12-й Форум CRM & BI

Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

январь

2025

показать все

Новости партнеров

14.01.2025

RED Security SOC: хакеры усилили давление на критическую информационную инфраструктуру России

14.01.2025

«Газинформсервис» занял 2-ое место в списке поставщиков решений для защиты информации в РФ

27.12.2024

РАЭК определила лидера среди классифайдов по числу объявлений о долгосрочной аренде

26.12.2024

За экспертизой в инфобезе — к «Газинформсервису»

26.12.2024

Компания «ИнфоТеКС» объявляет о выпуске сертифицированной версии ViPNet xFirewall 5.6.2

показать все

Статьи

13.01.2025

Как управлять командой разработчиков в условиях постоянных изменений?

13.01.2025

Как привлекать ИТ-таланты в условиях дефицита кадров?

12.01.2025

Импортозамещение платформ серверной виртуализации

12.12.2024

Что следует учитывать ИТ-директорам, прежде чем претендовать на должность генерального директора?

11.12.2024

Сетевая инфраструктура, сетевые технологии: что лучше – самостоятельная поддержка или внешнее обслуживание?

13.06.2024

Взгляд в перспективу: что будет двигать отрасль информационной безопасности

18.04.2024

5 способов повысить безопасность электронной подписи

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

18.04.2024

Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности

показать все

12-й Форум CRM & BI

Главная / Новости партнеров / 12-й Форум CRM & BI

1 апреля 2015 состоится 12-й Форум CRM & BI. Форум компании AHConferences представляет практику крупнейших и активно развивающихся российских корпораций, здесь рассказ о методологиях и опыте в области CRM традиционно сопровождается доступной экспертизой в области ИТ. В фокусе 12-го Форума – актуальные вопросы бизнес-анализа и больших данных.

Спикеры и участники дискуссий*:

Екатерина Симонова, менеджер по управлению системой лояльности, ОБИ Франчайзинговый Центр
Максим Шевченко, руководитель направления CRM, Forex
Виктор Булгаков, директор департамента управленческой информации, Вымпелком
Игорь Кастильо, менеджер по развитию бизнес-проектов, Paulig
Максим Мозговой, CRM директор, Промсвязьбанк

*Новые подтверждения ожидаются! Следите за обновлениями программы!

Ключевые тематические направления форума:

CRM – клиентоориентированная стратегия бизнеса:

Система единого фронт офиса на базе CRM-решения
Управление клиентом в отделах продаж и обслуживания на всех этапах внедрения CRM
Применение CRM- систем для дифференциации сервиса
Развитие и реконструкция CRM
Опыт использования CRM как инструмента программы лояльности

BI решения для сокращения издержек, увеличения прибыли:

Big Data и аналитика: эффективный анализ для управления и удержания клиентов
Бизнес- процессы для измерения и изменения удовлетворенности клиентов
Business Intelligenсe во время кризиса: однозначно внедрять?
BI –решения для получения данных о поведении клиентов

Безопасность данных:

Безопасность CRM-системы: надежность инфраструктуры, аварийное восстановление
Мобильный доступ к CRM-системе: ограничение и интеграция с мобильным устройством пользователя.
Человеческий фактор в проблеме утечки информации о клиентах. Меры предупреждения возможности кражи данных сотрудниками компании
Проектирование системы безопасности с учетом ФЗ №152. Соблюдение этих требований для защиты персональных данных о клиентах.

Участник выставки – InterProCom

Условия участия:

Для менеджмента компаний-потребителей консультационных, ИТ-решений и услуг стоимость участия – 15000 рублей + 18% НДС
Для представителей ИТ-компаний и консультантов стоимость участия – 27 000 рублей + 18% НДС

По вопросам делегатского участия и регистрации на мероприятие:

Екатерина Улицкая

(495) 790 78 15 (доб. 119), eulitskaya@ahconferences.com

Сайт: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1043

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи