август    2026

Пн	Вт	Ср	Чт	Пт	Сб	Вс
					1	2
3	4	5	6	7	8	9
10	11	12	13	14	15	16
17	18	19	20	21	22	23
24	25	26	27	28	29	30
31

показать все 

13.08.2026

Эксперт «Группы Астра» Эдуард Тихомиров отметил 5 главных трендов в разработке ПО и программировании

Читать далее 

20.07.2026

ИИ-директор «Группы Астра» Владимир Нелюб: Очередной инцидент с доступом к ChatGPT возвращает нас к вопросу о национальных моделях

Читать далее 

20.07.2026

Главное ИТ-событие года состоится в Москве в октябре

Читать далее 

20.07.2026

К2 НейроТех запустил калькулятор ИИ-зрелости для оценки инфраструктурной готовности бизнеса

Читать далее 

20.07.2026

ИИ в корпоративном обучении пока остается инструментом, а не заменой человека

Читать далее 

показать все 

26.07.2026

Почему компании возвращаются с облаков на свои серверы? Как считать экономику переезда?

Читать далее 

26.07.2026

Аутсорс разработки: как не потерять контроль над кодом и сэкономить 30% бюджета

Читать далее 

20.07.2026

Ключевая задача для технологического бизнеса — адаптация к новым правилам

Читать далее 

21.06.2026

Коллаборации с конкурентами: необходимость или рискованная ставка?

Читать далее 

21.06.2026

Как вы обеспечиваете непрерывность разработки без зарубежных облаков?

Читать далее 

20.06.2026

Сергей Ергопуло: «Информационное моделирование становится частью единой цифровой вертикали предприятия»

Читать далее 

29.07.2025

Точность до метра и сантиметра: как применяют технологии позиционирования

Читать далее 

18.04.2024

Как искусственный интеллект изменит экономику

Читать далее 

22.09.2023

Эпоха российской ориентации на Запад в сфере программного обеспечения завершилась

Читать далее 

22.09.2023

Сладкая жизнь

Читать далее 

показать все 

Главная / Архив номеров / 2026 / Выпуск №4 (157) / ИИ в бизнесе: как автоматизировать рутину и оставить решение за человеком

Рубрика: Тема номера /  Управление ИТ

Тим Зинин, управляющий партнёр «Зинин, Штурбин и партнёры»

ИИ в бизнесе:
как автоматизировать рутину и оставить решение за человеком

В переговорах с руководителями компаний мне раз за разом задают один и тот же вопрос: куда именно ставить искусственный интеллект в бизнес-процесс, а где оставлять человека. Вопрос звучит просто, ответ путают почти всегда. Одни компании тащат алгоритм туда, где нужна экспертная оценка и репутационный риск, другие держат живого сотрудника на рутинной сортировке заявок, которую формализуемый бот решает за секунды. Обе ошибки обходятся дорого — деньгами и временем сотрудников.

Искусственный интеллект хорошо забирает объём и рутину там, где данные формализуемы, а задача сводится к отсеву и сопоставлению параметров. Решение и ответственность остаются за человеком там, где нужна экспертная оценка, репутационный риск или живое суждение. Граница между этими двумя зонами — как раз то место, где обычно случается ошибка внедрения.

<...>

Ключевые слова: Искусственный интеллект, ИИ в бизнесе, автоматизация, внедрение ИИ, цифровая трансформация, машинное обучение, RAG-боты, бизнес-процессы, ИТ-директор, CIO.

Полную версию статьи читайте в журнале.
Подпишитесь на журнал

В начало⇑

Комментарии отсутствуют

Комментарии могут отставлять только зарегистрированные пользователи