказать, что произойдет дальнейшее совершенствование облачных технологий. Они будут становиться более дешевыми и популярными, и даже небольшие компании предпочтут при необходимости арендовать в ЦОДе мощности, на которых будут использовать собственное программное обеспечение и сторонние разработки. Это позволит организациям снизить затраты на ИТ и повысить эффективность работы.

2. R-Style Softlab ведет свою деятельность в сфере банковского ПО. Основной приоритет мы отдаем работе с российскими банками. Несмотря на сокращение численности кредитных организаций в РФ, потенциал отечественного рынка остается высоким. Банки проявляют большой интерес к таким направлениям как ДБО, банковские хранилища данных, системы для электронного взаимодействия банков с ведомствами и ГИС и другим. На втором месте по планам продвижения решений компании находятся рынки стран ближнего зарубежья.

3. Да, компания планирует выпустить в этом году не менее трех новых решений для финансовых организаций по направлениям: дистанционное банковское обслуживание и аналитические системы.

5. Хотелось бы верить, что пик кризиса уже пройден. На это, в частности, указывает заметное увеличение числа тендеров на внедрение ИТ-продуктов в финансовых организациях. Экономисты прогнозируют в 2017 году увеличение ВВП на 2%, и эти цифры дают основания полагать, что объем ИТ-рынка будет существенно расти и в ближайшем будущем можно ожидать его восстановления до докризисного уровня.

 

Алексей Боррото-ЯкубовскийАлексей Боррото-Якубовский, директор по развитию продаж ГК «Системные технологии»

«Я бы выделил рост не только интереса, но появление уже осознанных потребностей в использовании технологий машинного обучения»

1. Если говорить о сегменте наших заказчиков, то они не очень активно вкладываются в новые программные продукты: базовый уровень автоматизации практически у всех достигнут. При этом недооценены скрытые внутренние резервы уже внедренных решений. Например, в сфере оптовой торговли возможности систем автоматизации задействуются, в лучшем случае на 40-50%.

Мы видим, что эта ситуация в 2017 году будет меняться. Использование потенциала, заложенного в уже внедренные системы, даст дополнительную эффективность клиентам, а поставщикам ИТ-решений поможет получить заказы на внедрение/перевнедрение купленных, но неиспользуемых модулей. Это первый и самый очевидный приоритет.

Второй приоритет – в тренде остаются SaaS-решения, дающие быстрый результат в быстро меняющихся условиях, без длинных инвестиций в инфраструктуру, лицензии и так далее.

Третьим я бы выделил рост не только интереса, но появление уже осознанных потребностей в использовании технологий машинного обучения.

2. Особенность наших продуктов – гибкость и глубокая сфокусированность на особенностях бизнес-процессов, встречающихся в основном в РФ и СНГ. Так что мы будем укреплять позиции на отечественном рынке, где мы можем принести максимальную пользу.

3. Мы стараемся чутко реагировать на изменения рынка и выпускать решения под его меняющиеся потребности. Основное требование к ИТ-решениям сейчас – это скорейшее получение результата от их использования. Поэтому упор делается на развитие сервисов на базе инструментов автоматизации. Недостаточно просто отдать инструмент заказчику, важно обеспечить бизнес-выгоду от его использования. Порой для этого приходится часть работы выполнять за клиента.

5. Пик не пройден. Мы сейчас пожинаем последствия этого кризиса. У меня есть убеждение, что причина кризиса в ИТ-отрасли в головах, а не в фундаментальных причинах. На рынке есть решения, которые реально помогают сокращать издержки и быстро окупаются. И есть масса показательных примеров. Но, несмотря на это, польза инвестиций в ИТ для многих коммерческих организаций до сих пор не осознана.

 

Тимур ВекиловТимур Векилов, генеральный директор компании Вокорд

«Сейчас мы активно начинаем экспансию на международные рынки. Один из наших козырей – инновационный нейросетевой алгоритм распознавания лиц»

1. Состояние рынка, а, следовательно, и приоритеты, будут определяться несколькими факторами. Сокращение импорта, особенно программного обеспечения, связанное не только с политикой импортозамещения, но и его удорожанием в связи с изменением валютного курса. Это создает хорошие условия для российских разработчиков. И приоритетом для них должно стать эффективное продвижение своих технологий и продуктов, особенно прикладных. Потребность заказчиков в технологичных комплексных решениях повысит шансы на успех поставщиков при создании совместных продуктов, технологических альянсов.

2. Для нас одинаково важны оба этих направления. Вокорд является одним из лидеров отечественного рынка по целому ряду направлений, в первую очередь, по биометрическим системам распознавания лиц, интеллектуальным системам контроля движения и видеоанализу цифрового контента. Компания Вокорд активно участвует в крупных социально-значимых проектах, таких как «Безопасный город», обеспечение безопасности различных объектов, предлагает отраслевые решения и др.

Сейчас мы активно начинаем экспансию на международные рынки. Один из наших козырей – инновационный нейросетевой алгоритм распознавания лиц, который признан лучшим в мире по результатам тестирования на площадке MegaFace. Мы рассчитываем продвигать продукты, созданные на его базе как в Северной Америке и Европе, так и в азиатских странах. В 2016 году мы открыли финансирование для продвижения на этих рынках, привлекли несколько новых локальных партнеров, запускаем пилотные проекты.

3. Мы никогда не останавливали и не сокращали работу над новыми продуктами. Например, в этом году мы планируем выпуск новой встраиваемой высокопроизводительной платформы распознавания лиц NanoFace, реализующей все преимущества наших алгоритмов распознавания лиц. Будет обновлена линейка оборудования для управления дорожным движением. Также мы представим ряд новых продуктов для биометрической идентификации лиц для банковского сектора, розничной торговли, обеспечения комплексной безопасности на транспорте и др.

5. 2017 год обещает стать очень интересным. Хотя на ИТ-рынок по-прежнему будет оказывать негативное давление состояние экономики, мы видим, что большинству компаний так или иначе удалось приспособиться. Был выработан и опробован ряд стратегий, позволяющих не только выживать, но и достаточно успешно развиваться. Вполне вероятно, что многие заказчики постепенно вернутся к реализации тех проектов, которые они откладывали в течение последних двух лет.

 

Оксана ВоробьеваОксана Воробьева, генеральный директор ООО «Стрим»

«Особо важной и привлекательной с точки зрения компании-разработчика и обычного пользователя на рынке электронных услуг мне представляется телемедицина»

1. Развитие виртуальной и дополненной реальности, внедрение технологии Blockchain, развитие телемедицины и новых форм мобильных приложений, включая чат-боты. На мой взгляд, сейчас ИТ аккумулирует много инноваций, которые требуют углубленной разработки и внедрения на протяжении нескольких лет.

ИТ влияет на современную жизнь кардинальным образом, иногда самым решительным образом, как, например, появление и развитие социальных сетей. Big Data, о которой много говорят уже несколько лет, на мой взгляд, до сих не освоена в мобильной рекламе и маркетинге. Вероятно, должна накопиться критическая масса понимания больших данных и ее технического применения. В 2017 году изучение и осмысление, безусловно, продолжатся.

Особо важной и привлекательной с точки зрения компании-разработчика и обычного пользователя на рынке электронных услуг мне представляется телемедицина. Здесь таится бездна возможностей для расширения VR/AR софтверных решений: технология может стать прорывной в вопросах безопасности и медицины. В прошлом году «Стрим» запустил мобильное приложение, позволяющее в один клик записаться на прием к нужному специалисту в клинике. Нужны приложения, которые будут давать обратную связь «врач-пациент», удаленный мониторинг здоровья, обсуждение состояния больного несколькими докторами в режиме «консилиум» и т.д.

Важным приоритетом для отрасли также является подготовка отечественных квалифицированных кадров. Налаживание прочной горизонтальной связи «предприятие – вуз» для подготовки тех профильных специалистов, на которые запрос есть сегодня и будет спрос завтра. В этом таится не простой вызов для ИТ отрасли – мониторить современную ситуацию и предвидеть завтрашнюю. Могу с уверенностью сказать, что высокая востребованность разработчиков iOS и Android, аналитиков –специалистов по Big Data и др. сохранится в 2017 году и может еще возрасти.

2. Наша компания работает, в первую очередь, для абонентов МТС, предлагая для них различный контент, VAS услуги, мобильные приложения . Поэтому мы активно присутствуем в России, Украине, Беларуси, Армении – всех странах, где работает и энергично развивается МТС.

3. В наших планах разработка и выпуск новых мобильных приложений. Хотим использовать наши наработки в телемедицине, как только будет принято соответствующее законодательство. Обсуждаем аудио и видео консультации с врачом со смартфона. Собираемся запустить пилотный проект в области использования Big Data для продажи рекламы. Прошлый год стал для нас достаточно успешным в мобильной рекламе, и мы будем всячески развивать это направление, внедряя новые технологические и клиентские решения.

Также нам предстоит создание серии приложений для абонентов МТС: «МТС-Книги» в Беларуси и «МТС Music» в Армении и «Мой МТС» в обеих странах. Такие сервисы нами уже запущены в России и Украине.

 

Евгений ГороховЕвгений Горохов, исполнительный директор Stack Group

«Одним из основных приоритетов для нас в 2017 году является обеспечение трансфера технологических возможностей для нужд российского бизнеса»

1. Перед ИТ-отраслью в 2017 году будут стоять две основные задачи: создание возможностей для проведения бизнес-сообществом ИТ-трансформации основных «движущих» процессов и создание инновационных решений, способствующих преодолению кризисных явлений в российской экономике. Безусловно, важнейшим фактором развития ИТ-отрасли в 2017 году, как собственно и в 2016, будет повсеместный переход на использование облачных технологий. 


