Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

август

2025

показать все

Новости партнеров

26.08.2025

Код ИБ ПРОФИ в Сочи: сплав кэмпа и конференции по кибербезопасности

25.08.2025

Трансграничная миграция почти перестала влиять на софтверную индустрию

24.08.2025

«Беркут» разработал интеграционную платформу с поддержкой ИИ

22.08.2025

Новые правила телемедицины вступают в силу в России с 1 сентября.

21.08.2025

DBI модернизировал приложение для торговых представителей крупного производителя продуктов питания

показать все

Статьи

20.08.2025

Как опрос про ИИ-ботов спровоцировал цифровой раскол?

12.08.2025

Светлана Ткаченко, УЦ РДТЕХ: «Выбор зарубежных СУБД объясним инертностью мышления»

04.08.2025

Каждому покупателю – по ИИ-агенту

29.07.2025

Точность до метра и сантиметра: как применяют технологии позиционирования

27.07.2025

Почему рынок цифровых коммуникаций стал однообразным – и как клиенту не ошибиться с выбором поставщика

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

показать все

Как экосистема обеспечивает взаимосвязи. Графические инструменты методологии дизайна экосистемной цифровой платформы Platform Innovation Kit

Главная / Архив номеров / 2025 / Выпуск №3 (146) / Как экосистема обеспечивает взаимосвязи. Графические инструменты методологии дизайна экосистемной цифровой платформы Platform Innovation Kit

Рубрика: Бизнес-информатика

Елена Васильева [1], Светлана Карпова [2], Ольга Рябова [3],
[1] д.э.н., доцент, заведующий кафедрой бизнес-информатики, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
[2] д.э.н., профессор, заведующий кафедрой маркетинга, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
[3] старший преподаватель кафедры бизнес-информатики, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Как экосистема обеспечивает взаимосвязи
Графические инструменты методологии дизайна экосистемной цифровой платформы Platform Innovation Kit

Сегодня производство товаров и услуг преобразуется в экосистему, в центре которой – клиент, вокруг которого формируются и четко взаимодействуют три орбиты, определяющие стратегию компании: позиция на рынке, изменение бизнес-процессов, реакция на инновации.

Управление процессами внутри организации и при взаимодействии с другими нацелено на поиск идеального сочетания ресурсов, что важно, в условиях их ограниченности, и их применения с целью удовлетворения потребностей всех заинтересованных сторон.

По сути, экосистемный подход – это комплекс мер, направленных на создание общей платформы, на которой функционируют стейкхолдеры (заинтересованные участники), обмениваясь ограниченными ресурсами. На базе такой единой площадки интегрируются собственные решения компании – владельца цифровой платформы – и партнерские сервисы, тем самым предвосхищая потенциальные пользовательские запросы, улучшая опыт взаимодействия с банковскими предложениями, а в результате полностью привязывая своих клиентов к единому бренду. Сам продукт превращается в набор связанных и несвязанных сценариев, которые создаются во время клиентского пути, в ходе его взаимодействия с продуктом, услугой, брендом, компанией и получения им определенного клиентского опыта.

<...>

Ключевые слова: экосистема, платформенный бизнес, инструменты экосистемы, участники платформы.

Полную версию статьи читайте в журнале.
Подпишитесь на журнал

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи