Чат-бот CallShark не требует зарплаты, а работает круглосуточно::БИТ 01.2020
 
                 
Поиск по сайту
 bit.samag.ru     Web
Рассылка Subscribe.ru
подписаться письмом
Вход в систему
 Запомнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Календарь мероприятий
ноябрь    2021
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

показать все 

Новости партнеров

29.11.2021

Спасли жизни и нашли Принцессу: в Самаре завершился десятый юбилейный хакатон по ИИ

Читать далее 

29.11.2021

ГК «Астра» запускает второй этап инвестиционной программы 

Читать далее 

29.11.2021

ALD PRO и RuPost от ГК «Астра» — новые инфраструктурные решения для заказчика 

Читать далее 

29.11.2021

Опубликованы рекомендации по поддержке кириллических доменов при организации гостендеров на разработку или закупку ПО

Читать далее 

показать все 

Статьи

02.11.2021

Парадокс инвесторов

Читать далее 

21.09.2021

Поможет ли стратегия развитию Open Source в России?

Читать далее 

18.08.2021

Платформенный бизнес в России

Читать далее 

16.05.2021

Бич дилетантов

Читать далее 

08.04.2021

KPI: стоит ли овчинка выделки?

Читать далее 

13.02.2020

Чат-бот CallShark не требует зарплаты, а работает круглосуточно

Читать далее 

24.12.2019

До встречи в «Пьяном Сомелье»!

Читать далее 

21.12.2019

Искусство как награда Как изготавливали статуэтки для премии IT Stars им. Георгия Генса в сфере инноваций

Читать далее 

04.12.2019

ЛАНИТ учредил премию IT Stars памяти основателя компании Георгия Генса

Читать далее 

04.06.2019

Маркетолог: привлекать, продавать, продвигать?

Читать далее 

показать все 

Чат-бот CallShark не требует зарплаты, а работает круглосуточно

Главная / Архив номеров / 2020 / Выпуск №01 (94) / Чат-бот CallShark не требует зарплаты, а работает круглосуточно

Рубрика: Виртуальные помощники


Чат-бот CallShark

не требует зарплаты, а работает круглосуточно

 

Cегодня сложно удивить кого-то наличием онлайн-чата на сайте. Этот привычный всем помощник является связующим звеном между посетителем сайта и компанией или организации – интерфейсом, который позволяет быстро произвести первый контакт и установить коммуникацию.

В классическом онлайн-чате самым слабым звеном является оператор, который общается с потенциальными клиентами. От него требуются максимальная скорость и профессиональность ответа и одновременно работа по правильному скрипту, который донесет до посетителя вашего сайта ценность продукта и сможет убедить его стать вашим клиентом.

Совсем недавно появился сервис, который сочетает в себе все преимущества обычных чатов-консультантов и в то же время устраняет их недостатки – CallShark.

CallShark – это размещаемый на сайте виджет, который содержит в себе:

  • Онлайн чат-консультант;
  • Видео-чат;
  • Умный чат-бот.

Сейчас мы хотим рассказать о боте и его визуальном конструкторе, который позволяет создавать системы с учетом вашего опыта, подхода к продажам и особенностям продукта, не прибегая к программированию и без специальных навыков работы в системе.

Создание чат-бота происходит в графическом интерфейсе, легком и понятном каждому, а создание простых систем не занимает больше 15 минут.

Ваш чат-бот может: 

  • обращаться к посетителям сайта из окошка виджета, аналогичного онлайн-чату, самостоятельно инициируя диалог;
  • рассказывать о вашей компании и ее продукте;
  • загружать КП и другие материалы;
  • проводить запись на прием;
  • передавать ваши данные или запрашивать контактные данные посетителей, отправляя их через встроенную CRM- систему менеджерам для дальнейшей работы.

Бот работает без выходных, 24/7, и может одновременно общаться с тысячами пользователей по уникальным алгоритмам.

Чат-боты идеально подходят в качестве первого шага общения вашего бизнеса и посетителя сайта, предоставляя клиентам простой и удобный способ получить ответы на базовые вопросы, подсказать, где легко найти нужную информацию вместо долгого поиска по содержимому веб-сайта или заполнения традиционных, неэффективных онлайн-форм.

Для чего можно применять бота?

АВТОМАТИЗАЦИЯ – Позволяет автоматизировать рутинную и повторяющуюся работу. Не требует зарплаты, работает круглосуточно.

E-COMMERCE – Помогает совершать покупки, выбрать подходящий товар, узнать о его доставке.

МАРКЕТИНГ – С помощью чат-ботов вы можете организовать автоматическую воронку продаж товара, оформлять заказ, общаясь с клиентами на естественном языке, собирать контактные данные о клиентах.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА – Способен серьезно разгрузить отдел технической поддержки. Может отвечать на наиболее часто возникающие вопросы и помогать клиентам.

ОБЛАЧНЫЕ УСЛУГИ И SAAS – Позволяет организовывать продукт Soft-Service, доступный вашим клиентам круглосуточно и без выходных.

РАЗВЛЕЧЕНИЕ – Его можно использовать для того, чтобы общаться, удивлять и развлекать пользователей.

ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ – Позволяет организовать онлайн-запись. Вы можете подключить CRM и настроить оповещения.

ВИДЖЕТ НА САЙТ – Вы можете создать веб-консультанта, который будет общаться с пользователями на сайте.

Преимущества:

  • Графический редактор бота. Никакого программирования. Позволяет самостоятельно создавать и редактировать сложные сценарии диалогов на естественном языке без кодинга.
  • Работает 24/7. Получайте больше заявок, запросов, организуйте круглосуточную поддержку клиентов.
  • Подключение оператора. Возможность подключать оператора онлайн-чата к диалогу с сохранением истории переписки.
  • Интеграция сCRM. Интеграция бота с CRM, биллингом или другими сервисами поможет вам проводить сквозную аналитику и перевести Интернет-маркетинг на новый уровень.
  • Безопасность. Мы предлагаем готовое решение по обеспечению безопасности персональных данных. 

Специально для читателей журнала БИТ мы подготовили промо-код BIT, указав который при регистрации на сайте callshark.ru, вы получите дополнительно 2 недели на бесплатное использование сервиса без каких-либо ограничений!

 

В начало⇑

 

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи

Выпуск №08 (111) 2021г.
Выпуск №08 (111) 2021г. Выпуск №07 (110) 2021г. Выпуск №06 (109) 2021г. Выпуск №05 (108) 2021г. Выпуск №04 (107) 2021г. Выпуск №03 (106) 2021г. Выпуск №02 (105) 2021г. Выпуск №01 (104) 2021г.
Вакансии на сайте Jooble

           

Tel.: (499) 277-12-41  Fax: (499) 277-12-45  E-mail: sa@samag.ru

 

Copyright © Системный администратор

  Яндекс.Метрика