2. В 2016 году компания Stack Group значительным образом укрепила свои позиции на рынке Cloud-сервисов как в России, так и за рубежом, при этом сохранив свои позиции в сегменте Colocation-услуг. В 2017 году мы ставим перед собой еще более амбициозные задачи по усилению позиций. Так 2016 год показал, что Stack Group может быть (и мы уверены, что будет) более чем успешна на международном рынке. Одним из основных приоритетов для нас в 2017 году является обеспечение трансфера технологических возможностей для нужд российского бизнеса. Мы также активно развиваем клиентскую базу в точках нашего присутствия в Европе.

3. Наиболее востребованной услугой на рынке сегодня является IaaS. Основные тезисы нашей продуктовой стратегии на 2017 год это – создание PaaS-решений с крупнейшими мировыми ИТ-вендорами и глобальное connectivity, что позволит российскому бизнесу развиваться по всему миру, избегая инвестиций в ИТ-инфраструктуру.

5. По-прежнему, российская экономика в целом и ее ИТ-сегмент, в частности, переживают не самые простые времена. Однако адаптационный период, по всей видимости, прошел и в случае отсутствия серьезных кризисных ситуаций, мы, вероятно, в ближайшее время выйдем на небольшие, но положительные цифры экономического роста.

 

Сергей ЕльцовСергей Ельцов, технический директор ИТ-компании LiveTex

«Если не будет новых потрясений в экономике в наступившем году, то компании будут активно набирать обороты»

1. Я очень надеюсь, что в 2017 году приоритетом будет стабилизация компаний с российским капиталом. Ни для кого не секрет, что в кризис многие компании были вынуждены уйти с рынка, а те компании, которые «остались на плаву» последние два года переживают очень сложные времена. Но экономика постепенно «приходит в себя», поэтому можно надеяться на то, что за 2017 год ИТ-компании с российским капиталом начнут активно развиваться.

2. В 2017 году в наших планах укрепление позиций на отечественном рынке.

3. Так как LiveTex разрабатывает омниканальное решение для общения с клиентами и продаж, мы постоянно следим за трендами и обновляем продукт. За прошедший год мы подключили к платформе LiveTex мессенджер Viber, Facebook Messenger, соцсети «ВКонтакте» и Facebook. В 2017 году мы также планируем расширять количество каналов связи с клиентами на нашей платформе.

5. По ощущениям пик кризиса ИТ-компании прошли. Если не будет новых потрясений в экономике в наступившем году, то компании будут активно набирать обороты. Этому способствует и поддержка государства: льготы на выплату страховых взносов для ИТ-компаний, которые производят отечественное ПО были продлены до 2023 года.

 

Юлия ЕпифанцеваЮлия Епифанцева, директор по развитию бизнеса PROMT

«На бизнес влияет прежде всего экономическая обстановка в стране – сейчас заметно и сокращение бюджетов, и падение покупательского спроса»

1. В нынешней экономической ситуации для большинства отраслей экономики (и ИТ тут не исключение) приоритетным является повышение эффективности: это касается и оптимизации бюджетов, и антикризисного менеджмента, и пересмотра у многих компаний приоритетов в статьях расходов. Все более востребованными становятся технологии, которые так или иначе помогают экономить, но при этом отвечают требованиям эффективности и безопасности. Например, активно развиваются облачные технологии, совершенствуются их системы защиты.

Еще один тренд, который затрагивает и нашу отрасль (лингвистические технологии и машинный перевод) – это развитие голосовых технологий. Последние годы это направление активно развивается в разных аспектах: управление голосом, голосовые сообщения, появляются новые возможности использования.

PROMT занимается технологиями перевода уже не первый десяток лет, и мы видим, что в последнее время фокус очевидно сместился на перевод речи. Это еще более сложная задача, чем перевод текста, и одновременно очень востребованная в самых разных областях жизни: тут и «интернет вещей», и международные службы поддержки, и call-центры, и МЧС, правоохранительные органы.

2. В этом году, как и все предыдущие, традиционно планируем обновления и выпуск новых продуктов как для российского, так и зарубежных рынков. Мы не собираемся резко менять стратегию, и для нас является важным развивать как сотрудничество с российскими заказчиками, так и с зарубежными. У PROMT, помимо России, есть офисы в Германии и США, мы активно работаем с партнерами по всему миру. Зарубежные представительства важны для реализации крупных проектов. Сейчас мы видим определенные перспективы в растущем рынке Латинской Америки, и наши разработки потенциально могут быть там очень востребованы: как серверные, так и десктопные продукты переводят тексты и документы на испанский и португальский с европейских и азиатских языков.

Большой интерес представляют и азиатские рынки, PROMT активно развивает сотрудничество с местными партнерами, с каждым годом в наших продуктах появляется все больше азиатских языков уже есть корейский, японский, арабский, китайский.

3. В первую очередь мы совершенствуем наши флагманские продукты – корпоративное решение PROMT Translation Server и десктопные версии PROMT Professional, дорабатываем их, добавляем новые языки и возможности.

Еще один интересный для нас вектор развития – это облачные технологии. У нас есть несколько продуктов, например, PROMT Cloud API, для интеграции технологий перевода с 20 языков в продукты и сервисы других компаний. Также мы занимаемся сейчас разработкой инструментов для BigData. В 2016 году мы презентовали решение PROMT Analyzer SDK для работы с большими массивами неструктурированных текстовых данных. Это, безусловно, крайне интересный продукт, мы намерены его активно развивать и дальше.

5. С одной стороны, кризис в ИТ-отрасли проходит несколько мягче, чем в других отраслях, однако отрасль не существует сама по себе, а зависит от рынка, от законодательства, в целом от экономической ситуации в стране. На бизнес влияет прежде всего экономическая обстановка в стране – сейчас заметно и сокращение бюджетов, и падение покупательского спроса. Многие не могут, как и прежде, нормально развиваться, стабильно поставлять товары, брать кредиты. Несмотря на то, что льготы для ИТ-компаний сохранили, это большая победа, все равно есть много факторов, которые не способствуют благоприятному развитию отрасли. Кроме того, некоторые законодательные инициативы также работают против отрасли, например, новые требования к операторам связи и интернет-проектам,.

 

Максим ЗахаренкоМаксим Захаренко, генеральный директор Облакотеки

«ИТ – это отрасль, которая не может стагнировать по определению. Компании существуют только в том случае, если они развиваются»

1. В банковской сфере, ритейле и некоторых других традиционно передовых отраслях «цифровая трансформация» уже идет полным ходом, для более консервативных проектов она только начинается. Бизнесу все больше и больше требуется накопление и аналитика как собственных, так и внешних данных, таким образом ИТ-составляющая бизнеса просто обязана становиться адекватной современным требованиям – более гибкой, распределенной и безопасной. Это, конечно, задача не на один год, но, вполне вероятно, что 2017-й станет ключевым. Практически невозможно получить гибкость в локальном ЦОДе, поэтому важнейшей целью ИТ является развитие в сторону облачных сервисов, построение гибридных сценариев и т.д.

2. Облакотека концентрируется на отечественном рынке, особенно с учетом мировой тенденции суверенитета данных и российских особенностей, связанных с 152-ФЗ. Однако мы активно также используем гибридные сценарии с использованием, например, платформы Microsoft Azure.

3. ИТ – это отрасль, которая не может стагнировать по определению. Компании существуют только в том случае, если они развиваются, тем более на современном этапе смены парадигм ИТ.

В самом начале 2017 года мы запустили облачный IaaS-сервис на новейшей платформе Windows Server 2016. Конечно, мы не останавливаемся на достигнутом, а готовим новые сервисы, о которых сообщим в момент запуска.

5. С точки зрения Облакотеки ИТ-отрасль четко делится на 2 типа: «решения для традиционной ИТ» и «облачные решения». В традиционной ИТ кризис не столько экономический, сколько эпохальный. Клиент-серверная архитектура себя исчерпала, вендоры повернулись в сторону облачных решений, из чего следует вывод, что кризис традиционных закупок оборудования и ПО уже не закончится никогда. С другой стороны есть облачный сектор, отвечающий всем современным тенденциям бизнеса, который даже в самые тяжелые для экономики РФ годы растет на десятки процентов в год. Здесь и не было никакого кризиса, только уверенный рост.

 

Алексей ИльинАлексей Ильин, заместитель генерального директора ИТ-компании «Нетрика»

«То, что сегодня происходит в отрасли – это, скорее, не выход из кризиса, а структурное преобразование. Выход из кризиса предполагает возвращение к исходной точке, а сейчас происходит переориентация»

1. Информатизацию государственного сектора в 2017 году будут определять три ключевые тенденции. Во-первых, дальнейшее развитие ИТ-рынка России будет зависеть от того, как будет развиваться импортозамещение. На текущий момент для разработчиков ПО оно не оказывает существенного влияния, так как носит рекомендательный характер. Второе важное событие – принятие закона о телемедицине, которое потребует создания новой инфраструктуры для оказания дистанционных медицинских услуг. Третье приоритетное направление – программа развития Национальной технологической инициативы.

2. Стратегия «Нетрики» ориентирована на информатизацию государственного сектора России и стран СНГ. Наработанные за много лет компетенции и глубокое понимание процессов государственного управления позволяют нам уверенно чувствовать себя в этом сегменте. Кроме того, в 2016 году 6 наших разработок вошли в Единый реестр отечественного ПО Минкомсвязи, и в 2017 году мы планируем подать заявки на регистрацию ряда новых отраслевых продуктов.

3. В 2017 году мы планируем как выпуск новых разработок в традиционных для себя направлениях – таких, как здравоохранение, образование и автоматизация государственных услуг – так и открытие новых направлений. В частности, мы уже ведем разработку новых продуктов, связанных с автоматизацией процесса строительства на уровне региона. Наши новые разработки помогут сократить сроки согласования разрешений между застройщиком и органов власти, повысить прозрачность процесса и уменьшить количество ошибок, вызванных человеческим фактором.Мы развиваем решения для роста инвестиционной привлекательности регионов: единое окно инвестора позволит подать все необходимые документы и отслеживать статус по своим проектам.

5. То, что сегодня происходит в отрасли – это, скорее, не выход из кризиса, а структурное преобразование. Выход из кризиса предполагает возвращение к исходной точке, а сейчас происходит переориентация. Бизнес ориентируется на оптимизацию затрат, внутреннюю эффективность и закономерно обращает внимание на инструменты автоматизации, что положительным образом влияет на качество предлагаемых решений и на рост ИТ-рынка.

 

Жамиля КаменеваЖамиля Каменева, Директор по развитию бизнеса и маркетингу Konica Minolta Business Solutions Russia

«Компании будут стремиться максимально отстроить разные направления бизнеса по двумя основным причинам: во-первых, чтобы «неудачи» одного направления не затронули другие, и во-вторых, из-за того, что рынок продуктов и рынок услуг все больше разделяются»

1. Стоит отметить серьезный всплеск реорганизаций, перепрофилирования, слияний и покупок многих крупных ИТ-компаний: разделили бизнес на сервисные и продуктовые решения такие гиганты, как Xerox и Hewlett Packard, Samsung объявил о продаже принтерного подразделения, и эта тенденция продолжится в следующем году.

Компании будут стремиться максимально отстроить разные направления бизнеса по двумя основным причинам: во-первых, чтобы «неудачи» одного направления не затронули другие, и во-вторых, из-за того, что рынок продуктов и рынок услуг все больше разделяются, начиная от поведения конечного потребителя и заканчивая разной структурой затрат и конечной стоимости.

Если говорить о проектном и сервисном ИТ-рынке, то со стороны заказчиков ИТ-решений мы видим, что сохраняется тенденция предыдущих кризисных лет – наиболее востребованные заказы – это либо краткосрочные проекты с гарантированными высокими показателями эффективности или сложные многолетние проекты, которые требуют серьезных вложений и наработки экспертизы как у вендоров, так и поставщиков услуг.

Рынок переполнен технологиями, не имеющими практического применения и гарантированного возврата инвестиций, поэтому сейчас многие заказчики из крупного корпоративного сегмента поворачиваются в сторону индивидуальных решений и бренд вендоров уже не играет такой значительной роли, как раньше – оценивается возможность выполнить проект с минимальными рисками и с максимальной отдачей.

2. Konica Minolta Business Solutions Russia работает на российском рынке, являясь региональным подразделением глобальной корпорации Konica Minolta. Российский рынок является одним из стратегически важных для Konica Minolta.

3. В новом году мы планируем обновить линейку офисных и профессиональных печатных устройств, а также программных решений по оптимизации бизнес-процессов и защите печатной среды. Также мы совместно с партнерами в России начала разработку комплексных решений по гостевой печати, документообороту, защищенной печати. Мы также ожидаем роста на рынке печатных устройств в области текстильного и упаковочного производства.

5. Скорее, рынок вступил в фазу стагнации и осторожного оптимизма. Ситуация стабилизировалась благодаря росту цен на энергоносители и снижению волатильности валютных курсов, а также определение России как одного из важнейших направлений стратегического развития глобального ИТ-рынка. Кроме того, определенные позитивные сигналы подает государство, такие как продление налоговых льгот для ИТ-компаний до 2023 года.

 

Ефим КлимовЕфим Климов, генеральный директор компании «Эттон»

«На мой взгляд, кризис пока не пройден и вряд ли будет пройден»

1. Главным приоритетом для ИТ-отрасли остается импортозамещение. Пока ресурс замещения импортных программных продуктов еще не исчерпан как в корпоративном, так и в государственном секторе.

2. В нашей компании стратегия не меняется, она направлена на отечественный рынок – государственный и корпоративный сектор. В государственном сегменте мы представлены во всех отраслях, с которыми работаем, и являемся в них лидерами. Это ЖКХ, энергетика, экология, строительство и финансовый сектор. В коммерческом сегменте мы также остаемся верными своей стратегии и предлагаем решения для корпоративного сектора. Причем впервые в решении комплексных задач мы применяем не только свои ресурсы, но и решения компаний-партнеров, чтобы охватить весь функционал ERP- систем.

При этом мы делаем пробные шаги на зарубежном рынке, но это больше выглядит как «прощупывание почвы». Мы видим потенциал развития в этом направлении, а также и то, что в некоторых нишах по целому ряду продуктов можно конкурировать с зарубежными компаниями.

3. В этом году мы планируем выпуск новых продуктов и решений. Что конкретно это будет и для какой отрасли – пока держится в тайне.

5. Кризисными явлениями, которые произошли в ИТ-отрасли, можно назвать: стагнацию, особенно в государственном секторе, экономию бюджета в корпоративном секторе, переход на инсорс-разработку в ряде технологичных отраслей. Все это приводит к перераспределению функциональных заказчиков на рынке ИТ-отрасли.

На мой взгляд, кризис пока не пройден и вряд ли будет пройден. В абсолютных цифрах, в динамике годового прироста отрасль может и вернется к прежним показателям, однако к той конфигурации участников рынка, которая была до этих событий, уже вряд ли удастся возвратиться.

 

Владимир КняжицкийВладимир Княжицкий, глава компании «Фаст Лейн» в России

«Я считаю, что ИТ-отрасль не испытывала кризиса. Кризис наблюдался в российской экономике, что в итоге отразилось и на ИТ-отрасли в целом»

1. Я считаю, что главным приоритетом в ИТ-отрасли в 2017 году станет развитие и повсеместное проникновение Интернета вещей. Уже сейчас IoT проник в производственные сегменты, в скором будущем мы можем ожидать его интеграцию в обычный быт людей, что повлечет за собой и массовые продажи устройств с этой опцией. Появление и развитие Интернета вещей – это вызов для ИТ-отрасли, которой придется решать вопросы безопасности и устранять препятствия в виде слабого развития инфраструктуры.

2. «Фаст Лейн» входит в международную структуру, и первоочередная задача нашего представительства – это освоение российского рынка. Однако ИТ-рынок имеет очень призрачные границы, поэтому мы готовы к сотрудничеству и с другими странами.

3. Да, у нас есть определенные планы, однако пока мы не готовы их озвучить.

5. Я считаю, что ИТ-отрасль не испытывала кризиса. Кризис наблюдался в российской экономике, что в итоге отразилось и на ИТ-отрасли в целом. Сейчас этот острый период прошел – компании снова готовы инвестировать в ИТ и активно развивать это направление, но, боюсь, что многие организации будут еще долгое время ощущать последствия застойного периода последних лет и наверстывать упущенное.

 

Александр КонстантиновАлександр Константинов, генеральный директор сервиса ONDOC – медицинского сервиса, интегрированного с клиниками и врачами

«Государство будет больше участвовать в жизни интернета, потому что информационные технологии в России быстро развиваются»

1. Для всех медицинских онлайн-сервисов самый важный приоритет в этом году – принятие закона о телемедицине. Проект Федерального закона уже разработан Минздравом и будет внесен на обсуждение в Госдуму весной. По проекту врачам разрешено назначать лечение после дистанционного общения с пациентами, с согласия пациента можно получить электронный рецепт от врача, а от клиники получить документы и рецепты в электронном, а не бумажном виде. Создание правового поля по удаленным консультациям для пациентов, врачей и провайдеров услуг – важное событие. Предложения о создании единого реестра врачей, которые имеют право оказывать телемедицинские услуги, защищают пациентов от мошенников, а провайдеров – от угроз прекращения деятельности компании. Это позволит ИТ-компаниям свободно выходить на рынок и гарантировать безопасность пользователям.

Банки в 2017 году будут внедрять технологии распознавания личности по биометрии, которые помогут выстроить новый подход к обслуживанию. Благодаря банковским и медицинским проектам, будет развиваться направление электронной подписи и удаленная идентификации пользователей.

Будет продолжать развиваться интернет вещей. Растет интерес к промышленному интернету вещей, робототехнике, носимым электронным устройствам для мониторинга состояния здоровья. IOT все глубже проникает в жизнь людей и становится коммерческим. Так, согласно отчету компании Allied Market Research, рынок медицинского интернета вещей (гаджетов и приложений) к 2021 году вырастет до $136,8 млрд. Среднегодовой темп роста рынка медицинского IOT составит 12,5%.

Государство будет больше участвовать в жизни интернета, потому что информационные технологии в России быстро развиваются. Будут появляться новые решения в сфере информационной безопасности, разработки по созданию национальных, импортозамещающих продуктов. Также будут создаваться новые решения для смарт-платежей и NFC.

2. Мы работаем на зарождающемся рынке и формируем тренд заботы о здоровье в России. Так что сейчас нацелены на активный рост на отечественном рынке. Это будет способствовать и развитию нашего сервиса, и поможет медицинскому бизнесу предоставлять качественный сервис своим клиентам.

3. Конечно. Например, в январе уже запустили приложение для врачей ONDOC Doc на двух платформах – в нем врач может общаться со своим пациентом прямо со смартфона.

 

Дмитрий ЛеванковДмитрий Леванков, директор по развитию бизнеса dodidone

«Кибербезопасность – главный вызов для ИТ-индустрии. Риск взлома физических устройств и получения доступа к конфиденциальной информации актуальны для платежных сервисов, мобильных приложений и сайтов электронной коммерции»

1. Компании продолжат оптимизировать расходы на ИТ-инфраструктуру. Среди приоритетных направлений: рост популярности облачных технологий, управление большими данными, развитие мобильных технологий.

Облачные сервисы пришли на смену дорогостоящим корпоративным решениям. Они легко интегрируются между собой, сокращают капитальные затраты на ИТ, а значит привлекательны для малого и среднего бизнеса, которому сегодня доступны и телефония, и CRM, что выводит бизнес на новый уровень автоматизации.

Анализ больших данных применяется и в продажах, и в маркетинге, помогает лучше узнать своих клиентов, повысить эффективность операционной деятельности.

Мобильные технологии стали неотъемлемой частью нашей жизни. Среди факторов роста и популярность мобильной коммерции, и увеличение числа смартфонов и планшетов. Проникновение мобильных технологий в корпоративную среду привело к появлению концепций BYOD («принеси свое устройство») и BYOA («используй свое приложение»). Развитие обеих концепций подтверждается исследованием IDC, согласно которому 95% сотрудников компаний используют хотя бы одно личное устройство в работе.

С учетом данных тенденций не стоит забывать и о корпоративной информационной безопасности. Кибербезопасность – главный вызов для ИТ-индустрии. Риск взлома физических устройств и получения доступа к конфиденциальной информации актуальны для платежных сервисов, мобильных приложений и сайтов электронной коммерции.

2. Мы развиваемся одновременно в нескольких странах, поскольку бизнес-модель предполагает наличие представительского офиса и компании-оператора связи в каждой стране присутствия. Это позволяет нам не только оказывать услуги в соответствии с местным законодательством, но и лучше понимать потребности бизнеса в каждом регионе.

Наша компания разрабатывает облачные сервисы, которые помогают малому и среднему бизнесу вести бизнес онлайн. Среди них – электронная торговая площадка, с помощью которой можно создать мини-сайт компании и разместить товары и услуги в онлайн-каталоге, найти клиентов и партнеров внутри страны и за рубежом

3. Да, в этом году у нас планируется запуск сразу нескольких новых сервисов: облачного хранилища данных dodibox и электронной почты dodimail. Эти сервисы будут интегрированы в уже имеющиеся продукты и станут доступны всем пользователям. Кроме того, мы добавим новые функции в каждый из наших сервисов.

5. В 2016 году ИТ-рынок перестраивался. Компании искали новые решения как в сфере импортозамещения, так и более доступные по бюджету. При этом компании стремились автоматизировать рутинные процессы, чтобы оптимизировать операционные затраты. Поэтому мы скорее говорим не о кризисе, а об изменениях внутри рынка ИТ. Сейчас идет перераспределение в сторону облачных технологий, быстрореализуемых решений и решений, которые позволяют делать поэтапное внедрение. Компании стали больше внимания уделять мобильным рабочим местам, что формирует спрос на информационную безопасность и приложения для удаленной работы. Поэтому для одних сейчас кризис, а для других – возможность.

 

Алексей ЛюбимовАлексей Любимов, председатель совета директоров консорциума 3i Technologies

«Появляется рынок отраслевых решений и сервисов для профессиональной обработки информации. И, по нашей оценке, в ближайшие несколько лет он будет активно расти»

Консорциум 3i Technologies разрабатывает решения для обработки и анализа неструктурированных текстовых и речевых данных. С одной стороны, этот рынок существует давно, на нем есть лидеры, есть развитые сервисы для b2b-заказчиков, преимущественно для управления брендом и автоматизации работы SMM-специалистов. С другой стороны, требования бизнеса растут, например, представители крупных отраслевых заказчиков из промышленности, финсектора, машиностроения требуют продукты с учетом своей отраслевой специфики, таких, как сбор и мониторинг специализированной информации для анализа рынка и конкурентной среды. Словом, появляется рынок отраслевых решений и сервисов для профессиональной обработки информации. И, по нашей оценке, в ближайшие несколько лет он будет активно расти.

В последнее время на ИТ-рынке невозможно жить на «старых» продуктах. Появляются новые технологии, требования бизнеса растут. Мы стараемся предложить нашим заказчикам наиболее актуальные решения, отвечающие текущим потребностям, а порой даже предвосхищающие их. Поэтому компании, входящие в консорциум, планируют в 2017 году целый ряд продуктовых «премьер». Причем, мы будет играть как на традиционных для себя рынках крупных заказчиков, в том числе и государственных, так и в нише среднего бизнеса, выводя для них легкие облачные продукты.

Приоритетным для нас останется рынок России, хотя бы потому что он нам родной, мы его хорошо знаем, понимаем специфику бизнеса. Однако у нас уже есть опыт работы на рынках СНГ, например, в Казахстане. Так что, мы намерены расширять географию присутствия как за счет ближнего зарубежья, так и за счет дальнего, к которому мы начали присматриваться.

 

Евгений НовакЕвгений Новак, Председатель Совета директоров, ГК «ИМПУЛЬС-ИВЦ»

«Временные перипетии в экономике идут только на пользу, нарастает конкуренция, происходит естественное очищение и улучшение рынков, продукции, работ, услуг»

1. Стагнация экономики требует от ИТ-поставщиков более ясных с точки зрения окупаемости решений и предложений. В текущих условиях заказчики нуждаются, прежде всего, в продуктах, влияющих на рост их доходов и/или снижение расходов. Вопрос технико-экономического обоснования инвестиций (не затрат) в ИТ будет вставать все более остро. Соответственно ИТ-компаниям в 2017 году стоит ориентироваться именно на такие решения, как при разработке так и продвижении.

2. Группа компаний «ИМПУЛЬС-ИВЦ» как сетевой системный интегратор нацелена на региональное развитие внутри страны. В большинстве федеральных округов уже действуют наши организации по Урал включительно, теперь планируется создание самостоятельных структур в Новосибирске и Хабаровске.

3. Как софтверная компания мы ведем разработку приложений для строительства на платформе 1С:Предприятие с 1999 года. Число организаций-лицензиатов наших совместных с фирмой 1С решений составляет более 17.000 по России и СНГ. В 2017 году планируются к выпуску новые редакции программ для строительного производства, управления финансами, бухучета строительных холдингов и комплекта интегрированных решений для строительства.

Мы полагаем, что в строительстве будет усиливаться тенденция все большей автоматизации основных деловых процессов (проектирование, строительное производство), а также интеграции различных систем между собой, увязывание территориально распределенной структуры: штаб строительства – склады/поставщики – производство – аппарат управления и т.д.

5. Мы полагаем, что пик кризиса для ИТ-отрасли еще не пройден, так как ожидаемый рост ВВП в 1,5% в 2017 году вряд ли дает основания для особого оптимизма, ведь, чтобы наметился существенный рост инвестиций в ИТ из других секторов экономики эти отрасли должны вначале заработать существенный финансовый результат, улучшить свои показатели для привлечения дешевых заемных средств. Хотя в 2018 и 2019 годах вполне может ожидаться бум на информационно-коммуникационном рынке России.

Временные перипетии в экономике идут только на пользу, нарастает конкуренция, происходит естественное очищение и улучшение рынков, продукции, работ, услуг.

 

Сергей РазмахаевСергей Размахаев, генеральный директор Unify в России и странах СНГ

«ИТ-индустрия переживает серьезный процесс трансформации. Нельзя сказать, что это кризис. Отрасль меняется уже очень давно, идет глобальная консолидация, переход в облака»

1. В наступившем году продолжается процесс консолидации активов и смены игроков на рынке. За последние пару лет на рынке корпоративных коммуникаций трансформировались: такие игроки, как Polycom, Mitel, Avaya объявили о банкротстве, компании Aastra, Nortel и другие поменяли своих владельцев. На этом фоне ощущается определенная турбулентность на рынке, но в то же время появляются новые технологии, решения облачного характера.

Что касается Unify, мы прошли этот процесс еще три года назад: у компании изменился стратегический инвестор, и мы смогли создать продукт, с которым можно успешно развиваться дальше. В начале прошлого года компания Unify вошла в состав группы компаний Atos.

Заказчику в этой ситуации тоже приходится перестраиваться: либо покупать традиционные коммуникационные решения, либо где-то ментально рисковать, но принимать бизнес-модель нового поколения, предусматривающую появление универсальных рабочих мест, когда сотруднику необязательно присутствовать в офисе с утра до вечера. Таким образом, от руководителя требуются другие управленческие качества, позволяющие мотивировать сотрудника на достижение конечного результата.

2. Unify – глобальная компания. После трансформации бизнеса в России и странах СНГ основные наши клиенты остались с нами. Поэтому сегодня наша главная задача – это расширение своей инсталляционной базы и привлечение новых клиентов на отечественном рынке в первую очередь за счет решений на базе консолидации (например, OpenScape Voice), Call Center и облачных технологий.

3. Безусловно, мы планируем выпуск новых решений и продуктов в наступившем году. Мы уже анонсировали новый продукт для проведения видеоконференцсвязи на базе Circuit – Circuit Meeting Room, позволяющий подключать к видеоконференции сотрудников в отдельных переговорных комнатах. В июне планируется обновление диспетчерской системы OpenScape Xpert Версии 6, где будет осуществлено применение стандартной SQL-Database, единый веб клиент для управления системой Web Admin client и многое другое. В мае мы представим усовершенствованный OpenScape Contact Center, в котором одним из главных нововведений будет интеграция социальных сетей.

5. ИТ-индустрия в настоящий момент переживает серьезный процесс трансформации. Нельзя сказать, что это кризис. Отрасль меняется уже очень давно, идет глобальная консолидация, переход в облака. Сегодня появляется много компаний, которые строят свой бизнес на разных идеях, связанных с возникновением новых трендов, среди которых 3D, виртуальная и дополненная реальность, а также блокчейн, который может коренным образом изменить ряд индустрий, особенно банковскую.

 

Ирина СеменоваИрина Семенова, вице-президент по маркетингу и корпоративным коммуникациям MAYKOR

«Учитывая запросы госсектора, в приоритете у ИТ-отрасли по-прежнему будет развитие импортозамещающих технологий и формирование базы собственных программных разработок»

1. ИТ-отрасль определяет приоритеты своего развития, исходя из ожиданий своих заказчиков. Потребности клиентов в оптимальных ИТ-решениях и услугах за небольшую плату ставят задачу поиска идеального компромисса «цена-качество». При этом, учитывая запросы госсектора, в приоритете у ИТ-отрасли по-прежнему будет развитие импортозамещающих технологий и формирование базы собственных программных разработок. Таким образом, ИТ-компании заинтересованы в оптимизации собственных процессов и в разработке новых моделей взаимодействия с клиентами, чтобы обеспечить им приемлемую стоимость своих услуг, а в идеале – помочь повысить производительность и прибыльность.

MAYKOR начала работу в этой области заранее, запустив программу трансформации бизнеса и первой на рынке во всероссийском масштабе опробовав модель участия ИТ-аутсорсера в формировании прибыли клиента (gainsharing) в рамках контрактов по сопровождению инфраструктуры сельской связи «Ростелекома», когда система вознаграждения за услуги аутсорсинга привязана к доходу заказчика в конкретном регионе.

2. Основной потенциал MAYKOR видит в развитии бизнеса внутри страны за счет развития сотрудничества с действующими федеральными заказчиками в сферах ритейла, банковских услуг, телекома, госсектора и расширения в слабо охваченных услугами аутсорсинга индустриях: транспорте, промышленности и энергетике. Плюс к этому, Россия – благодатное поле для развития и реализации собственных ИТ-разработок: спрос на них внутри страны сейчас как никогда высок.

3. Безусловно, мы продолжим развивать направление разработки собственных продуктов и решений в области ИТ, этим занимается наша дочерняя компания – MAYKOR-GMCS. В 2016 году она зарегистрировала в реестре отечественного ПО собственный продукт – платформу «ВерЭкс». В составе «ВерЭкс» есть мобильные приложения, специализированные решения для разных индустрий, в частности, для энергетики. Кроме того, компания планирует расширять сотрудничество с российскими поставщиками ПО. Как участник российской ассоциации «Тайзен.ру», MAYKOR-GMCS в диалоге с другими участниками ассоциации прорабатывает наиболее перспективные сценарии применения Интернета вещей, в том числе так называемого Индустриального Интернета вещей (IIoT).

5. Пока еще в ИТ-индустрии сохраняются кризисные тенденции. Однако мы не ожидаем сокращения ИТ-бюджетов наших заказчиков в 2017 году. Несмотря на оптимизацию расходов, они не отказываются от ключевых проектов, которые реально и в ближайшей перспективе приведут к сокращению затрат и повышению прибыльности. Появляется целый ряд принципиально новых технологий и направлений, форматов сотрудничества с высоким уровнем эффективности для бизнеса. При сохранении стабильной экономической ситуации рост ИТ-отрасли в дальнейшем предсказуем, некоторое оживление мы видим уже сейчас.

 

Елена КраюшкинаЕлена Краюшкина, руководитель департамента глобальных решений и услуг Orange Business Services в России и СНГ

«Для многих игроков рынка текущая ситуация стала временем, когда они получили возможность гораздо более выгодно инвестировать в инфраструктуру, сервисы и сотрудников»

1. Рынки большинства традиционных ИКТ-услуг уже насыщены, поэтому на этом рынке будут быстро расти M2M-решения, услуги из облака и решения в области информационной безопасности. Это подтверждают и доклады аналитических агентств, например, по данным наших коллег из компании «ТМТ-Консалтинг», рынок готовится к взрывному развитию сегмента IoT. При этом уже сейчас М2М приносит операторам в России 4 млрд. рублей дохода, причем в ближайшие годы этот рынок будет расти темпами, превышающими 20%. Сегмент облачных сервисов показывает еще более высокие темпы – в 2016 году он вырастет на 34% при объеме 21 млрд. рублей. Уже сформирован, и потому растет медленнее, рынок информационной безопасности, однако при 4% роста он принесет поставщикам 65 млрд. рублей.

2. Мы присутствуем там, где присутствуют наши клиенты. Так как наша основная цель – помочь им провести цифровую трансформацию их бизнеса, если у заказчиков возникнет потребность в наших услугах в других странах – мы выполним эту задачу. Как международный оператор связи и сервис-провайдер Orange Business Services присутствует в 220 странах и территориях и может помочь своим клиентам практически в любой точке земного шара. Такое широкое географическое присутствие позволяет нам обмениваться опытом с коллегами из разных стран и реализовывать проекты с учетом локальной специфики.

3. Мы планируем активно развивать портфолио решений в области Интернета вещей и больших данных, информационной безопасности, унифицированных коммуникаций и инструментов для совместной работы, сетевых решений для гибридных архитектур с технологией SDN, а также в области услуг по разработке бизнес-приложений «под ключ» – на наш взгляд это области ИТ с наибольшими перспективами роста.

5. На мой взгляд, не совсем верно говорить, что ИТ-отрасль находится в кризисе, так как разные компании чувствуют себя на рынке совершенно по-разному. Для многих игроков рынка текущая ситуация стала временем, когда они получили возможность гораздо более выгодно инвестировать в инфраструктуру, сервисы и сотрудников. К примеру, в прошлом году мы продолжили модернизацию нашей сети и сервисных центров, запустили облачную платформу в Москве, перевели головной офис в ММДЦ «Москва сити», а также обновили два региональных офиса. В 2017 году мы будем продолжать нашу инвестиционную программу.

 

Елена ЛысяковаЕлена Лысякова, руководитель Маркетинга и PR Heads and Hands

«Рынок мобильных приложений и веб-сервисов сейчас переживает очередной виток развития»

С точки зрения приоритетов для ИТ-компаний, занимающихся разработкой мобильных приложений, мы можем выделить основным приоритетом упор на стратегический подход к бизнесу и проектам в 2017, т.е. подходить к работе стратегически уже на этапе проектирования продукта или сервиса: использовать связку маркетинга, клиентского опыта и оптимизации процессов уже с самого начала проекта, для грамотного продвижения в будущем. В 2017 году мы планируем сделать упор на выход на зарубежные рынки и сосредоточиться на комплексных проектах: проработке стратегии, проектировании и дизайне, последующей разработке – полном цикле, а также сфокусироваться на работе по направлениям: e-commerce, Health, т.д. Как и 2016, 2017 для нас – это год развития и инвестиций. Рынок мобильных приложений и веб-сервисов сейчас переживает очередной виток развития, особенно с появлением таких новых вещей как введение чат-ботов для ритейлеров и электронной медицины по всему миру.

 

Лев МатвеевЛев Матвеев, Председатель совета директоров «СёрчИнформ»

«Чтобы заработать те же деньги в пересчете на валюту, надо работать в полтора-два раза больше, чем раньше»

1. Главный приоритет для ИТ-отрасли в этом году – не упустить время. По моим наблюдениям, с мая 2016 года Россия начала подниматься, начали расти запросы на ИТ-продукты и услуги. Конечно, не все пока хорошо, но люди перестали ждать, когда наступит светлое будущее, поняли, что жить нужно сегодня, а не когда-то потом. А еще стало очевидно: чтобы заработать те же деньги в пересчете на валюту, надо работать в полтора-два раза больше, чем раньше.

Постепенно поднимается экономика, а вместе с ней и ИТ-отрасль. Как ни крути, в России ИТ – это не самостоятельная сфера, она сильно зависит от общей ситуации в стране. Косвенное подтверждение того, что в России ситуация выравнивается, я получил после недавней поездки во Францию: на горнолыжных курортах было порядка 60% наших соотечественников, в прошлом году я такого не наблюдал.

2. Нас в равной степени интересуют оба направления. С отечественным рынком у нас все хорошо – много офисов, много клиентов, постоянно развиваемся, выпускаем новые решения.

Что касается зарубежных рынков, то это направление также активно развиваем. Работа хорошо налажена с арабскими странами. Другие зарубежные регионы будем осваивать активнее, когда решим вопрос с кадрами. Как раз сейчас подбираем специалистов для развития партнерской сети в Европе и Латинской Америке. Активно обсуждаем планы по открытию офиса в Лондоне до конца 2017 года, так как появились хорошие предпосылки для продаж.

3. Мы каждый год выпускаем что-то новое, существенно дополняем продукт. Статус компании, входящей в тройку лидеров на рынке DLP, обязывает постоянно осваивать новые направления, добавлять новые «фичи». В этом году мы сделаем упор на профайлинг.

5. Пик пройден, но расцвет пока не наступил. В какой-то мере это хорошо. Постараюсь сложные вещи выразить простыми словами. Сильные морозы доставляют массу проблем, но вместе с тем, благодаря им вымирают клещи, которые могут жить только в теплых условиях. Так и в экономике. В сытые времена, появляется много компаний, которые по сути ничего не делают, а только портят общую картину, подрывают доверие к ИТ-сектору.

Кризис, как и сильный мороз, очищает отрасль от паразитов. Скажем так, экология улучшается.

Доверие клиентов возвращается. Компании тратят на ИТ, за счет чего они еще больше выигрывают – автоматизируют процессы, пресекают кражу информации, защищаются от внешних злоумышленников. Соответственно, так они оптимизируют расходы, вкладывают их в производство и могут снова инвестировать в развитие своей ИТ-инфраструктуры. Все взаимосвязано. Но самое главное, что в конечном итоге от экономических встрясок выигрывает конечный потребитель – он получает очищенный рынок и более качественные предложения.

