|
Инновационный летний
Главная /
Архив номеров / 2015 / Выпуск №7 (50) / Инновационный летний
Рубрика:
БИТ.Банки /
Продукты и решения
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Инновационный летний
В августе «Лето Банк» первым в России завершил оснащение своей сети банкоматами с функцией Recycling. Теперь 377 «летних» банкоматов банка работают на технологии замкнутого оборота наличных средств (Cash Recycling), который позволяет использовать внесенные одними клиентами средства для выдачи другим. В чем преимущества такого типа банкоматов? Является ли это событие началом эпохи техперевооружения банков?
Время и деньги
Миграция всего парка устройств самообслуживания на платформу Cash Recycling System стартовала в «Лето Банке» в декабре 2014 года и завершилась в августе 2015 года, то есть на проект по переустройству всей линейки банкоматов вовсех городах присутствия у банка ушло девять месяцев. Несмотря на кажущуюся дороговизну замены одних банкоматов другими, в банке этот проект выбрали в целях сокращения издержек на эксплуатацию сети банкоматов. Проект ожидания оправдал.
 На протяжении всего 2014 года банк проводил расширенное тестирование банкоматов с технологией Cash Recycling в «боевых» условиях. Оценивались экономический эффект от использования технологии замкнутого оборота наличных средств, а также объективные критерии работы оборудования. Базовыми KPI пилотного проекта для банка являлись надежность функционирования устройств самообслуживания (длительность инкассационного цикла, точность распознавания подлинности купюр устройством, количество купюр, обработанных банкоматом без сбоев), скорость совершения операций, удобство пользования банкоматом для конечного клиента, а также качество сопровождения иподдержки вендором всего программно-аппаратного комплекса. Использование банкоматов с функцией Recycling показало их значительную эффективность по сравнению с традиционными банкоматами типа Combi.
Так, например, одно из устройств было установлено в клиентском центре банка в мае 2014 года. Необходимость его инкассационного обслуживания возникла только через семь месяцев вместо обычных двух-трех раз в месяц для банкоматов типа Combi. Сумма выданных через устройство средств за счет внесенных клиентами денег более чем в 16 раз превысила изначально загруженную в него сумму.
Яркие снаружи. Умные внутри
Внешне новые банкоматы ничем не отличаются от предшественников, однако внутри все иначе. Банкоматы CINEO C4040 в конфигурации имеют пять кассет, флагманская модель CINEO C4060 – восемь кассет. Для повышения качества обслуживания сети банкоматов «Лето Банка» компания Wincor Nixdorf International GmbH разработала программу CINEO 98. Для управления сетью банкоматов используется система ProView Server в мультивендорной конфигурации на всем парке марок Wincor Nixdorf и NCR. Сейчас в обновленной банкоматной сети решаются задачи регулярного мониторинга ее работы с помощью ProView, сбора и анализа диагностических файлов, выдачи рекомендаций региональным сервис-инженерам по устранению сбоев. Проводятся тиражирование обновлений, подготовка профилактических мероприятий, анализ наполненности региональных складов необходимыми запасными частями.
Очевидным внешним преимуществом банкомата является возможность внесения и снятия до 200 купюр за одну операцию вместо привычных 40.
По оценке президента – председателя правления «Лето Банка» Дмитрия Руденко, банк с самого начала создавался как инновационный. «Мы сделали еще один шаг в этом направлении: первыми в России оснастили все свои клиентские центры инновационными современными банкоматами, – говорит он. – Это успешный бизнес-проект: внедрение революционной технологии позволило нам сократить затраты на инкассационное обслуживание сети более чем в два раза. Ожидаем, что проект окупится до декабря 2015 года». В начало⇑
Facebook
Мой мир
Вконтакте
Одноклассники
Google+
Комментарии отсутствуют
Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи
|
В Иннополисе начинается конференция «Цифровая индустрия промышленной России» 
Восьмой Ежегодный Форум "Future of Telecom: Business Models & Strategies. ТОЧКИ РОСТА" 
Internet of Things international Forum в Санкт-Петербурге! 
Около 200 стартапов представят свои проекты на Startup Village в «Сколково» 
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
