июнь    2025

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30

показать все 

25.06.2025

Termidesk 6.0: платформа для масштабируемых и безопасных ИТ-инфраструктур

Читать далее 

23.06.2025

Системный интегратор DBI принял участие в сессиях Акселератора Сбера в пяти регионах

Читать далее 

19.06.2025

10 спикеров из 8 стран (Россия, Индия, ЮАР, Узбекистан, Иран, ОАЭ, Аргентина, Гаити), 155 участников из 33 стран мира

Читать далее 

19.06.2025

«Код Безопасности» проведет бесплатное обучение для заказчиков

Читать далее 

19.06.2025

Конференция X-Com по системам безопасности: эксперты обсудили актуальные требования и современные технологии

Читать далее 

показать все 

23.06.2025

Максим Лапшев: «Нужно сделать получение данных экономически невыгодным для хакеров»

Читать далее 

23.06.2025

Маркетинг 6.0: Глубина вместо громкости

Читать далее 

28.05.2025

Сергей Мисюра: «В техподдержке – 95% инцидентов уникальны по содержанию»

Читать далее 

28.05.2025

Базы данных: разнообразие мира – разнообразие моделей

Читать далее 

20.05.2025

Масштабирование стартапа в ИТ: лучшие стратегии и типичные ошибки

Читать далее 

12.12.2024

Что следует учитывать ИТ-директорам, прежде чем претендовать на должность генерального директора?

Читать далее 

13.06.2024

Взгляд в перспективу: что будет двигать отрасль информационной безопасности

Читать далее 

18.04.2024

5 способов повысить безопасность электронной подписи

Читать далее 

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

Читать далее 

18.04.2024

Неочевидный САПР: выход ПО за рамки конструкторской деятельности

Читать далее 

показать все 

Главная / Мероприятия / на Апрель 2015г. / 12-й Форум CRM & BI

1 апреля 2015 состоится 12-й Форум CRM & BI. Форум компании AHConferences представляет практику крупнейших и активно развивающихся российских корпораций, здесь рассказ о методологиях и опыте в области CRM традиционно сопровождается доступной экспертизой в области ИТ. В фокусе 12-го Форума – актуальные вопросы бизнес-анализа и больших данных.

Спикеры и участники дискуссий*:

• Екатерина Симонова, менеджер по управлению системой лояльности, ОБИ Франчайзинговый Центр
• Максим Шевченко, руководитель направления CRM, Forex
• Виктор Булгаков, директор департамента управленческой информации, Вымпелком
• Игорь Кастильо, менеджер по развитию бизнес-проектов, Paulig
• Максим Мозговой, CRM директор, Промсвязьбанк

*Новые подтверждения ожидаются! Следите за обновлениями программы!

Ключевые тематические направления форума:

CRM – клиентоориентированная стратегия бизнеса:

• Система единого фронт офиса на базе CRM-решения
• Управление клиентом в отделах продаж и обслуживания на всех этапах внедрения CRM
• Применение CRM- систем для дифференциации сервиса
• Развитие и реконструкция CRM
• Опыт использования CRM как инструмента программы лояльности

BI решения для сокращения издержек, увеличения прибыли:

• Big Data и аналитика: эффективный анализ для управления и удержания клиентов
• Бизнес- процессы для измерения и изменения удовлетворенности клиентов
• Business Intelligenсe во время кризиса: однозначно внедрять?
• BI –решения для получения данных о поведении клиентов

Безопасность данных:

• Безопасность CRM-системы: надежность инфраструктуры, аварийное восстановление
• Мобильный доступ к CRM-системе: ограничение и интеграция с мобильным устройством пользователя.
• Человеческий фактор в проблеме утечки информации о клиентах. Меры предупреждения возможности кражи данных сотрудниками компании
• Проектирование системы безопасности с учетом ФЗ №152. Соблюдение этих требований для защиты персональных данных о клиентах.

Участник выставки – InterProCom

Условия участия:

• Для менеджмента компаний-потребителей консультационных, ИТ-решений и услуг стоимость участия – 15000 рублей + 18% НДС
• Для представителей ИТ-компаний и консультантов стоимость участия – 27 000 рублей + 18% НДС

По вопросам делегатского участия и регистрации на мероприятие:

Екатерина Улицкая

(495) 790 78 15 (доб. 119), eulitskaya@ahconferences.com

Сайт: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1043