Поиск по сайту
 bit.samag.ru     Web
Рассылка Subscribe.ru
подписаться письмом
Вход в систему
 Запомнить меня
Регистрация
Забыли пароль?
Календарь мероприятий
декабрь    2017
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

показать все 

Новости партнеров

12.12.2017

Antifraud Russia 2017: старые проблемы и новые вызовы

Читать далее 

12.12.2017

РАЭК и Okkо провели исследование развития российского рынка онлайн-видеосервисов

Читать далее 

08.12.2017

Крипто-энтузиастов, блокчейн-евангелистов, героев ICO, децентрализированных хайперов и просто героев своего времени 13 декабря найдет награда RcryptA

Читать далее 

08.12.2017

Рунет 2017: итоги года

Читать далее 

08.12.2017

Несколько дней назад мы анонсировали выход Отчета по Форуму All-over-IP 2017

Читать далее 

08.12.2017

Саммит Connected Car: тенденции рынка подключенных автомобилей в РФ

Читать далее 

08.12.2017

Altium Limited объявляет о начале сотрудничества с Пензенским государственным университетом

Читать далее 

показать все 

Статьи

14.11.2017

Опрос. Как вам шеринг?

Читать далее 

14.11.2017

Опрос. ИИ: вера сильнее страха?

Читать далее 

14.11.2017

Опрос. Что вас напрягает?

Читать далее 

14.11.2017

Виртуальная реальность – психоз или инструмент поглощения информации будущего?

Читать далее 

14.11.2017

Послевкусие от переговоров

Читать далее 

21.04.2017

Язык цифр или внутренний голос?

Читать далее 

16.04.2017

Планы – ничто, планирование – все. Только 22% компаний довольны своими инструментами для бизнес-планирования

Читать далее 

16.04.2017

Цифровизация экономики

Читать далее 

23.03.2017

Сервисная компания – фея или Золушка?

Читать далее 

17.02.2017

Информационные технологии-2017

Читать далее 

показать все 

Миллион запросов: юбилей для техподдержки «Доктор Веб»

Главная / Новости партнеров / Миллион запросов: юбилей для техподдержки «Доктор Веб»


Компания «Доктор Веб» сообщает о знаковом событии в истории собственной технической поддержки: сегодня был обработан миллионный тикет в нашем трекере.

 

Миллионный запрос в техподдержку «Доктор Веб»Tweet

Служба технической поддержки «Доктор Веб» работает круглосуточно 7 дней в неделю, мы всегда доступны для пользователей по самым разным вопросам – от настройки антивирусных продуктов до затруднительных ситуаций, связанных с заражениями.

В далеком 2005 году в трекер техподдержки пришел первый тикет, на который ответил генеральный директор «Доктор Веб». И вот спустя 12 лет был заведен миллионный – он оказался посвящен переходу на Dr.Web с антивирусного средства другого производителя. Наши специалисты решили отпраздновать появление юбилейного запроса.

Напомним, что в числе прочего служба техподдержки оказывает помощь в расшифровке файлов, зашифрованных троянцами-энкодерами. Результаты вредоносной деятельности некоторых модификаций таких троянцев могут расшифровать только специалисты компании «Доктор Веб». Кстати, именно по вопросу шифровальщика сегодня был заведен тикет № 1 000 001.

С уважением,
компания «Доктор Веб»

www.drweb.com

 
 
Dr.Web

© «Доктор Веб»
2003—2017

«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года. Компания — ключевой игрок на российском рынке программных средств обеспечения базовой потребности бизнеса — безопасности информации. «Доктор Веб» — один из немногих антивирусных вендоров в мире, владеющих собственными уникальными технологиями детектирования и лечения вредоносных программ. Антивирусная защита Dr.Web позволяет информационным системам клиентов эффективно противостоять любым, даже неизвестным угрозам.

«Доктор Веб» стал первой компанией, предложившей на российском рынке инновационную модель использования антивируса в качестве услуги, и по сей день продолжает оставаться безусловным лидером российского рынка интернет-сервисов безопасности для поставщиков ИT-услуг. Государственные сертификаты и награды, а также география пользователей Dr.Web свидетельствуют о высоком качестве продуктов, созданных талантливыми российскими программистами.

ООО«Доктор Веб»

Адрес:
125040, Россия,
Москва, 3-я улица
Ямского поля,
вл.2, корп.12А
Телефон:
+7 (495) 789-45-87
(многоканальный)
Факс:
+7 (495) 789-45-97

www.drweb.com
www.av-desk.com
www.freedrweb.com

 

В начало⇑

 

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи

Выпуск №10 (73) 2017г.
Выпуск №09 (72) 2017г. Выпуск №08 (71) 2017г. Выпуск №07 (70) 2017г. Выпуск №06 (69) 2017г. Выпуск №05 (68) 2017г. Выпуск №04 (67) 2017г. Выпуск №03 (66) 2017г. Выпуск №02 (65) 2017г. Выпуск №01 (64) 2017г.

Телеканал «Про Бизнес», программы «Технологии в ритейле»

           

Tel.: (499) 277-12-41  Fax: (499) 277-12-45  E-mail: sa@samag.ru

 

Copyright © Системный администратор

  Яндекс.Метрика