Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

январь

2026

показать все

Новости партнеров

18.12.2025

Группа «Борлас» – в числе крупнейших игроков российского рынка HR Tech

16.12.2025

WiFly OpenRoaming: новоя технология гостевого Wi-Fi для России и СНГ

16.12.2025

UserGate открыл лабораторию по кибербезопасности в МИРЭА — Российском технологическом университете

15.12.2025

VAS Experts ввел сервис «Личный кабинет» для управления лицензиями и техподдержкой

показать все

Статьи

28.12.2025

Soft skills на руководящих должностях

18.12.2025

Как изменились сделки слияний и поглощений после 2022 года и что ждет инвесторов в будущем?

18.12.2025

Налоговая оптимизация. Новые УСН-правила при смене региона: конец налоговой оптимизации?

18.12.2025

Налоговый мониторинг – как это будет?

17.12.2025

Какие ошибки допускают ИТ-директора при сокращении ИТ-бюджета и как их избежать?

29.07.2025

Точность до метра и сантиметра: как применяют технологии позиционирования

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

показать все

Эффективность растет, когда энергия команды уходит на работу, а не на выстраивание защитных стратегий

Главная / Архив номеров / 2025 / Выпуск №9 (152) / Эффективность растет, когда энергия команды уходит на работу, а не на выстраивание защитных стратегий

Рубрика: Тема номера / Soft skills руководителей

Татьяна Ярыгина, бизнес-психолог, коуч ICF, консультант по бизнесу

Эффективность растет,
когда энергия команды уходит на работу, а не на выстраивание защитных стратегий

В современном менеджменте soft skills давно перестали быть факультативным дополнением к «жестким» профессиональным компетенциям. Для руководителя они являются таким же инструментом достижения бизнес-целей, как бюджетирование или стратегическое планирование. Их отсутствие или слабая развитость напрямую отражаются на ключевых показателях компании.

Ключевой навык для психологической безопасности и эффективности

Сильнее всего психологическую безопасность в команде повышает развитая эмоциональная эмпатия, проявляющаяся в активном, непредвзятом слушании.
Речь идет не просто об умении слышать слова, а о способности улавливать смыслы, эмоции и опасения, стоящие за ними, и давать обратную связь, которая подтверждает: «Я вас понял».

Когда руководитель искренне слушает, не перебивая и не оценивая, сотрудники перестают бояться:

задавать «глупые» вопросы;
предлагать рискованные идеи;
сообщать о проблемах.

Это формирует среду, в которой ошибки становятся поводом для анализа, а не для наказания. Такая среда критически важна для инноваций, скорости решения проблем и общего уровня вовлеченности. Эффективность растет, потому что энергия команды уходит на работу, а не на выстраивание защитных стратегий.

<...>

Ключевые слова: эффективность, вовлеченность, бизнес-цели, коммуникации, персонал, soft skills, эмпатия, развитие.

Полную версию статьи читайте в журнале.
Подпишитесь на журнал

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи