12-й Форум CRM & BI

Поиск по сайту

bit.samag.ru

Web

Рассылка Subscribe.ru

подписаться письмом

Вход в систему


Запомнить меня
Регистрация Забыли пароль?

О журнале

Ваше мнение

Статьи

Общие тенденции и тренды

Архив

Мероприятия

Календарь мероприятий

февраль

2026

показать все

Новости партнеров

06.02.2026

«Солар» и TrafficSoft создали отказоустойчивый комплекс для защиты привилегированного доступа

05.02.2026

«Группа Астра» усиливает экспертизу в Java совместно с Axiom JDK

30.01.2026

Руцентр запускает индекс деловой активности для доменного рынка

29.01.2026

Решение на базе «Форсайт. Аналитическая платформа» от Ramax Group поможет повысить скорость и эффективность принятия решений в Upstream-проектах

28.01.2026

Половина крупных промышленных компаний в РФ готовы использовать GenAI

показать все

Статьи

30.12.2025

Как найти идею и перезапустить продукт в «красном океане»

30.12.2025

Интеграция как бизнес-задача

28.12.2025

Soft skills на руководящих должностях

18.12.2025

Как изменились сделки слияний и поглощений после 2022 года и что ждет инвесторов в будущем?

18.12.2025

Налоговая оптимизация. Новые УСН-правила при смене региона: конец налоговой оптимизации?

29.07.2025

Точность до метра и сантиметра: как применяют технологии позиционирования

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

22.09.2023

12 бизнес-концепций, которыми должны овладеть ИТ-руководители

показать все

12-й Форум CRM & BI

Главная / Мероприятия / на Апрель 2015г. / 12-й Форум CRM & BI

1 апреля 2015 состоится 12-й Форум CRM & BI. Форум компании AHConferences представляет практику крупнейших и активно развивающихся российских корпораций, здесь рассказ о методологиях и опыте в области CRM традиционно сопровождается доступной экспертизой в области ИТ. В фокусе 12-го Форума – актуальные вопросы бизнес-анализа и больших данных.

Спикеры и участники дискуссий*:

Екатерина Симонова, менеджер по управлению системой лояльности, ОБИ Франчайзинговый Центр
Максим Шевченко, руководитель направления CRM, Forex
Виктор Булгаков, директор департамента управленческой информации, Вымпелком
Игорь Кастильо, менеджер по развитию бизнес-проектов, Paulig
Максим Мозговой, CRM директор, Промсвязьбанк

*Новые подтверждения ожидаются! Следите за обновлениями программы!

Ключевые тематические направления форума:

CRM – клиентоориентированная стратегия бизнеса:

Система единого фронт офиса на базе CRM-решения
Управление клиентом в отделах продаж и обслуживания на всех этапах внедрения CRM
Применение CRM- систем для дифференциации сервиса
Развитие и реконструкция CRM
Опыт использования CRM как инструмента программы лояльности

BI решения для сокращения издержек, увеличения прибыли:

Big Data и аналитика: эффективный анализ для управления и удержания клиентов
Бизнес- процессы для измерения и изменения удовлетворенности клиентов
Business Intelligenсe во время кризиса: однозначно внедрять?
BI –решения для получения данных о поведении клиентов

Безопасность данных:

Безопасность CRM-системы: надежность инфраструктуры, аварийное восстановление
Мобильный доступ к CRM-системе: ограничение и интеграция с мобильным устройством пользователя.
Человеческий фактор в проблеме утечки информации о клиентах. Меры предупреждения возможности кражи данных сотрудниками компании
Проектирование системы безопасности с учетом ФЗ №152. Соблюдение этих требований для защиты персональных данных о клиентах.

Участник выставки – InterProCom

Условия участия:

Для менеджмента компаний-потребителей консультационных, ИТ-решений и услуг стоимость участия – 15000 рублей + 18% НДС
Для представителей ИТ-компаний и консультантов стоимость участия – 27 000 рублей + 18% НДС

По вопросам делегатского участия и регистрации на мероприятие:

Екатерина Улицкая

(495) 790 78 15 (доб. 119), eulitskaya@ahconferences.com

Сайт: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1043