Елена Ситдикова: «На разработчиках программного обеспечения для транспорта лежит большая ответственность перед пассажирами»

Елена Ситдикова: «На разработчиках программного обеспечения для транспорта лежит большая ответственность перед пассажирами» Авторитетный проджект-менеджер рассказала, как инновационные технологии делают поездки пассажиров комфортнее, и почему тестировать программные продукты для транспорта важно особенно внимательно.

Главная / Статьи / Кейсы внедрений / Елена Ситдикова: «На разработчиках программного обеспечения для транспорта лежит большая ответственность перед пассажирами»

Активное внедрение цифровых технологий в транспортной отрасли повышает интенсивность конкуренции на рынке и задает новые стандарты как клиентского опыта, так и экономической эффективности предприятия. Совершенствование программного обеспечения становится не просто целесообразным вложением в будущее бизнеса, но и необходимым условием его конкурентоспособности, уверена проджект-менеджер Елена Ситдикова. Она имеет опыт управления проектами по автоматизации тестирования, участвовала в значимых проектах по разработке ПО для повышения безопасности пассажирского транспорта.

Так, в крупной российской компании «Сервисный центр Транстелематика» она участвовала в разработке нескольких программных комплексов, позволяющих эффективно управлять различными пассажирскими сервисами, а также в автоматизации управления логистической системой пассажирского транспорта и системы тестирования программного обеспечения для его качественной работы.

Цифровая трансформация для комфорта пассажиров

Внедрение информационных технологий в транспортных компаниях преследует глобальную цель: сделать комфортной поездку каждого пассажира. Цифровая трансформация положительно влияет на различные аспекты жизни людей, переводя ее качество на уровень выше. Это и совершенствование расписаний, маршрутов, инфраструктуры, и видеонаблюдение, и диспетчеризация движения пассажирского транспорта с использованием глобальных навигационных систем связи, и создание доступных систем оплаты, и многое другое.

Елена Ситдикова принимала участие в нескольких таких разработках. Так, программный комплекс централизованного управления данными о маршрутах движения транспорта и информационными объявлениями позволяет компаниям-перевозчикам в веб-интерфейсе формировать и редактировать маршруты, координировать информационные сообщения, в том числе экстренные оповещения, загружать их онлайн на бортовые компьютеры транспортных средств и отображать на светодиодных информационных табло.

Еще один проект – «Универсальная мультисервисная платформа» – дает возможность пользователям анализировать пассажиропоток: делать расчет пассажирооборота маршрутов, остановочных пунктов, нагрузки на транспортное средство между заданными участками маршрута, получать отчеты за выбранные периоды.

Автоматизированная система «Управление трансляциями» предназначена для управления формированием, наполнением, передачей, отображением сеток трансляции на медиапанелях, установленных на транспортных средствах. Можно выводить информацию о погоде, пересадках на попутный транспорт, достопримечательностях и полезных объектах поблизости, а также оповещать людей о важных обстоятельствах.

Автоматизацию управления логистической системой общественного транспорта и оповещениями, в которой участвовала Елена Ситдикова, сегодня с успехом применяют перевозчики в разных регионах России, делая поездки комфортными для пассажиров и водителей.

Предотвращение ошибок и дефектов ПО

Информационные технологии, безусловно, повышают качество транспортного обслуживания. Но чтобы программное обеспечение работало как часы, его нужно тестировать. Говоря профессиональным языком, тест — это процедура, которая позволяет либо подтвердить, либо опровергнуть работоспособность кода. При этом видов и методов тестирования существует множество, говорит Елена Ситдикова. Изучая их плюсы и минусы, находя способы развития и совершенствования методов тестирования, команда под ее руководством успешно реализует проект «Обеспечение качества» (Quality Assurance).

«Наш проект — это автоматизированный способ предотвращения ошибок и дефектов в производимом компанией программном обеспечении и избежания проблем при поставке продукции или услуг клиентам», — говорит автор.

Теперь в результате тестирования удается выявить гораздо больше дефектов, а число заявок о критических ошибках ПО от заказчиков уменьшилось на 95%.

В целом проект под руководством Елены позволяет повышать качество программных продуктов, которые используют для управления наземным пассажирским транспортом крупные государственные и частные компании-перевозчики по всей России: в Москве и Московской области, Башкирии, Санкт-Петербурге, Твери, Ярославле, Оренбурге, Саранске, Сочи, и многих других городах.

Во время работы над проектом Елена Ситдикова успешно управляла формированием в «Сервисном центре Транстелематика» базы компетенций по автоматизации тестирования программного обеспечения, которая включает в себя базу знаний по автотестам, руководство инженера по автоматизации тестирования, требования к качеству кода, правила проведения код-ревью, правила использования библиотек, требования по использованию специализированных программ проверки качества кода, что упорядочило работу IT-специалистов. Внедрение и развитие автоматизации тестирования в рамках проекта Quality Assurance сократило длительность тестирования примерно в 2–2,5 раза, что, соответственно, ускорило выход новых релизных версий ПО.

Под управлением Елены сформировалось внутреннее сообщество инженеров по автоматизации тестирования, выстроилась система эффективного взаимодействия по развитию и использованию технологий автоматизации тестирования между разработчиками автотестов. Повышение профессиональных компетенций коллег положительно сказалось на качестве тестирования и, как следствие, на качестве выпускаемого компанией ПО.

«Опыт управления проектом Quality Assurance дал мне понимание важности контроля качества программного обеспечения и показал, какая ответственность лежит на разработчиках перед пассажирами», — подчеркивает талантливый проджект-менеджер.

Подтвержденная тестированием по не имеющему аналогов в России проекту Елены Ситдиковой надежность продукта обеспечивает стабильность ПО, что оказывает непосредственное влияние на сферу пассажирского транспорта, играя ключевую роль в минимизации рисков и повышении безопасности.

Программа для управления тестированием IT-проектов

Сейчас Елена Ситдикова руководит проектом «Система управления тестированием» (Test Management System), который также впервые будет представлен российским компаниям. Программа разрабатывается с нуля. Ее функционал нацелен на повышение эффективности и качества управления тестированием IT-проектов. Предстоит создать удобную среду отслеживания процесса тестирования, наладить контроль очередности тестирования и степени покрытия тестированием функционала, обеспечить полную и наглядную отчетность, качество выпускаемых релизных версий ПО и уменьшить время на их выпуск за счет эффективного управления тестированием.

Пока проект разрабатывается для внутреннего использования. После успешного выпуска готового продукта планируется также продавать его российским компаниям-разработчикам программного обеспечения.

Его потенциал и грамотное управление Елены позволяют с уверенностью заявлять, что новый проект, как и предыдущий, послужит развитию индустрии разработки ПО для пассажирского транспорта, а после выхода на российский рынок сможет влиять на качество разработки всего ПО, которое сейчас разрабатывают в России.

Экспертное признание

Авторитет и экспертность Елены Ситдиковой признаны не только в IT-сообществе — она является членом международной Ассоциации заслуженных разработчиков программного обеспечения IAHD и международной Ассоциации инженеров и IT-специалистов IEEE. В этом году организаторы пригласили ее в жюри престижного международного конкурса Successful Ladies Awards, в котором приняли участие свыше трех тысяч представительниц бизнеса, науки, творчества и спорта из 35 стран мира, а судейская коллегия состояла из более чем 50 экспертов.

Елена оценивала участниц в номинациях «Лидер в сфере содействия технологическому развитию», «Лучший предприниматель в сфере образования и IT», «Лучший коммерческий директор в сфере Tech». Она отмечала инновации, результаты проектов конкурсанток, их общественную активность и социальную ответственность. Елена считает, что подобные конкурсы важны как для участниц, так и для экспертов.

«Здесь мы получаем возможность познакомиться с людьми и проектами из разных профессиональных сфер, – говорит она. – На конкурсах значительно расширяется круг общения, а также здесь можно увидеть свежие идеи, нестандартные подходы, которые могут подтолкнуть тебя к решению, которое долго искал».

Автоматизация процессов позволяет бизнесу успешно развиваться в жесткой конкурентной среде за счет оперативности принятия решений, минимизации рутинной ручной работы, снижения издержек и повышения качества продуктов или услуг, говорит Елена Ситдикова.

Также автоматизация помогает сокращать влияние человеческого фактора. Поскольку перевозка пассажиров связана с безопасностью здоровья и жизни миллионов людей, а системы управления общественным транспортом применяются все шире, применение надежных и эффективных методов тестирования становится все более значимым и актуальным для создателей ПО для этой сферы.

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи