Новые возможности BPM
 
                 
Поиск по сайту
 bit.samag.ru     Web
Рассылка Subscribe.ru
подписаться письмом
Вход в систему
 Запомнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Календарь мероприятий
февраль    2024
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29

показать все 

Новости партнеров

22.02.2024

ФОРС разработал модуль лицензирования деятельности футбольных клубов для Российского футбольного союза 

Читать далее 

21.02.2024

ARinteg: за год в 2,5 раза выросло в инфобезе число пилотов отечественных решений

Читать далее 

16.02.2024

Центральный российский форум по информационной безопасности «Инфофорум-2024» завершил свою работу

Читать далее 

15.02.2024

Dr.Web Family Security — новое мобильное приложение от «Доктор Веб» для цифровой безопасности всей семьи

Читать далее 

показать все 

Статьи

05.02.2024

Будут ли востребованы услуги технической поддержки софта Oracle в России в ближайшие годы?  

Читать далее 

31.01.2024

Здания с признаками интеллекта. Как Сергей Провалихин автоматизирует дома и производства

Читать далее 

30.01.2024

Какими технологиями будет жить бизнес в 2024?

Читать далее 

31.12.2023

Ваши решения - 2023

Читать далее 

21.11.2023

Как вы оцениваете развитие инфраструктурного ПО в России?

Читать далее 

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

Читать далее 

22.09.2023

Сладкая жизнь

Читать далее 

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

Читать далее 

22.09.2023

Проще, чем кажется. Эталонная модель документооборота или краткое руководство по цифровой трансформации

Читать далее 

22.09.2023

Какие hard skills вам нужны?

Читать далее 

показать все 

Новые возможности BPM

Главная / Новости партнеров / Новые возможности BPM


12 декабря в Москве состоялся X Юбилейный Форум BPM, организованный компанией AHConferences. В Форуме приняли специалисты в области Business Process Management: ИТ-менеджмент и бизнес-руководители из банков и страховых компаний, производственных и промышленных предприятий, крупных торговых сетей и государственных учреждений, а также представители ИТ-компаний.

В роли модератора Форума традиционно выступил Вадим Кузин, ныне начальник отдела комплексной автоматизации, HПК Уралвагонзавод. Г-н Кузин посвятил свою презентацию вопросам реализации стратегии компании через управление гибкими, адаптивными бизнес-процессами при постоянной смене условий ведения бизнеса. Г-н Кузин продемонстрировал основные аспекты методологии построения системы управления динамичными и адаптивными бизнес-процессами, которая позволяет в режиме реального времени осуществлять мониторинг состояния бизнес системы и на этой основе выявлять приближение неблагоприятных ситуаций. Описанная методология направлена на обеспечение “навигации” менеджеров различных уровней, имитацию различных ситуаций при принятии решений и рациональное использование ресурсов, позволяет быстро обнаружить место “утечки” ресурсов, получить реальное решение проблем бизнеса и  достижения коммерческих целей.

Об успешном внедрении и трансформации ВРМ в Сбербанке рассказал начальник отдела интеграционной архитектуры Управления развития архитектуры ИТ Сбербанка Михаил Демидов.  Г-н Демидов подробно остановился на автоматизации процессов Правового Департамента, представив цели и задачи, архитектуру проекта по созданию системы управления процессами юридической службы (на базе системы управления бизнес-процессами Pega). В результате было разработано четыре ключевых-бизнес процесса и четыре специализированных компонента для обеспечения полноты рабочего места, система введена в промышленную эксплуатацию. Среди основных показателей эффективности внедрения были названы  повышение производительности за счет стандартизации и автоматизации процессов, уменьшение времени обработки запроса и согласования документации,  повышение оперативности предоставления юридических услуг.

О смене парадигмы и трендах в управлении бизнес-процессами шла речь в докладе генерального директора компании Логика ВPM Марии Каменновой. Г-жа Каменнова проиллюстрировала новый  подход к классификации приложений – сегментацию приложений в зависимости от количества и скорости их изменений. Данная 3-х уровневая архитектура – это системный инструмент для расстановки приоритетов и формирования/оптимизации портфеля приложений. Вместе с тем были проанализированы несколько сценариев внедрения BPMS и представлена система класса BPMS нового поколения ВРМ 2.0 – Metasonic Suite.

