май    2024

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
		1	2	3	4	5
6	7	8	9	10	11	12
13	14	15	16	17	18	19
20	21	22	23	24	25	26
27	28	29	30	31

показать все 

27.04.2024

RAMAX Group рассказала на Smart Mining & Metals об особенностях пилотирования ML-проектов

Читать далее 

22.04.2024

Сообщество цифровых управленцев «я-ИТ-ы» проводит ЗАКРЫТУЮ встречу в рамках выставки «Связь-2024»!

Читать далее 

18.04.2024

Ассоциация разработчиков «Отечественный софт» отметила 15-летие

Читать далее 

17.04.2024

РДТЕХ представил Технологическую карту российского ПО 2023

Читать далее 

показать все 

18.04.2024

5 способов повысить безопасность электронной подписи

Читать далее 

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

Читать далее 

18.04.2024

Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности

Читать далее 

18.04.2024

Скоро некому будет делать сайты и заниматься версткой

Читать далее 

18.04.2024

Цифровая трансформация в энергетике: как запустить проект с максимальным финансовым эффектом?

Читать далее 

05.04.2024

Мотивируй, не то проиграешь!

Читать далее 

22.03.2024

В 2024 году в России и мире вырастут объемы применения AR/VR 

Читать далее 

25.02.2024

Цифровые технологии: надежды и риски

Читать далее 

05.02.2024

Будут ли востребованы услуги технической поддержки софта Oracle в России в ближайшие годы?  

Читать далее 

31.01.2024

Здания с признаками интеллекта. Как Сергей Провалихин автоматизирует дома и производства

Читать далее 

показать все 

Главная / Мероприятия / на Октябрь 2014г. / XI CRM-Форум

1 октября 2014 в Москве компания AHConferences проводит XI CRM-Форум, посвященный вопросам внедрения информационных технологий, оптимизации процессов коммуникации с клиентами, актуальным механизмам повышения объема продаж и управления сопутствующими рисками.

C докладами выступят:*

• Георгий Овчинников, Первый заместитель начальника департамента корпоративного бизнеса, Пробизнесбанк 
• Павел Тулубьев, Руководитель службы CRM, Лето Банк
• Антон Граборов, Директор по обслуживанию клиентов, Финансовая группа БКС
• Алексей Лазарев, Заместитель генерального директора по развитию, Атлант-М Бажова
• Олег Стародумов, руководитель Центра разработки, Евраз Техника
• Мирослав Зубачевский, Управляющий директор, KupiVIP E-Commerce Services
• Артур Журавский, Директор департамента по работе с клиентами, Lamoda 
• Дмитрий Комаров, Директор по маркетингу, Кораблик
• Николай Швец, Директор федерального контакт-центра, СК Цюрих

*Новые подтверждения ожидаются! Следите за обновлениями программы!

В программе Форума**:

• Business Intelligence как причина, CRM как следствие
• Абстрактная лояльность или измеримые величины – средний чек, количество покупок, стоимость контакта?
• Персонализация предложений для клиентов с использованием CRM-системы
• Практическая реализация подхода Customer Journey Map при помощи CRM-систем
• Рациональная бюрократизация CRM как необходимость для растущего бизнеса
• Пределы омниканальности как тенденции CRM
• Быстрые CRM-проекты и решения
• Управление бюджетом CRM-проекта
• Панельная дискуссия «CRM система будущего»:
  • Мобильные приложения как инструмент взаимодействия с клиентом
  • «Продвинутая» аналитика, прогнозирование и моделирование отношений с клиентами
  • Какими возможностями должна обладать CRM-система в условиях быстро растущего бизнеса

** Внимание, темы докладов могут быть изменены спикерами! Следите за обновлениями программы!

Условия участия:

• Для менеджмента компаний-потребителей консультационных, ИТ-решений и услуг стоимость участия 10000 руб. + 18% НДС
• Для представителей ИТ-компаний и консультантов стоимость участия 27 000 руб. + 18% НДС.

По вопросам делегатского участия и регистрации на мероприятие:

Екатерина Улицкая

Тел:(495) 790 78 15 (доб. 119)

eulitskaya@ahconferences.com

Сайт: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1025