 

Александр СанинАлександр Санин, коммерческий директор компании Аванпост

«Мы как российская компания ориентируемся на внутренний рынок нашей страны. На нем сейчас сложились беспрецедентные условия, которые мы стремимся использовать в полной мере»

1. В России, как это и было последние полтора года, в ИТ- и ИБ-отраслях будет продолжать развиваться тренд на импортозамещение. Отечественное ПО будет в приоритете, как это было в 2016 году. Мы увидим планомерное развитие тех инициатив, направленных на поддержку импортозамещения, которые были введены в 2015-2016 годах. С 1 января 2017 вступил в силу так называемый закон «о налоге на Google», в рамках которого все западные продукты будут облагаться НДС при продаже в РФ. Будет развиваться реестр отечественного ПО, введенный Минкомсвязи, и т.п. Если говорить о конкретных проектах, то, безусловно, особое место займут крупные проекты и внедрения, направленные на реальное повышение эффективности работы организаций, это мы хорошо чувствуем на примере спроса на наши продукты. Такие проекты привлекут значительное внимание и, если они будут не только успешными, но и гласными, то они, несомненно, повлияют на развитие всего рынка, станут для него маяками.

2. В первую очередь, мы как российская компания ориентируемся на внутренний рынок нашей страны. На нем сейчас сложились беспрецедентные условия, которые мы стремимся использовать в полной мере. Так, наша главная задача – значительное увеличение доли нашего присутствия на российском рынке и закрепление лидирующих позиций компании в сегментах IDM, PKI и SSO.

Постепенно выходим и в СНГ, в нескольких странах уже есть успешные «боевые» проекты внедрения и применения продуктов линейки Avanpost.

Безусловно, мы смотрим и на зарубежные рынки как на хорошее поле для деятельности. Не хочется опережать события, но у нас в планах на 2017 год официальный выход на один из рынков Ближнего Востока. Но об этом будет отдельная информация.

3. Да, мы в самое ближайшее время выведем на российский рынок совершенно новый продукт с широкой сферой применения. Разработка велась в течение всего 2016 года, и сейчас этот продукт полностью готов к «боевым» внедрениям. Официально мы объявим о запуске этого продукта и связанных с ним партнерских программах в рамках нашего ежегодного пресс-мероприятия в конце февраля – начале марта.

5. На наш взгляд, пик кризиса пройден. Для «наших» сегментов ИБ-рынка (IDM, PKI, SSO, комплексные системы управления доступом) могу говорить об этом совершенно определенно. Судить обо всей ИТ-отрасли в целом гораздо сложнее из-за отсутствия открытых данных, но и здесь позитивные тренды налицо.

Возвращаясь к ИБ как части ИТ, могу утверждать, что интерес к данной области в прошлом году только рос; по нашим оценкам, он уже преодолел докризисные показатели. А широко раскрученный в рамках выборов в США бренд «русские хакеры», хотя и набил оскомину и выглядел как явный перебор, все же работал на повышение интереса к отрасли в целом. Все это подтверждает и динамика развития нашей компании, оборот которой за два последних года вырос более чем на 100%.

Поэтому говорить о том, что на рынке наблюдается стагнация или что какой-то «пик кризиса» ждет нас впереди, я бы не стал. Мне кажется, что такая точка зрения в большей степени отражает не объективное состояние рынка, а неспособность компании своевременно выработать и реализовать выигрышную стратегию в кардинально изменившихся условиях.

 

Григорий СизоненкоГригорий Сизоненко, генеральный директор компании ИВК

«Компаниям, обладающим необходимым интеллектуальным потенциалом, предстоит бороться «за себя и за того парня». Очень важно, чтобы потребители увидели продвинутые отечественные информационные технологии в действии и на опыте убедились в их конкурентоспособности»

1. В текущем году, с моей точки зрения, приоритетным для ИТ-отрасли должно стать дальнейшее завоевание позиций в сегменте системного, общесистемного и инфраструктурного программного обеспечения. Введение западными странами антироссийских санкций и ответная реакция нашего государства дает шанс интеллектуальным и инициативным компаниям отвоевать значительную часть рынка. Но для реализации этой благоприятной возможности отечественным ИТ-компаниям еще нужно доказать собственную дееспособность в выбранной нише.

Ведь сегодня на рынке существуют компании с большими амбициями и мощным административным ресурсом, но при этом не обладающие интеллектуальным потенциалом, практическим опытом и отлаженной системой создания и длительного развития информационных технологий, конкурентных зарубежным решениям. Эти компании могут сильно вредить рынку отечественных информационных технологий, поскольку их разработки в конечном итоге будут вызывать разочарование у пользователей. Поэтому компаниям, действительно обладающим необходимым интеллектуальным потенциалом, предстоит бороться «за себя и за того парня». Очень важно, чтобы потребители увидели продвинутые отечественные информационные технологии в действии и на опыте убедились в их конкурентоспособности.

2. Мы считаем, что в сегодняшних совершенно уникальных условиях самым перспективным является освоение отечественного рынка. Кроме того, на зарубежный рынок нужно выходить с полностью отработанными решениями, опирающимися на масштабируемую промышленную инфраструктуру развития и сопровождения. Но для большинства отечественных продуктов говорить об этом уровне зрелости пока рановато.

3. В наступившем году мы планируем работать над повышением потребительских качеств уже имеющихся продуктов и технологий. В ИВК давно разработана практически полная линейка системообразующего ПО, позволяющего создавать крупные информационные системы с высокими требованиями к защищенности информации и сложности ее логической обработки в масштабе всей сети. И мы давно наметили план развития этих продуктов. Этот план мы и будем воплощать в жизнь.

5. Если считать кризисом снижение финансирования, то текущий год – это пик кризиса. Думаю, что со следующего года объемы финансирования будут увеличиваться. Если же под кризисом понимать недоверие к серьезности намерений государства в отношении импортозамещения в ИТ, то пик кризиса уже пройден.

 

Сергей СоловьевСергей Соловьев, директор компании ICL Services

«Сервисный подход является одним из трендов, наравне с внедрением ITSM и применением облачных решений. Уровень автоматизации возрастает постоянно»

1. Согласно нашим прогнозам, основанным на практике оказания ИТ-сервисных услуг, мы считаем, что:

  • Российский рынок ИТ-услуг будет все больше ориентироваться на сервисную модель развития – XaaS (все, как сервис).
  • Стандартные форматы работы переформатируются в сторону гибридных моделей, когда из поставщиков ИТ-услуг, компании становятся подрядчиками.
  • Крупные вендоры переформатируют подход к ведению бизнеса, отходя из стандартных форматов работы в сторону ИТ-аутсорсинга.
  • Сложный конкурентный рынок может обеспечить хорошую возможность развития локальных ИТ-интеграторов – в силу сокращения ИТ-проектов в государственным секторе, им приходится пересматривать бизнес-модель и закрывать подразделения, которые не приносят прибыль
  • Все больше игроков на рынке ИТ будут использовать культуру Agile и принципы DevOps для быстрой разработки, сокращения затрат и повышения корпоративной гибкости.

Сервисный подход является одним из трендов, наравне с внедрением ITSM и применением облачных решений. Уровень автоматизации возрастает постоянно. В этих условиях, системы и способы управления усложняются и становятся все более динамичными, информационные технологии прогрессируют ежедневно, формируя новые парадигмы и продукты.

2. Основной упор ICL Services делает на освоении российского рынка. Мы предлагаем заказчикам широкий спектр услуг, делая упор на наиболее востребованных сервисах, таких как Сервис Деск и услуги по техническому обслуживанию и ремонтному обеспечению ИТ-оборудования. Мы развиваем свои компетенции в облачных технологиях, которые занимают все большую нишу на отечественном рынке.

Что касается зарубежья, то в прошлом году наша компания открыла офис в г. Белград (Сербия) и мы активно поддерживаем и развиваем его. В наших планах предоставление заказчикам высокотехнологичных сервисов: Remote Infrastructure Management, облачных решений на базе OpenStack, многоязычного Сервис Деска, сервисов по информационной безопасности.

3. В начале года мы уже выпустили на рынок новое инновационное для российского рынка решение – ICL Workspace. Оно создано для компаний с растущим бизнесом, для тех, кто хочет обеспечить мобильные рабочие места сотрудникам, а также задумывается об экономии расходов на поддержку рабочих мест. Также среди наиболее интересных решений, над которыми работает ICL Services – Server Automation Tool (SAT).

 

Антон СухаревАнтон Сухарев, основатель кешбэк-сервиса AliBonus.com

«По оценкам экспертов, пик кризиса пройден. Мы склонны с этим согласиться. У ИТ-сферы в России огромный потенциал, так что, думаем, следует ждать ее развития в 2017 и последующих годах»

1. От глобальных прогнозов развития ИТ-сферы мы воздержимся. Что же касается ключевых задач на 2017 для отдельных ИТ-компаний, думаем, это будут, традиционно, оптимизация и повышение прибыли.

2. Так как наш проект родился только в 2015 году, он переживает этап бурного развития. На этот год мы запланировали как расширения присутствия на отечественном рынке, так и значительное увеличение количества зарубежных пользователей.

3. Кешбэк-сервис AliBonus – это один из проектов нашей компании. Традиционно, мы запускаем 1-2 проекта в год.

5. К счастью, нас данный кризис не коснулся, скорее, наоборот, он пошел нам на пользу, так как из-за снижения реальных доходов, люди стали все чаще делать покупки на китайских сайтах. По оценкам экспертов, пик кризиса пройден. Мы склонны с этим согласиться. У ИТ-сферы в России огромный потенциал, так что, думаем, следует ждать ее развития в 2017 и последующих годах.

 

Максим ТикуркинМаксим Тикуркин, генеральный директор компании «Системный софт»

«Для «Системного софта» 2016 год оказался очень успешным – оборот компании вырос в 2 раза, поэтому у нас действительно складывается ощущение, что пик кризиса пройден»

1. Главным драйвером для рынка обещает стать сегмент информационной безопасности: угрозы становятся все более сложными, а последствия утечек информации – все более катастрофичными. Причем, если раньше политика кибербезопасности была прерогативой крупных предприятий, то сейчас все больше руководителей средних и малых бизнесов осознают уровень угрозы для своих компаний и формируют новую нишу на рынке ИБ.

Другими драйверами станут финансовые технологии (в основном, на базе технологии blockchain), облачные разработки и SaaS-сервисы, дальнейшее развитие систем виртуальной и дополненной реальности.

2. Стратегия «Системного софта» не изменилась: мы ориентированы преимущественно на российский рынок, так как отлично понимаем его специфику и потребности заказчиков. В то же время, мы продолжаем развивать направление системной интеграции – в том числе, усиливаем компетенции в области внедрения технологий информационной безопасности.

3. В наступившем году мы сосредоточимся, в первую очередь, не на разработке собственных продуктов, а на внедрении высокотехнологичных решений для усиления эффективности бизнеса наших клиентов. В то же время, реализация подобных проектов предполагает, что интегратор имеет объемную экспертизу в разработке программного обеспечения, поэтому мы продолжим следить за тенденциями на рынке и развивать свои компетенции в этом направлении.

5. Определенный рост активности уже ощущается: это связано с импортозамещением и ростом потребности в отечественных разработках (и, как следствие, на ПО для разработчиков). Таким образом, добавленная стоимость на рынке все больше формируется в разработке, что существенно способствует восстановлению. Для «Системного софта» 2016 год оказался очень успешным – оборот компании вырос в 2 раза, поэтому у нас действительно складывается ощущение, что пик кризиса пройден. В 2017 году мы собираемся усилить направление информационной безопасности, получить новую отраслевую экспертизу в системной интеграции и активно развивать сотрудничество с производителями ПО для разработчиков – в первую очередь, Atlassian.

 

Рустэм ХайретдиновРустэм Хайретдинов, заместитель генерального директора Группы компаний InfoWatch

«ИТ-отрасль разнородна: какие-то её сегменты полностью исчезнут, какие-то переродятся и снова вырастут, а какие-то появятся практически из ниоткуда»

1. В общем ИТ-отрасль сейчас стагнирует, поэтому для отрасли критичными является поиск точек роста. Такими точками сегодня является информационная безопасность, облачные сервисы, а также и продукты и услуги по обработке больших данных. Завтра к этим трендам присоединится искусственный интеллект и управляемые им информационные системы.

2. Сейчас время для диверсификации рисков – в сочетании с ростом продаж на российском рынке, связанным с политикой импортозамещения и интересом к информационной безопасности, мы активно развиваемся в ближневосточном и южно-азиатском направлениях, не теряя при этом завоёванных позиций в Европе.

3. В наступившем году мы планируем обновить все наши продукты до актуальных версий, включив в них технологии обработки больших данных и элементы искусственного интеллекта. Также мы выпустим два, а если успеем – и три принципиально новых продукта, дополняющих нашу флагманскую линейку.

5. ИТ-отрасль разнородна: какие-то её сегменты полностью исчезнут, какие-то переродятся и снова вырастут, а какие-то появятся практически из ниоткуда, как роботы и автопилоты с взаимодействием с другими участниками движения.

Некоторые технологии не исчезнут, а станут встроенными, то есть умрут, как отдельные продукты, а станут просто функциями других систем. Мы видим такую тенденцию, например, в антивирусах, которые становятся либо частью операционной системы, либо функцией интегральной системы защиты.

 

Денис ЧеркасовДенис Черкасов, российский технологический инвестор и предприниматель

«Экономическая ситуация способствовала развитию некоторых областей, например, уверенно растет рынок BPM. Благодаря ставке на импортозамещение российские компании начали активнее разрабатывать различные продукты, в том числе в сфере информационной безопасности»

1. Для бизнеса основными приоритетами остаются сокращение затрат, улучшение скорости работы ИТ-систем и увеличение прибыльности. Одна из основных тенденций – переход в облачные сервисы – продолжит развитие в 2017 году. Большинство компаний научились совмещать облако и традиционную инфраструктуру.

В наступившем году сохранится высокий спрос на решения в сфере информационной безопасности. Драйвером спроса и развития сегмента информационной безопасности являются прогнозы увеличения числа атак на банки и распространения различных форматов онлайн-вымогательств. Кроме того, кибермошенники выбирают себе новые мишени, например, интернет-вещей, что создает дополнительные риски для пользователей.

Одним из ведущих трендов остается введение компаниями систем цифрового управления бизнес-процессами (BPM), которые повышают эффективность работы, функционируя с оперативно меняющимися задачами. Кроме того, киберугрозы будут стимулировать разработку защитного ПО, например, класса оберон, которое сейчас активно используется в банковском секторе.

2. Экспорт российских ИТ-разработок и программного обеспечения показывает устойчивый рост как раз в период кризиса. Его объемы заметно наращивались вплоть до 2014 года. В ближайшие годы экспорт отечественного ПО будет сохранять стабильные показатели роста.

5. При рассмотрении ситуации с влиянием кризиса на ИТ-отрасль нельзя судить однозначно. Экономическая ситуация способствовала развитию некоторых областей, например, уверенно растет рынок BPM. Благодаря ставке на импортозамещение российские компании начали активнее разрабатывать различные продукты, в том числе в сфере информационной безопасности. Однако снижение доходов россиян отчасти повлияло на объем продаж антивирусов. Снижение наметилось еще в 2014 году из-за колебаний курса рубля, а пик падения реализации этого ПО через магазины произошел в 2015-м. Зато в прошлом году вырос спрос на аппаратные решения в сфере ИБ.

 

Руслан ШакировРуслан Шакиров, генеральный директор ООО «МайТэк»

«Трендом на 2017 год может стать внедрение «умных» систем. Они будут самообучаться и смогут решать часть задач специалистов. Это высвободит больше времени сотрудников и позволит обратить внимание на другие стратегически важные для бизнеса вопросы»

1. Отрасль ИТ – это одна из тех сфер, которая быстрее всего подстраивается к изменяющимся условиям рынка. Сегодня уже мало просто автоматизировать процессы заказчика. Необходимо видеть в перспективе и предлагать такие решения, которые будут актуальны спустя 5-10 лет. К примеру, трендом на 2017 год может стать внедрение «умных» систем. Они будут самообучаться и смогут решать часть задач специалистов. Это высвободит больше времени сотрудников и позволит обратить внимание на другие стратегически важные для бизнеса вопросы.

2. Наш бизнес акцентирован на развитие отечественной ИТ-индустрии. Мы искренне хотим, чтобы наши предприятия были лучшими в мире, конкурентоспособными, и делаем для этого все от нас зависящее.

Также в 2017 году перед нами стоит амбициозная цель, которая выходит за рамки привычного внедрения систем. Мы хотели бы привлечь внимание клиентов к более глобальным вопросам − к проблемам экологии и тому, как их можно решить. На собственном примере мы показываем, что это возможно. В 2016 году, заменив привычный бумажный документооборот на электронный, мы спасли более 1000 деревьев только за 1 год. Целый лес. И сколько еще можно сберечь ресурсов, перестав бездумно расходовать хотя бы бумагу. Нужны альтернативы, и мы предлагаем их на уровне электронного обмена документами.

3. Мы непрерывно модернизируем решения ECM-системы DIRECTUM, предлагаем новые идеи и воплощаем их в жизнь. Как минимум в 2016 году команда «МайТэк» разработала несколько новых уникальных решений, которые станут перспективным заделом на 2017 год и сформируют еще более комфортные условия для работы пользователей всего сообщества DIRECTUM.

4. Да, конечно. Без постоянного совершенствования и развития внутренних процессов невозможно быть конкурентоспособным и технологичным.

5. ECM-системы сегодня востребованы рынком, поэтому нас кризис обошел стороной. Наоборот, мы увеличили количество проектов, заключили новые контракты и обеспечили стабильный рост показателей компании.

 

Евгений ЩепиловЕвгений Щепилов, управляющий директор компании «Сервионика» (ГК «Ай-Теко»)

«Наш бизнес растёт, на рынок выводятся новые решения, так что хочется спросить: «А был ли кризис?»

1. В 2017 году это цифровая трансформация бизнеса. Мы увидим, как все больше компаний будут подходить к развитию своего бизнеса как высокотехнологичного, ориентированного на предоставление сервисов и развитие инноваций. Лидерами в этой трансформации являются телекоммуникационные и финансовые компании – например, наш клиент, Сбербанк.

Облачная инфраструктура делает доступными различные сценарии цифровой трансформации для абсолютного большинства компаний. Вот почему, в то время как глобальный ИТ-рынок пребывает в стагнации, сегмент облаков продолжает развиваться высокими темпами. По данным Gartner, на конец 2016 года облачный рынок должен был вырасти на 16,5% до $203,9 млрд.

2. Наша задача состоит в том, чтобы сделать доступными отечественным предприятиям облачные решения и сервисы, не уступающие лучшим мировым аналогам и даже превосходящие их по адаптированности к российской специфике, в том числе – к требованиям законодательства в области обработки и защиты данных. Это стало тем более актуально, когда в государственном секторе был взят курс на импортозамещение. В результате буквально за три года нами были разработана линейка оригинальных IaaS-решений, которая позволяет создавать на их основе облачные инфраструктуры любого масштаба и задач.

Но ориентация на местный рынок совсем не означает, что мы работаем вне контекста мирового рынка. Напротив, мы тщательно изучаем опыт западных вендоров и привносим лучшие мировые наработки на российский рынок. «Сервионика» является активным участником сообщества разработчиков открытой IaaS платформы OpenStack, на базе которой созданы многие наши продукты. Более того, уровень нашей компетенции позволяет нам уже экспортировать свои идеи на мировой рынок. Разработанная нашими специалистами стратегия динамического распределения нагрузки на виртуальные машины для инструмента OpenStack Watcher была включена в официальный релиз открытой платформы. Не отказываемся мы и от планов выхода со своими IaaS-продуктами за пределы российского рынка, у нас уже есть заказчики в Европе, например, крупнейший в Латвии телеком-оператора Lattelecom.

3. За последние несколько лет «Сервионика» вложила в разработку своих решений тысячи человеко-часов. Это и промышленная платформа eCloud, и облачный конструктор MakeCloud, и защищенная IaaS-платформа «РУСТЭК», ПАК «СОКРАТ» и другие. Мы очень быстро развиваемся и кроме новых продуктов, которые выводим на рынок, мы проводим модернизацию платформы виртуализации. В ближайшее временя мы сможем в разы увеличить ее ресурсные возможности. Это позволит нам в том числе планировать выход на мировой рынок.

5. ИТ-отрасль весьма неоднородна, поэтому некоторые рынки чувствуют себя в существующих экономических реалиях более комфортно, а какие-то – менее. Если в сегментах оборудования, серверов и гаджетов имеет место спад покупательской активности, то в сегменте ИТ-сервисов совершенно другая картина. В то время как глобальный ИТ-рынок пребывает в стагнации, сегмент облаков продолжает развиваться высокими темпами. Данные по мировому рынку я привел выше: динамика облачного сектора по данным Gartner 16,5% за минувший год. В 2017 году мировые ИТ-затраты вырастут на 2,7%, а отдельно в сегменте ИТ-сервисов – на 4,2%.

Что касается ИТ-рынка в России, то я бы не сказал, что у нас очередной кризис ощущался очень остро. По данным CNews, в 2015 году объем ИТ-сектора составил $4,52 млрд. Это на 34% меньше в годовом сравнении, но если перевести в рубли – рост составил 4,7%. У нашей материнской компании, «Ай-Теко», наибольшая динамика выручки (20,2%) в первой десятке ИТ-консультантов. Наш бизнес растёт, на рынок выводятся новые решения, так что хочется спросить: «А был ли кризис?».

 

Ирина ЯхинаИрина Яхина, директор по технологиям Hitachi Data Systems (HDS) в North EMEA

«ИТ-инфраструктура на современном предприятии воспринимается уже не как собственность, а как услуга, которую легко подключить, дополнить, а в случае необходимости – отказаться без видимых ущербов для бюджета»

1. ИТ-отрасль становится как никогда близкой к бизнесу – и это главный приоритет ее развития на ближайший год. За последнее время в нашей жизни появилось огромное количество новых технологий: смартфоны, облачные вычисления и умные приборы стали привычными понятиями. Но технологическое разнообразие пошло на пользу далеко не всем предприятиям. Большинство людей пользуются смартфонами как средством общения и развлечения – в то время как множество компаний упускают возможность использовать «любимую игрушку» человечества для развития своего бизнеса.

Перед нашими глазами есть примеры «цифровых гигантов» – Uber, Airbnb, Alibaba – их опыт может многое дать для понимания трендов рынка. Но он совсем не говорит о том, что для того, чтобы достичь успеха в цифровом бизнесе, необходимо придумывать что-то качественно новое. Иными словами, задача ИТ – не просто предоставить необходимые технологии, но объяснить традиционному бизнесу, как и с помощью каких средств он может встать на путь цифровой трансформации и выиграть во всем: от привлечения клиентов до расширения влияния на новые рыночные сегменты.

Кроме того, от ИТ-подразделений в новом году ждут невероятной доселе гибкости. Большинство ИТ-отделов работают довольно несогласованно: администраторы СХД, сетей, серверов и виртуальных машин делают свою работу по отдельности, а передача информации об изменениях в конфигурации систем, необходимых для внедрения нового решения, от одного администратора к другому может занимать недели.

Современная ИТ-команда должна быть ориентирована на скорейшее поддержание новых бизнес-проектов и доставку продуктов и услуг на рынок. Сотрудники организации не могут постоянно жаловаться на инертность ИТ-служб: специалисты цифровой компании ждут максимальной мобильности – и ИТ-подразделение вполне может им ее предоставить.

2. Компания Hitachi Data Systems работает на глобальном рынке – но Россия продолжает интересовать нас как одно из главных стратегических направлений. Здесь востребованы самые разные технологии – но в 2017 году мы планируем больше времени уделять внедрению облачных систем. Бизнес-стратегии на основе облачных вычислений сегодня являются одним из главных условий сохранений конкурентоспособности. Российские компании, в свою очередь, будут применять облачные технологии для мониторинга, обслуживания рабочих нагрузок, управления безопасностью и расширения объема хранимых данных.

Кроме того, для российского рынка характерна тенденция отказа от «вендорного зоопарка» в пользу конвергентных систем с возможностью виртуализации и автоматизации. Таким образом, ИТ-инфраструктура на современном предприятии воспринимается уже не как собственность, а как услуга, которую легко подключить, дополнить, а в случае необходимости – отказаться без видимых ущербов для бюджета.

3. Компания Hitachi Data Systems никогда не прекращала выпускать новые решения – прежде всего, потому, что рынок находит их востребованными. Клиенты заинтересованы в развитии как флэш-систем хранения данных линейки VSP, ставших классическими, так и других технологий для хранения и анализа информации. В ближайший год наша компания будет работать над решениями для потоковой обработки данных и аналитики в режиме реального времени. Сейчас в таких технологиях как нельзя больше нуждаются транспортная отрасль, банки и ритейл.

В свою очередь, аналитические инструменты (к примеру, решения компании Pentaho) позволят объединять структурированные и неструктурированные данные из различных источников, обеспечивая всестороннее представление об объектах анализа. Для бизнес-пользователей будут разрабатываться инструменты визуализации, позволяющие извлекать из данных понятную и наглядную информацию. Будет развиваться и прогностическая аналитика: уникальная возможность предсказать события, влияющие на производительность компании.

5. Можно сказать, что кризис для ИТ-отрасли остался позади. Это проиллюстрировать это на примере роста рынка флэш-памяти: в последнем квартале прошлого года продажи All-flash систем хранения в регионе EMEA выросли на 76,4%. Эта тенденция заметна даже в рамках собственных продаж Hitachi Data Systems: за счет выпуска решений уровня «mid-range» Hitachi VSP Gx00 – технологий, доступных не только бизнесу сегмента Enterprise, но и предприятиям среднего уровня – нам удалось более, чем в полтора раза увеличить выручку по сравнению с тем же периодом прошлого года.

 

Владимир ПивоваровВладимир Пивоваров, директор по развитию и учредитель ООО «Киберника» (разработчик мессенджера «Сибрус»)

«В этом году мы продолжаем активно осваивать отечественный рынок, а также начинаем работу с зарубежными рынками и планируем участие в ряде мероприятий, на которых представим наш продукт для иностранных партнеров»

1. Заметное влияние на российскую ИТ-отрасль последние два года оказывает правительство нашей страны. В 2017 году эта тенденция сохранится. Отечественный бизнес продолжит замещать зарубежный и станет активнее выходить на экспортный рынок. Обязательно себя проявят российские производители процессоров и систем хранения данных. Также мы видим потенциал в отечественных операционных системах, в том числе созданных на ядре Linux.

Кроме этого неизбежно дальнейшее обновление российской нормативно-правовой базы в сфере ИТ. Новые законы и термины уже в этом году могут затронуть не только бизнес и людей, но и роботов. Приоритетными кроме робототехники останутся сферы информационной безопасности, облачных вычислений, интернета вещей, машинного обучения и искусственного интеллекта. Синергия этих направлений, а также крупного бизнеса с начинающими компаниями станет двигателем новых сервисов и продуктов в 2017 году.

Современные кибератаки становятся более масштабными и изощренными. Злоумышленники всё чаще прибегают к методам социальной инженерии. В этом случае перед человеческим фактором оказываются бессильны различные системы защиты данных: антивирусы, файерволы, DLP-системы и другие. При наличии таких решений в компаниях должны быть разработаны внутренние политики безопасности, а сотрудники обучены работе с этими системами.

2. В этом году мы продолжаем активно осваивать отечественный рынок, а также начинаем работу с зарубежными рынками и планируем участие в ряде мероприятий, на которых представим наш продукт для иностранных партнеров.

3. Мы компания монопродукта, но сам продукт высокотехнологичный и кросс-отраслевой, который закрывает различные потребности и направления. К концу года мы планируем выпустить новое поколение программных продуктов, в которых будет максимально учтен опыт внедрения и эксплуатации нашего продукта в корпоративных системах и предложены новые возможности по решению различных корпоративных задач.

5. Текущий кризис больше коснулся ИТ-импортеров. Сама отрасль столкнулась с тем, что ей приходится перестраиваться с прежних накатанных схем по импорту продукции крупных зарубежных вендоров на использование и внедрение отечественных разработок. Пока этот процесс протекает не очень гладко и просто, как это и бывает при смене вектора технологического развития. При этом нельзя не отметить, что некоторые российские ИТ-компании, в том числе и наша, смогли использовать этот процесс с пользой для себя.

 

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи

Выпуск №03 (66) 2017г.
Выпуск №03 (66) 2017г. Выпуск №02 (65) 2017г. Выпуск №01 (64) 2017г.

Телеканал «Про Бизнес», программы «Технологии в ритейле»

           

Tel.: (499) 277-12-41  Fax: (499) 277-12-45  E-mail: sa@samag.ru

 

Copyright © Системный администратор

  Яндекс.Метрика