Директор по развитию компании ELMA Алексей Трефилов познакомил слушателей с «быстрыми рецептами приготовления» бизнес-процессов. По мнению г-на Трефилова, суть автоматизированных бизнес-процессов в постоянном контроле и улучшении, при этом то, что актуально сейчас, может быть неверным и даже вредным через полгода. Поэтому крайне важен механизм быстрых изменений бизнес-процессов. Система ELMA BPM Suite  - это не только моделирование и исполнение, но и контроль отклонений по ключевым показателям (KPI), монитор процессов и механизм их улучшения «на лету».

Руководитель направления по продажам интеграционных решений и решений по управлению бизнес-процессами IBM Эдуард Долгалев обозначил инновации развития платформы IBM BPM, среди  которых не только единая для всех участников BPMN 2.0 и централизованное управление смешанными средами Process Center Advanced, но и готовый портал участников процесса с полным представлением о деталях процесса из любой задачи и динамическими уведомлениями для облегчения сотрудничества в реальном времени. Мобильные приложения для iPhone/iPad обеспечивают более легкий и широкий доступ к Blueworks Live и задачам IBM BPM.

Опытом внедрения BPMS системы в контексте автоматизации коммуникаций поделились исполнительный директор Bauermedia Муза Монамс и руководитель проекта внедрения Алексей Попов. Выбранная BPMS-система (Metasonic) нацелена на повышение качества исполнения бизнес-процессов, сокращение операционных расходов и временных затрат. В результате реализации проекта внедрения удалось автоматизировать управление коммуникациями в рутинных бизнес-процессах компании (согласование договоров и реестра счетов, проведение тендеров и рекламного семплинга), снизить «человеческий фактор» и интегрировать BPMS с уже существующими BI и ERP системами.

Об опыте создания публичного Service Desk, Incident-management и практике реализации в нотации BPMN говорил ИТ-директор компании ZyXel Михаил Кириллов. Проект стартовал в 2011 году, на сегодняшний день удалось добиться снижения затрат на каждое обращение клиента чуть менее чем в три раза, повышения уровня SL до 95%, автоматического распределения тем обращений с учетом компетенций сотрудников и сложности оборудования, что способствовало снижению уровня конфликтности в коллективе. На текущий момент времени решается задача по реализации конечного автомата состояний на BPMN, направленного на создание легкой модификации по внедрению новых этапов обработки обращений с одной стороны и гибкости процесса обработки обращений с другой, расширение спектра обслуживаемых моделей и технологий.

Вице-президент по маркетингу Ассоциации BPM-профессионалов Андрей Коптелов рассказал о миссии и философии, видах членства и мероприятиях, проводимых АВРМР - некоммерческой, независимой от вендоров организацией, ориентированной на профессионалов практиков. Также г-н Коптелов дал толкование ключевых понятий из глоссария BPM, таких как «процесс», «BPI», «бизнес-аналитик», «владелец процесса» и др.

Завершил работу Форума круглый стол, в ходе которого активно и эмоционально обсуждались вопросы необходимости и достаточности интеграции между отдельными приложениями в рамках реализации процессного подхода, управление «теневыми» - то есть не отраженными в модели -   фрагментами процессов, некоторые аспекты параллельного с внедрением BPMS развития ECM, возможности и ограничения субъектно-ориентированного BPM.

В рамках деловой программы Форума прошла выставка, в работе которой приняли участие спонсоры мероприятия: IBM, Логика BPM, ELMA.

Компания AHConferences благодарит всех участников, докладчиков и партнеров X Юбилейного BPM Форума. Мы желаем Вам успешного завершения года и удачи в Новом, 2014 году.

Дополнительная информация:

Мария Валиева
pr-менеджер AHConferences
+7 (495) 790 78 15, доб. 122
mvalieva@ahconferences.com
www.ahconferences.com

В начало⇑

 

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи

Выпуск №10 (133) 2023г.
Выпуск №10 (133) 2023г. Выпуск №09 (132) 2023г. Выпуск №08 (131) 2023г. Выпуск №7 (130) 2023г. Выпуск №6 (129) 2023г. Выпуск №5 (128) 2023г. Выпуск №4 (127) 2023г. Выпуск №3 (126) 2023г. Выпуск №2 (125) 2023г. Выпуск №1 (124) 2023г.
Вакансии на сайте Jooble

           

Tel.: (499) 277-12-41  Fax: (499) 277-12-45  E-mail: sa@samag.ru

 

Copyright © Системный администратор

  Яндекс.Метрика