апрель    2024

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

показать все 

27.04.2024

RAMAX Group рассказала на Smart Mining & Metals об особенностях пилотирования ML-проектов

Читать далее 

22.04.2024

Сообщество цифровых управленцев «я-ИТ-ы» проводит ЗАКРЫТУЮ встречу в рамках выставки «Связь-2024»!

Читать далее 

18.04.2024

Ассоциация разработчиков «Отечественный софт» отметила 15-летие

Читать далее 

17.04.2024

РДТЕХ представил Технологическую карту российского ПО 2023

Читать далее 

показать все 

18.04.2024

5 способов повысить безопасность электронной подписи

Читать далее 

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

Читать далее 

18.04.2024

Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности

Читать далее 

18.04.2024

Скоро некому будет делать сайты и заниматься версткой

Читать далее 

18.04.2024

Цифровая трансформация в энергетике: как запустить проект с максимальным финансовым эффектом?

Читать далее 

05.04.2024

Мотивируй, не то проиграешь!

Читать далее 

22.03.2024

В 2024 году в России и мире вырастут объемы применения AR/VR 

Читать далее 

25.02.2024

Цифровые технологии: надежды и риски

Читать далее 

05.02.2024

Будут ли востребованы услуги технической поддержки софта Oracle в России в ближайшие годы?  

Читать далее 

31.01.2024

Здания с признаками интеллекта. Как Сергей Провалихин автоматизирует дома и производства

Читать далее 

показать все 

Главная / Статьи / Общие тенденции и тренды / Какими технологиями будет жить бизнес в 2024?

Какими технологиями будет жить бизнес в 2024?

Екатерина Горина, PR-специалист Инфомаксимум

Я пообщалась с представителями российских ИТ-компаний и спросила их, пик каких технологий придется на 2024 год и что именно будет интересным для крупного сегмента бизнеса? 

Нельзя отрицать, что технологии играют решающую роль в развитии бизнеса, формируя его стратегию и определяя конкурентоспособность и даже выживаемость. Аналитики Gartner уверены – искусственный интеллект захватит мир, поскольку он фигурирует в 4 из 10 спрогнозированных ими технологических трендов на ближайшие три года. И с этим согласны российские компании.

Михаил Коротков, руководитель отдела технологических решений «Первый Бит»

В первую очередь еще большее развитие получит искусственный интеллект (поддерживаемый data science и машинным обучением). Решения у всех на слуху, но актуальность только растет – ИИ учится, развивается, усложняются модели и логика работы. 

Многие решения могут перевернуть ситуацию восприятия ПО для киберзащиты, рекрутинга, работы с огромными базами знаний и помощи в принятии решений. С помощью ИИ можно отслеживать и реагировать на атаки на системы, буквально, перебирать тонны резюме и подбирать, благодаря анализу, именно самых подходящих кандидатов. Насколько приятным может быть общение с услужливой GPT-моделью, которая, точно под Ваш запрос, подберет нужные данные и показатели из справочников и аналитических систем? А если она на основе данных, спрогнозирует то или иное изменение в трендах, в бизнесе, в ценах?

В чистом виде ИИ не так полезен, но если соединить его с правильным инструментарием, то он становится не только двигателем прогресса, но и огромным шагом к цифровой трансформации бизнеса в целом. 

Станислав Иодковский, генеральный директор IVA Technologies

Ключевыми технологиями для B2B-сегмента в 2024 году станут голосовые модели искусственного интеллекта, которые будут применяться в формате on-premise — то есть на собственных серверах и инфраструктуре заказчика. 

Олег Елманов, генеральный директор Fusion

Уже сейчас бизнес активно тестирует GPT-нейросети в производственных процессах, но пока лишь несколько процентов компаний научились активно использовать их в бизнесе. Основные инвестиции будут направлены на повышение производительности труда и увеличение выручки компаний. Например, такие направления как ассистенты в продажах, в технической поддержке, аккаунтинге, помощники во внутренних коммуникациях и др. Это даст виток к повышению производительности труда специалистов, и к отказу от низкооплачиваемых позиций.

Классические нейросети также будут в тренде – технологии с автоматическим распознаванием документов, голосовых записей, например, телефонных разговоров и видео. Это направление стало доступным и по стоимости, и по необходимым мощностям. Как следствие, всё больше компаний будут автоматизировать логистику, документооборот и т.п.

В прогнозе Gartner фигурирует много любопытных вариантов развития события – от всеобщего ухода в облака до передачи покупок ботам. В России мыслят аккуратнее, держа в голове сотни вариантов неопределенностей: максимально себя обезопасить, перейти на российское ПО, поднять собственную эффективность и цифровизировать бизнес-процессы и только потом смотреть выше во всех планах. 

Александр Бочкин, генеральный директор Инфомаксимум

Цель любого бизнеса – особенно в B2B-сегменте – быть более эффективным, из-за чего широкое распространение получила аналитика бизнес-процессов, в том числе – процессная аналитика. Технология сейчас очень активно действует на российском рынке, однако традиционного Process Mining бизнесу становится мало, на смену приходит мультипроцессная аналитика. Её особенность в возможности отслеживания взаимного влияния процессов и получения совершенно нового среза метрик, например, времени события в одном процессе до события в другом.

Это позволит исследовать процесс с самых разных сторон и изучить его с учётом разных факторов и влияния других процессов, уменьшить траты на предварительную обработку данных для аналитики и выполнить проект в 3-5 раз быстрее, сэкономить на поиске и найме узкопрофильных сотрудников.

Источник данных для мультипроцессной аналитики — логи, которые использует «традиционный» Process Mining. Без покупки и установки лишних систем и приложений.

Михаил Миняйлов, руководитель направления бизнес-ориентированных решений CTI

Тренд на автоматизацию бизнес-процессов делает системы RPA одним из самых актуальных инструментов. Но единичные внедрения отдельных решений редко способны обеспечить бизнесу значительные преимущества. Бывает, что автоматизация может обернуться пустыми расходами. К бизнесу приходит понимание необходимости гиперавтоматизации – автоматизации максимального большого количества процессов. Новый подход предполагает связку из нескольких решений и технологических платформ, в частности, комбинацию RPA с BPM, интеграцию RPA с чат-ботом или голосовым роботом и т.п. Именно такой подход для компаний B2B-сегмента в 2024 году станет ключевым фактором повышения конкурентоспособности.

Иван Король, разработчик Anwork

За последние 5 лет число киберпреступлений в отношении отечественных компаний увеличилось в 2 раза и сейчас составляет 30% от всех зарегистрированных преступлений. За период с января по сентябрь 2023 года включительно количество кибератак на российский бизнес выросло на 76% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. 

В связи с этим, в 2024 году главный акцент среди компаний любого размера и уровня будет сделан на укрепление информационной безопасности. 

Наибольший спрос на решения для обеспечения кибербезопасности наши аналитики прогнозируют в сегменте крупного бизнеса в области защиты коммуникаций . Растет количество утечек из общедоступных мессенджеров, увеличивается спрос на защиту периметра внешних коммуникаций и формируются условия для расширения использования таких технологий, как шифрование деловых переписок и звонков для защиты конфиденциальности и целостности передаваемой информации. Для крупных компаний, особенно в финансовом секторе и промышленных областях, где конфиденциальность данных является критически важной, шифрование коммуникаций станет ключевым аспектом защиты информации.

Антон Мишин, генеральный директор Proscom

Можно разделить текущую реальность на две составляющих:

• то, о чём рассказывают в статьях в СМИ, различные новинки. Например, ChatGPT и то, что сейчас в тренде;
• то, что используется в B2B. Технологии, которые живут по стандартной модели внедрения инноваций. 

Мы можем много говорить о трендах, но то, что будет реально наиболее полезным — это технологии, которые существуют давно. B2B — это инертный рынок, где не очень любят изменения, это не early adopters. Крупный сегмент бизнеса находится в категории laggards (отстающих) и внедряет только те инновации, которые уже доказали свою эффективность. Они могут следить и что-то тестировать, но внедряют только когда есть реальный эффект, через годы после того, как технология появилась и уже начала находить ниши. 

Честный ответ: среди крупного сегмента бизнеса будет популярно то, что популярно сегодня и было популярно вчера. Это стандартная цифровизация процессов, сбор данных и управление на основе данных. На это будут тратиться самые большие объемы бюджета.

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи