октябрь    2018

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
1	2	3	4	5	6	7
8	9	10	11	12	13	14
15	16	17	18	19	20	21
22	23	24	25	26	27	28
29	30	31

показать все 

19.10.2018

Спецпроект «Народное голосование Премии Рунета» на «КТО?ЧТО?ГДЕ?»

Читать далее 

19.10.2018

Аккредитация на выставки HI-TECH BUILDING 2018 и INTEGRATED SYSTEMS RUSSIA 2018

Читать далее 

19.10.2018

Commvault представляет Commvault Command Center, устанавливающий новые стандарты взаимодействия пользователей с программным обеспечением

Читать далее 

19.10.2018

Оргкомитет Премии «Время инноваций – 2018» продолжает принимать заявки

Читать далее 

18.10.2018

КОНКУРС СТАРТАПОВ EAST BOUND ПОМОЖЕТ ПЯТИ РОССИЙСКИМ СТАРТАПАМ ПОЛУЧИТЬ ИНВЕСТИЦИИ ДЛЯ ВЫХОДА НА РЫНКИ СТРАН ВОСТОКА

Читать далее 

18.10.2018

VII МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ «ОТКРЫТЫЕ ИННОВАЦИИ» ПОСЕТИЛИ ДВАДЦАТЬ ТЫСЯЧ ЧЕЛОВЕК

Читать далее 

17.10.2018

ДЕНЬ «НАУКИ И ТЕХНОЛОГИЙ»

Читать далее 

показать все 

25.06.2018

Посетить или пропустить?

Читать далее 

25.06.2018

Внедрение искусственного интеллекта задерживается в связи с отсутствием стратегических инициатив

Читать далее 

25.06.2018

Илоны Маски для «умного» города

Читать далее 

25.06.2018

Почему ИИ положен в долгий ящик?

Читать далее 

25.06.2018

Smart Москва

Читать далее 

21.04.2017

Язык цифр или внутренний голос?

Читать далее 

16.04.2017

Планы – ничто, планирование – все. Только 22% компаний довольны своими инструментами для бизнес-планирования

Читать далее 

16.04.2017

Цифровизация экономики

Читать далее 

23.03.2017

Сервисная компания – фея или Золушка?

Читать далее 

17.02.2017

Информационные технологии-2017

Читать далее 

показать все 

Главная / Новости партнеров / Миллион запросов: юбилей для техподдержки «Доктор Веб»

Компания «Доктор Веб» сообщает о знаковом событии в истории собственной технической поддержки: сегодня был обработан миллионный тикет в нашем трекере.

Миллионный запрос в техподдержку «Доктор Веб» Служба технической поддержки «Доктор Веб» работает круглосуточно 7 дней в неделю, мы всегда доступны для пользователей по самым разным вопросам – от настройки антивирусных продуктов до затруднительных ситуаций, связанных с заражениями. В далеком 2005 году в трекер техподдержки пришел первый тикет, на который ответил генеральный директор «Доктор Веб». И вот спустя 12 лет был заведен миллионный – он оказался посвящен переходу на Dr.Web с антивирусного средства другого производителя. Наши специалисты решили отпраздновать появление юбилейного запроса. Напомним, что в числе прочего служба техподдержки оказывает помощь в расшифровке файлов, зашифрованных троянцами-энкодерами. Результаты вредоносной деятельности некоторых модификаций таких троянцев могут расшифровать только специалисты компании «Доктор Веб». Кстати, именно по вопросу шифровальщика сегодня был заведен тикет № 1 000 001. С уважением, компания «Доктор Веб» www.drweb.com       Ресурсы для прессы Пресс-центр | Пресс-кит | Корпоративный буклет | Графика   Новости       О вирусах О мобильных угрозах   Вирусные обзоры Горячая лента угроз   Все новости RSS-каналы Подписка

© «Доктор Веб» 2003—2017 «Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web. Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года. Компания — ключевой игрок на российском рынке программных средств обеспечения базовой потребности бизнеса — безопасности информации. «Доктор Веб» — один из немногих антивирусных вендоров в мире, владеющих собственными уникальными технологиями детектирования и лечения вредоносных программ. Антивирусная защита Dr.Web позволяет информационным системам клиентов эффективно противостоять любым, даже неизвестным угрозам. «Доктор Веб» стал первой компанией, предложившей на российском рынке инновационную модель использования антивируса в качестве услуги, и по сей день продолжает оставаться безусловным лидером российского рынка интернет-сервисов безопасности для поставщиков ИT-услуг. Государственные сертификаты и награды, а также география пользователей Dr.Web свидетельствуют о высоком качестве продуктов, созданных талантливыми российскими программистами.

ООО«Доктор Веб» Адрес: 125040, Россия, Москва, 3-я улица Ямского поля, вл.2, корп.12А Телефон: +7 (495) 789-45-87 (многоканальный) Факс: +7 (495) 789-45-97 www.drweb.com www.av-desk.com www.freedrweb.com

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи