Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

ноябрь

2025

показать все

Новости партнеров

31.10.2025

Почти 70% компаний не используют системы защиты от утечек данных

30.10.2025

Айсорс запустил Центр промышленной автоматизации

30.10.2025

Каждая вторая компания в мире внедряет системы управления процессами — рынок вырос вдвое за год

30.10.2025

State of DevOps Russia 2025: рост зрелости команд, интеграция AI и приоритет безопасности

30.10.2025

70% компаний не соответствуют требованиям закона о защите персональных данных

показать все

Статьи

31.10.2025

Поддержка 1С - "черная дыра" IT- бюджета: как превратить хаос в управляемый процесс и оптимизировать затраты

18.10.2025

Как посчитать реальную выгоду от ИИ в видеонаблюдении?

18.10.2025

Управление расходами: режем косты с помощью ИИ

17.10.2025

Безопасность как сервис (SECaaS)

16.10.2025

До 97% выросло количество людей, которые реагируют на утечку своих персональных данных

29.07.2025

Точность до метра и сантиметра: как применяют технологии позиционирования

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

показать все

Не тащите груз привычек офлайна в онлайн

Главная / Архив номеров / 2021 / Выпуск №04 (107) / Не тащите груз привычек офлайна в онлайн

Рубрика: Маркетинг

Сергей Хахамов, начальник отдела маркетинга, фирма «АС»

Не тащите
груз привычек офлайна в онлайн

Как выстроить коммуникации с использованием омниканального сервиса? В чем особенность коммуникаций с клиентами при переходе от офлайн-продаж к смешанной модели или «чистым» онлайн-продажам? Каковы тренды? Какие инструменты уже имеются? Каким образом надо выстроить омниканальные коммуникации для повышения продаж онлайн?

В торговле творится что-то невообразимое. С одной стороны, розничные торговцы прилагают серьезные усилия, чтобы расширить онлайн-продажи, и вкладывают средства в новые инновационные механизмы взаимодействия и доставки. С другой стороны, на фоне пандемии и локдаунов бывшие чистые онлайн-игроки, такие, например, как Sofa.com и Oak Furniture Land, открыли физические магазины, которые теперь приносят до 60% дохода от продаж.

В результате традиционные границы между офлайн и онлайн стираются, объединяя два мира, как никогда не было раньше. При этом можно ожидать, что новые технологии и новые модели доставки ускорят темпы конвергенции.

<...>

Полную версию статьи читайте в журнале.
Подпишитесь на журнал
Купите в Интернет-магазине

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи