СМАРТ-обучение в сфере налогообложения::БИТ 01.2018
 
                 
Поиск по сайту
 bit.samag.ru     Web
Рассылка Subscribe.ru
подписаться письмом
Вход в систему
 Запомнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Календарь мероприятий
апрель    2019
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
27
28
30

показать все 

Новости партнеров

22.04.2019

Конференция для онлайн и офлайн ритейла и бизнеса «CONFERENCE FOR BEST BRANDS»

Читать далее 

22.04.2019

«РОССИЙСКАЯ НЕДЕЛЯ ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ-2019»: ПЛОЩАДКА ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ДИАЛОГА КОМПАНИЙ ИТ-ОТРАСЛИ

Читать далее 

19.04.2019

Необходимые подходы к формированию интеллектуальных транспортных систем в России. Об этом 23 мая расскажет спикер Connected Car Conference, президент ассоциации «Цифровая эра транспорта» Антон Журавлев.

Читать далее 

19.04.2019

Представляем первых двух участников панельной дискуссии на тему: «Нормативно-правовое обеспечение развития цифровых технологий на транспорте. Правовые основы для обмена данными».

Читать далее 

показать все 

Статьи

26.03.2019

Пять трендов одного года

Читать далее 

26.03.2019

Четыре принципа кибербезопасности для финансистов

Читать далее 

26.03.2019

Доктор_Айболит> Remote connection established

Читать далее 

26.03.2019

Цифровая трансформация в российских реалиях. Взгляд Dell Technologies как причина для оптимизма

Читать далее 

25.03.2019

Онлайн? Офлайн? Омниканальность?

Читать далее 

22.03.2019

5 вопросов о «цифре»

Читать далее 

21.03.2019

Все под контролем

Читать далее 

12.03.2019

Тренды по UC

Читать далее 

21.04.2017

Язык цифр или внутренний голос?

Читать далее 

16.04.2017

Планы – ничто, планирование – все. Только 22% компаний довольны своими инструментами для бизнес-планирования

Читать далее 

показать все 

СМАРТ-обучение в сфере налогообложения

Главная / Архив номеров / 2018 / Выпуск №01 (74) / СМАРТ-обучение в сфере налогообложения

Рубрика: Тема номера /  Цифровая экономика


Елена Смирновадоцент Департамента налоговой политики и таможенно-тарифного регулирования ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», к.э.н., доцент

СМАРТ-обучение
в сфере налогообложения

X, Y, Z – как учить и мотивировать бакалавров, магистров и специалистов разных поколений

Сегодня ФНС России уделяет особое внимание применению цифровых технологий в своей деятельности. Более 60% сотрудников налоговых органов заняты в сфере информационных технологий. В 2017 году налогоплательщики именно через Личный кабинет заплатили более 36 млрд рублей налогов, что составляет около 44% от общего объема имущественных налогов [3, с. 33].

Следует выделить несколько основных направлений использования цифровых технологий:

  • электронное взаимодействие с налогоплательщиком в рамках камеральной налоговой проверки (обеспечивается передача налоговой отчетности через ТКС, отправка пояснений);
  • использование автоматизированных систем контроля (АСК «НДС-2», АСК «Реестры»);
  • «обратная связь» с налогоплательщиками, которая используется для оценки качества предоставления государственных услуг.

Новые требования к взаимодействию налоговых органов и налогоплательщиков обусловили необходимость пересмотра подготовки бакалавров и магистров по направлению «Экономика», изучающих налоговые дисциплины. На первый план выходит развитие аналитических навыков, позволяющих интерпретировать большие массивы данных.

Сотрудники поколения Z нетерпеливы и сосредоточены в основном на краткосрочных целях, более ориентированы на потребление и более индивидуалистичны

Если обучение осуществлялось по заочной форме (в т.ч. с использованием дистанционных технологий), работодатели выделяют такие проблемы, возникающие у выпускников:

  • невозможность установления тесного взаимодействия с другими обучающимися;
  • отсутствие тесной взаимосвязи с преподавателями;
  • акцент на самостоятельную работу, что требует высокой самоотдачи студентов [2, с. 124].

Основными принципами, на которых должно строиться СМАРТ-обучение в сфере налогообложения, являются: интерактивность, открытость, гибкость, индивидуализация. Но в полной мере достигнуть отличных результатов можно, добившись сочетания следующих компонентов:

  • высокая квалификация преподавателя (в т.ч. при прохождении стажировок в налоговых органах);
  • учебно-методическое обеспечение дисциплины (онлайн-учебники, с возможностью корректировок в случае изменения законодательства о налогах и сборах);
  • осуществление контроля за самостоятельной работой (применение тестирования, решение кейсов);
  • эффективная мотивация студентов.

Необходимо отметить, что можно осуществлять мотивацию студентов и слушателей разных возрастных групп (вузовская подготовка и дополнительное профессиональное обучение более «взрослых» людей), влияя на определенные факторы поведения:

  1. Индивидуальные способности человека, которые дают ему возможность выбрать вид деятельности и занять определенную должность в соответствии со своими способностями и образованием (следует учитывать, что способности могут увеличиваться и расширяться за счет подготовки и повышения квалификации).
  2. Потребности – физиологические и психологические – это ощущение недостатка в чем-либо; удовлетворение потребностей работника должно вести к реализации целей организации.
  3. Ожидания учащихся от результатов – от этого зависят поведение и результат деятельности (если цель не ясна, то может быть низкая трудовая активность).
  4. Особенности восприятия. Любой стимул станет действовать только тогда, когда он будет должным образом воспринят.
  5. Ценности – это жизненные принципы, установки. Могут быть ценности отдельного человека или коллектива (трудовая мораль, кодекс этики – примером является Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих Федеральной налоговой службы).

При формировании (и в дальнейшем совершенствовании) системы мотивации при обучении налоговым дисциплинам необходимо действовать по определенному алгоритму:

  • Определить тип учащихся, их компетентность и подготовку.
  • Оценить эффективность и конкурентоспособность системы поощрений (участие в научных работах и грантах, дополнительные стипендии, грамоты).
  • Рассмотреть методы работы с учащимися и выбор наиболее эффективных.
  • Выделить факторы изменения взаимодействия с учащимися.
  • Проанализировать заинтересованность кадров в мотивации.

Исходя из представленных данных об психологических особенностях, присущих разным возрастам, следует выделить наиболее эффективные методы мотивации.

Сотрудники поколения Z, родившиеся в 1995-м и позже (студенты-бакалавры). У них высокая обучаемость, стремление получить практический опыт, они амбициозны, энергичны, активны, не обременены семейными узами. Они отличаются следующими особенностями в обучении: активная мобильность, неотъемлемое присутствие в социальных сетях, потребность в постоянном доступе к интернету, «клиповое мышление» (неспособность системно воспринимать информацию, системно мыслить и, соответственно, излагать свои мысли). Они нетерпеливы и сосредоточены в основном на краткосрочных целях, более ориентированы на потребление и более индивидуалистичны, не склонны становиться частью определенных групп – они настаивают на собственном праве принимать решения. Учащиеся получают возможность скачивать информацию по любому интересующему их вопросу, однако становятся менее знающими, у них затруднены аналитические способности.

Сотрудники поколения Y, родившиеся в 1983-1995 годах, энергичны, нацелены на успех и достижения, чрезвычайно ответственны, самостоятельны, умеют решать сложные задачи

Сотрудники поколения Y, родившиеся в 1983-1995 годах (студенты-магистры, аспиранты), энергичны, нацелены на успех и достижения, чрезвычайно ответственны, самостоятельны, умеют решать сложные задачи. Часто имеют современное образование, готовы непрерывно учиться, понимают, что получение новой информации – важнейшее условие успешной карьеры. Готовы заниматься самообразованием, вкладывать в себя деньги, активно строить собственную карьеру.

Сотрудники поколения Х, родившиеся в 1965-1982 годах (слушатели дополнительного профессионального образования, сотрудники налоговых органов, проходящих повышение квалификации). Для них важна эффективная корпоративная культура (основные ценности: командность, сплоченность, взаимопомощь, взаимоподдержка и взаимопонимание). Они чувствуют себя нужными, если они могут работать внутренними консультантами, экспертами и наставниками.

Инструменты неденежной мотивации: оплата обучения (стажировки в зарубежных вузах, ведущих российских вузах), организация отдыха (праздников, летних программ), организация командировок, семинаров для выступлений.

Инструменты нематериальной мотивации: устная похвала, вынесение благодарности, награждение грамотами, помещение фотографии на Доску почета, продвижение по социально-профессиональной лестнице – горизонтальное, т.е. на ту же должность в другое структурное подразделение).

Представляется крайне важным для образовательных организаций осуществлять деятельность в постоянной взаимосвязи с представителями работодателей, а также с научным сообществом, актуализируя все необходимые методические материалы с учетом постоянно меняющихся требований.

Наиболее важными являются следующие направления в работе с обучающимися налоговым дисциплинам:

  • индивидуальный подход к каждому (особые задания, учитывающие личностные качества и уровень подготовки);
  • применение деловых игр, позволяющих развить командный дух и проявить способности к коммуникации;
  • акцент на «полезные» знания, позволяющие применить их в работе (с учетом взаимодействия с работодателями на практике);
  • ориентир на результат обучения, а не на процесс, что позволит учитывать «клиповое мышление» молодежи.
  1. Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
  2. Смирнова Е.Е. Актуальные вопросы подготовки специалистов в сфере налогообложения.// «Вестник Института экономики Российской академии наук», 2016, № 5. – С. 122-127.
  3. Смирнова Е.Е. Налоговый контроль в цифровой экономике.// «Финансы», 2017, № 11. – С. 32-34.

В начало⇑

 

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи

Выпуск №03 (86) 2019г.
Выпуск №03 (86) 2019г. Выпуск №02 (85) 2019г. Выпуск №01 (84) 2019г.
Вакансии на сайте Jooble

           

Tel.: (499) 277-12-41  Fax: (499) 277-12-45  E-mail: sa@samag.ru

 

Copyright © Системный администратор

  Яндекс.Метрика