апрель    2024

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30

показать все 

22.04.2024

Сообщество цифровых управленцев «я-ИТ-ы» проводит ЗАКРЫТУЮ встречу в рамках выставки «Связь-2024»!

Читать далее 

18.04.2024

Ассоциация разработчиков «Отечественный софт» отметила 15-летие

Читать далее 

17.04.2024

РДТЕХ представил Технологическую карту российского ПО 2023

Читать далее 

16.04.2024

RAMAX Group получила партнерский статус уровня Gold по продукту Tarantool

Читать далее 

показать все 

18.04.2024

5 способов повысить безопасность электронной подписи

Читать далее 

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

Читать далее 

18.04.2024

Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности

Читать далее 

18.04.2024

Скоро некому будет делать сайты и заниматься версткой

Читать далее 

18.04.2024

Цифровая трансформация в энергетике: как запустить проект с максимальным финансовым эффектом?

Читать далее 

05.04.2024

Мотивируй, не то проиграешь!

Читать далее 

22.03.2024

В 2024 году в России и мире вырастут объемы применения AR/VR 

Читать далее 

25.02.2024

Цифровые технологии: надежды и риски

Читать далее 

05.02.2024

Будут ли востребованы услуги технической поддержки софта Oracle в России в ближайшие годы?  

Читать далее 

31.01.2024

Здания с признаками интеллекта. Как Сергей Провалихин автоматизирует дома и производства

Читать далее 

показать все 

Главная / Новости партнеров / «Дом.ru Бизнес» автоматизировал обслуживание корпоративных клиентов

Оператор завершил внедрение системы электронного документооборота для корпоративных пользователей. Теперь клиенты «Дом.ru Бизнес» могут получать весь пакет документов в течение одного дня и контролировать документооборот в режиме реального времени.

Внедрение новой системы позволило сократить время подготовки, обработки и отправки документации клиентам, что позволило сделать обслуживание клиентов более технологичным. Система электронного документооборота позволяет обмениваться необходимыми юридическими и финансовыми документами в кратчайшие сроки и полностью исключить бумажный документооборот.  При этом «Дом.ru Бизнес» обеспечивает высокий уровень конфиденциальности: все документы хранятся и отправляются в зашифрованном виде, а посмотреть зашифрованный документ может только конкретный получатель, обладающий уникальным ключом электронной цифровой подписи.

Чтобы получить доступ к системе электронного документооборота, клиенту «Дом.ru Бизнес» нужно зарегистрироваться на сайте системы SBiS.ru. Перейти на сайт SBiS.ru можно по ссылке, не выходя из личного кабинета абонента. Данная опция станет доступна корпоративным клиентам уже в мае 2014 года. Установка системы, выдача электронной цифровой подписи и дальнейшее сопровождение осуществляется бесплатно. Настроить доступ к системе электронного документооборота клиенты могут с помощью своего персонального менеджера «Дом.ru Бизнес». Система также предусматривает дополнительную возможность автоматической выгрузки данных в «1С», что существенно сокращает время работы с документами сотрудников компании-заказчика. Клиент может отслеживать движение документов в режиме онлайн и оперативно контролировать расходы на телекоммуникационные услуги. Сервис доступен всем корпоративным клиентам оператора в 56 городах России.

Планируется, что переход на новую модель документооборота полностью завершится к 2016 году. По оценкам оператора, доля корпоративных клиентов, использующих эту модель, к этому времени составит 95%. На сегодняшний день абонентская база корпоративных клиентов «Дом.ru Бизнес» насчитывает более 70 000 компаний.

«Сделать обслуживание клиентов максимально удобным и простым – наша стратегическая цель, – говорит Елена Венцлавович, директор по развитию телеком-оператора «Дом.ru Бизнес». – Для ее достижения было принято решение о переходе от бумажного к электронному документообороту. Мы предложили нашим клиентам современный и технологичный инструмент управления, который позволил клиентам ускорить процесс обмена документами и полностью автоматизировать документооборот».

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи